Маркетинговая деятельность на предприятии

1. Социально-экономические основы маркетинга. Сущность.

2. Концепции маркетинга.

3. Типы маркетинга.

4. Функции маркетинга.

5. Технология маркетинговой деятельности.

6. Организация рекламной деятельности.

1. Социально-экономические основы маркетинга. Сущность.

Являясь составной частью экономических отношений маркетинг как экономическая категория затрагивает интересы каждого субъекта хозяйствования и каждого человека. Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей людей и субъектов хозяйствования посредством обмена товаров и услуг.

Для выявления сущности маркетинговой деятельности необходимо уяснить понятие Нужда, Потребность, Запрос, Товар, Обмен, Сделка, Рынок.

Исходной или базовой идеей, лежащей в основе маркетинга, выступает идея человеческих нужд. Нужда – это чувство нехватки чего-либо, ощущаемая человеком. Нужды весьма разнообразны: физиологические, духовные и т.д. Все они являются исходными природы человека. Вторая базовая идея – это идея человеческих потребностей. Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с уровнем развития и личностью индивида. По мере развития человека и общества растут и потребности, которые безграничны. В обществе должны предприниматься целенаправленные усилия для стимулирования разумных желаний обладать товарами и услугами. Запрос – это потребность, подкрепленная платежеспособным слоем населения. Любой человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену с учетом своих специфических потребностей и ресурсов. Товар – это средство удовлетворения оной или нескольких нужд или все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается человеку с целью привлечения внимания с целью привлечения внимания, приобретения, или использования. Обмен – это акт получения какого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Обмен является основным понятием маркетинга.

Для совершения добровольного обмена надо соблюдать условия:

1. Две стороны.

2. Каждая сторона должна иметь нечто ценное для другой.

3. Каждая сторона должна быть способна осуществить доставку товара в оговоренное место и определиться с местом его приобретения.

4. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.

5. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.

Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Сделка предполагает наличие следующих основных условий:

1. Наличие как минимум двух ценностно-значимых объектов.

2. Согласованность условий, времени и места ее осуществления.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. В экономически-развитом государстве это необязательно какое-нибудь место, где встречаются и осуществляют сделку покупатели и продавцы. Достаточно дать рекламу, собрать заказы и их своевременно выполнить. Различают рынки продавца и покупателей.

Рынок продавца – это рынок, на котором продавцы имеют больше власти и наиболее активными действующими лицами приходиться быть покупателям.

Рынок покупателя – это рынок на котором больше власти имеют покупатели, где наиболее активными приходится быть продавцам.

Маркетинг постоянно совершенствуется и как экономический процесс обеспечивает взаимовыгодные отношения правительства и населения. Он означает с одной стороны конец, а с другой – начало производства. И является следствием сведения до минимума несоответствие спроса и предложения. Конкретизируя роль маркетинга на предприятии можно выделить направления его использования:

1. Определение потребностей, нужд, запросов различных групп покупателей.

2. Разработка и изготовление товара, который необходим покупателю и максимально способен удовлетворить его потребности.

3. Установление цен, приемлемых для покупателя и обеспечивающих достаточную прибыль для производителя.

4. Определение наиболее выгодных и удобных путей, доведение товаров до потребителя.

5. Установление путей и форм активного воздействия на рынок, формирование спроса стимулирование сбыта.

Каждое из этих направлений является важным, но ценность каждого из них возрастают, если они рассматриваются и осуществляются в системе. Итак, в общем понимании маркетинговая деятельность означает произвести нужный товар в нужном количестве, доставить в нужное место, в нужное время и нужному потребителю (проф. Воробьева).