- •1. Понятия «научное исследование», «процесс», «социальный процесс», «социально-экономический процесс», «экономический процесс», «политический процесс». Их виды и типы
- •2. Объект и предмет дисциплины «Исследование социально-экономических и политических процессов», ее онтологическая и гносеологическая стороны.
- •3. Единство теоретической и социальной направленности исследований социально-экономических и политических процессов.
- •4. Основные современные направления исследований социально-экономических и политических процессов.
- •5. Метод социальной диалектики.
- •6. Общенаучные методы исследования.
- •7. Системный анализ социально-экономических и политических процессов
- •8. Метод сравнительного анализа.
- •9. Социометрия.
- •10. Роль и принципы поведения менеджеров при проведении исследований социально-экономических и политических процессов.
- •11. Основные требования к менеджерам-исследователям социально-экономических и политических процессов.
- •12. Роль исследований социально-экономических процессов в научной и практической деятельности.
- •13. Социально-экономических процессы в системах управления организаций.
- •14. А. Смит – адепт рыночного либерализма, его подход к анализу экономических явлений с позиции трудовой теории стоимости.
- •15. Методологический подход д. Риккардо к анализу ренты, прибыли и заработной платы.
- •16. Методологическая специфика обоснования эффективности общественной собственности на средства производства и соответствующих товарно-денежных отношений в экономической теории к. Маркса.
- •17. Сочетание экономического выбора и социальных факторов производства в методологии маржинализма а. Маршалла
- •18. Исследование институциализации социально-экономических процессов в работах т. Веблена, Дж. Гэлбрейта и представителей неоинституциональных течений XX в.
- •19. Исследование роли государственного регулирования экономики в учении Дж. М. Кейнса.
- •20. Учение о монетаристских методах регулирования рыночного равновесия в теории м. Фридмена.
- •22. Концепция жизненного цикла в исследовании потребительского поведения, предпринятом ф. Модильяни.
- •23. Современные модели социально-экономических процессов как выражения их специфики: американская, германская, шведская, французская, китайская.
- •24. Методологические подходы (взгляды) современных российских экономистов к исследованию социально-экономических процессов.
- •25. Общие положения методологии исследования социально-экономических процессов.
- •26. Принципы исследования социально-экономических процессов.
- •27. Классификация и состав конкретных методов исследования социально-экономических процессов.
- •28. Концепция и разработка гипотезы исследования социально-экономических процессов.
- •30. Диалектический подход к исследованию социально-экономических процессов.
- •31. Процессный подход к исследованию социально-экономических процессов.
- •32. Ситуационный подход к исследованию социально-экономических процессов
- •34 Системный подход к исследованию взаимодействия производственно-экономических и социальных переменных
- •35. Синергетический подход в исследовании социально-экономических процессов как самоорганизующихся и саморазвивающихся
- •36. Теоретические методы в исследовании социально-экономических процессов: Метод точечной интерполяции.
- •37. Графические методы в исследовании социально-экономических и политических процессов.
- •38. Логико-интуитивные методы в исследовании социально-экономических и политических процессов: Экспертные методы исследования; Метод тестирования; Метод ссву-анализа; Метод творческих совещаний.
- •39. Эмпирические методы в исследовании социально-экономических и политических процессов: наблюдения, изучения, документации, измерений, эксперимента
- •40. Комплексно-комбинированные методы (Мишин в.М. Исследование систем управления (в том числе структурно-функциональный анализ).
- •41. Роль игровых методов в определении эффективности принимаемых решений и выявлении степени риска в социально-экономических процессах.
- •42. Теоретические и конкретно-прикладные методы исследования форм собственности на средства производства и процессов социальной стратификации в России.
- •43. Роль статистических и социологических факторов в исследовании социальной эффективности экономических процессов, отражающих уровень и качество жизни людей.
- •45. Экономическое сознание, экономическое поведение экономическая культура, экономические интересы людей как социальные и цивилизационные факторы социально-экономических процессов.
- •55. Теологический, натуралистический, социоцентрический и культурологический подходы к изучению политических явлений и процессов.
- •56. Рационально-критические подходы к исследованию политических явлений и процессов. Модели политического конфликта и политического консенсуса.
- •57. Социологические методы анализа политических процессов.
