- •47. Классическая школа.
- •48. Школа человеческих отношений.
- •49. Развитие управленческой мысли в сша в 50-е - 60-е годы.
- •50. Основные идеи развития менеджмента в сша в 80-е годы.
- •51. Менеджмент в России в конце XIX - начале XX века.
- •52. Менеджмент в России в 20-е - 30-е годы хх столетия.
- •53. Системы управления в Европе после 2-й мировой войны.
- •54. Основные черты и принципы менеджмента в Японии.
- •55. Основные эконом.-управленческие идеи "Нового курса"
- •56. Организационно-эконом. База реформ в экономике кнр,
- •57. Истоки "экономического чуда" в странах юва.
- •58. Реформы управления в Центральной и Восточной Европе
47. Классическая школа.
Основные идеи: ●школа научного управления: вопросы рациональной организации труда отдельного рабочего и повышение эффективности произ-водства.
Принципы: 1)создание научного фундамента;
2) отбор работников и менеджеров на основе научных критериев;
3) равномерное и справедливое распределение обязанностей между работниками и менеджерами; ●школа административного управления: занялась разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом.
Целью классической школы было создание универсальных принципов управления.
Четыре главных принципа: 1) четкое функциональное разделение труда; 2) передача команд и распоряжений сверху вниз; 3) единство распорядительства; 4) соблюдение «диапазона контроля»
(осущ-ие руководства ограниченным числом подчиненных).
- У.Тейлор: Метод исследования Тейлора заключался в расчлене-нии процесса физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд распорядительский) и последующем анализе этих частей. Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации. Увлекшись концепцией «экономического человека», Тейлор считал, что с помощью соответствующей системы оплаты труда можно добиться максимальной производительности труда. Разработал систему стимулов: не только деньги, но и бани, столовая, читальни.
- Г.Форд: Основные идеи: а) высоко оплачивать труд рабочих, не более 48 часов работ в неделю; б) обеспечить наилучшее состояние всех машин, настаивать на их абсолютной чистоте, приучать людей уважать окружающих и себя. Ввел школы со стипендиями для отличников. Организовал лабораторию для изучения быта и досуга работников.
- Г.Ганнт: Внес большой вклад в разработку теории лидерства.
- Л.Урвик: Рассматривал деятельность организаций с точки зрения широкой перспективы и пытался определить общие характеристики и закономерности организаций в целом.
- Френк и Лилиан Гилберт: Занимались вопросами рационализа-ции труда рабочих и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда.
- А.Файоль: Он создал «теорию администрации».
14 принципов управления применительно к деятельности высшего звена управления: 1.Разделение труда; 2.Власть и ответственность; 3.Дисциплина; 4.Единоначалие; 5.Единство руководства; 6.Подчинение частных интересов общим; 7.Вознаграждение; 8.Централизация; 9.Скалярная цепь; 10.Порядок; 11.Справедливость; 12.Стабильность рабочего места для персонала; 13.Инициатива; 14.Корпоративный дух.
48. Школа человеческих отношений.
Основные идеи: Акцент делался на заботе о людях. Формальный менеджер должен стремиться к тому, чтобы стать и неформальным лидером, завоевав «привязанности людей».
- Э.Мэйо: Он обнаружил, что группа рабочих -это социальная система, в которой есть собственные системы контроля.
Идея состоит в том, что простое проявление положительного внимания к людям оказывает очень большое влияние на производительность труда. Т.е. речь идет о повышении эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.
- А.Маслоу: Он предложил следующую классификацию потребностей личности:
1) физиологические;
2) в безопасности своего существования;
3) социальные (принадлежность к коллективу, общение, внимание к себе, забота о других и пр.);
4) престижные (авторитет, служебный статус, чувство собственного достоинства, самоуважение);
5) в самовыражении, полном использовании своих возможностей, достижении целей и личном росте.
- М.Фоллет: Разработала теорию лидерства.