- •58. Методы сбора данных для анализа политических процессов.
- •59. Методы анализа полученных данных для анализа политических процессов.
- •60. Методы экспертных оценок для анализа политических процессов.
- •64. Состав стадий и этапов исследования социально-экономических и политических процессов.
- •65. Состав и особенности работ на основных этапах исследования социально-экономических и политических процессов.
- •66.Источники получения информации для исследования социально-экономических и политических процессов.
- •Заключение договора на проведение исследования социально-экономических и политических процессов.
- •Содержание отчета о проведении исследования
- •72. Правила технического оформления отчета об исследовании социально-экономических и политических процессов.
10. Роль и принципы поведения менеджеров при проведении исследований социально-экономических и политических процессов.
От деятельности менеджеров зависит результативность работы предприятия, доверие потребителей и его собственный авторитет. Менеджеру исследовательского типа, как лидеру, необходимо обладать соответствующими свойствами. Наличие этих свойств должно обеспечивать выполнение требований и ожиданий потребителей, достижение целей и эффективность управления. Для этого менеджеру приходится выполнять многие роли, включая: информационную; управленческую, куда входит и исследовательская, обеспечивающая постоянное совершенствование всех элементов управляемой и управляющей подсистем; согласующую; представительскую.
Принципы:
1)Честность и справедливость, требующие взаимовыгодное и взаимоприемлемое формирование цены и условий для объективного проведения исследовательских работ; прозрачности проводимых исследований для заказчика; наличия и реализации приемлемого механизма разрешения появляющихся разногласий между исполнителями-исследователями и заказчиком;
2)ответственность, обеспечивающая все виды реальной индивидуальной и коллективной ответственности как заказчиков за соблюдение и предоставление необходимых условий, так и исследователей — за исследовательскую деятельность в области управления;
3)добросовестность, требующая от исследователей выполнения исследовательских работ оперативно, в срок и необходимого уровня качества;
4)полнота информации о заказчике, обеспечивающая наличие у исследователей информации о заказчике в требуемом объеме, который позволял бы делать объективные выводы и разрабатывать эффективные рекомендации по практическому использованию результатов исследований;
5)достаточность информации для заказчиков и контролирующих органов, позволяющая подтверждать точность, достоверность, объективность, величины рисков и рациональность проведенных затрат на исследовательские и внедренческие работы;
6)соответствие изучаемому объекту и следование исследователей принципам исследовательского кодекса (соответствовать требованиям нацеленности на перспективу, иметь высокий уровень интеллекта, знаний, профессиональный и жизненного опыт, независимость суждений и т.д.
При ведении бесед, опросов и т.п. целесообразно соблюдать общеизвестные в менеджменте правила:
Проявлять уважение к собеседнику и себе; быть точным и пунктуальным; проявлять общую культуру и здравый смысл; видеть в собеседнике — участнике исследования равноправного коллегу; дорожить доверием собеседника; быть интересным собеседнику и стараться понравиться ему.
При ведении беседы в ходе личных встреч менеджер может использовать ряд правил: уклониться от спора — единственный способ одержать верх в нем; проявлять уважение к мнению собеседника, не говорить ему, что он не прав; признавать свою неправоту быстро и решительно; придерживаться дружелюбного тона; давать возможность большую часть времени говорить собеседнику; пусть собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему; стараться искренне смотреть на вещи с точки зрения собеседника; драматизировать свои идеи, подавать их эффектно; указывать на ошибки других не прямо, а косвенно; говорить сначала о своих ошибках, а затем об ошибках других; давать другим спасти свой престиж; быть «чистосердечным в своей оценке и щедрым на похвалу»;создавать другим хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать; делать так, чтобы то, на что вы побуждаете других, казалось бы нетрудным; стараться, чтобы другие были рады сделать то, что вы предлагаете.
уметь ставить себя на место партнера:проявлять особое уважение и внимание к женщине.
Безусловно, все эти правила следует использовать в зависимости от ситуации, но всегда они должны реализовываться сердечно, искренне, с соблюдением нравственных ценностей, правил приличия, чувства меры и такта. В любом случае менеджер при выполнении функций управления в совокупности с исследовательскими подходами должен среди своих сотрудников быть лидером.