- •1. Роль менеджмента в производстве. Отношения управления.
- •Отношения управления:
- •2. «Три кита» современного менеджмента – ...
- •Философия управления:
- •Правовые вопросы управления:
- •Экономика управления:
- •3. Общая схема управления
- •4. Системный подход к управлению.
- •5. Основные условия эффективного управления.
- •6. Основные элементы и категории науки управления.
- •7. Законы и закономерности управления.
- •8. Производительность труда. P/e ratio.
- •P/e ratio:
- •9. Принципы управления.
- •10. Миссия и цели управления. Классификация целей.
- •11. Построение “дерева целей”.
- •12. Построение сети (графа) целей.
- •13. Стратегия управления. Конкуренция и конк.Сп-сть.
- •14. Основные факторы, опред. Конкурентоспос-сть фирмы
- •Не отнесены м. Портером к детерминантам:
- •15. Стратегия фирмы, направленная на достижение...
- •16. Альтернативные стратегии бизнеса.
- •17. Этапы разработки и реализации стратегии тр. Орг-ции
- •22. Методы планирования, исходные данные для пл-ния
- •23. Выполнение функции организация на морском тр-те
- •24. Выполнение функции координация на морском тр-те
- •26. Типы организационных структур
- •27. Требования, предъявляемые к построению оргструктур
- •28. Методы разработки организационных структур
- •29. Современные орг. Структуры управления транспортом
- •30. Классификация кадров управления. Принципы...
- •31. Требования, предъявляемые к совр. Менеджеру
- •32. Стратегия управления персоналом
- •33. Мотивация деятельности персонала
- •Начальные концепции:
- •Современные концепции:
- •34. Руководство и лидерство
- •35. Управление в конфликтных ситуациях
- •1. Причины конфликтной ситуации:
- •2. Вовлечённые стороны:
- •Методы разрешения конфликтных ситуаций:
- •36. Приёмы эффект-ого использования времени руков-ем
- •37. Роль и значение инф-ции и инф. Технологий в управ-ии.
- •38. Компьютерные сети и обмен информацией.
- •40. Информационные технологии в транспортном бизнесе.
- •46. Экономические методы управления фирмой (микроуровен).
- •48. Социально-психологические методы управления.
1. Роль менеджмента в производстве. Отношения управления.
Современную жизнь общества, современное производство невозможно себе представить без менеджмента. Потребность в управлении - историческая необходимость, она появляется при общественном разделении труда, когда процесс производства начинает разделяться на отдельные этапы и стадии, производство товара или услуги осуществляется людьми совместно и требуется координация их деятельности.
Под менеджментом понимается процесс воздействия управляющей системы на управляемую с целью получения конкретного результата. Следовательно, будучи объективно необходимым в силу исторического развития общества, менеджмент по сути является субъективным процессом, так как управление может осуществлять только человек - мыслящее высокоорганизованное существо, умеющее поставить конкретную цель и стремящееся к ее достижению.
Отношения управления:
Современный менеджер имеет возможность осуществлять управление не методом проб и ошибок, а на научной основе. Менеджмент - развивающаяся наука. Ее зарождение связано с трудами Ф.У.Тейлора, который заложил фундамент научного управления еще на рубеже ХIХ-ХХ веков.
Наука менеджмент изучает отношения управления - отношения, возникающие между людьми в процессе совместной производственной деятельности. Приходя на производство, человек обязуется выполнять определенную работу, а администрация предприятия обязуется предоставить ему необходимые для выполнения работы условия и оплачивать ее в соответствии с количеством и качеством вложенного труда.
В процессе производства возможны только два типа отношений (связей):
●(вертикальные) Субординационные связи определяют взаимоотношения: руководитель-подчиненный.
●(горизонтальные) Координационные связи осуществляются между коллегами одного уровня.
Хороший менеджер обязан так построить и наладить отношения управления, чтобы обеспечить высокую эффективность работы своей фирмы, а для этого он должен овладеть всеми знаниями, которые выработала наука управления к настоящему моменту.
2. «Три кита» современного менеджмента – ...
Современная наука управления, так же как и само управление, базируется на “трех китах”, трех составляющих эффективного управления: философия, экономика и право - являются системными элементами, определяющими построение эффективной системы управления.
Философия управления:
Важнейшими философско-этическими вопросами, стоящими перед любым бизнесменом, политиком, менеджером являются:
●«какова цель руководимого мной объекта?»;
●«для кого и для чего осуществляется управление?».
От решения этих вопросов зависит направленность управленческих решений, их моральность или аморальность с точки зрения современного общества.
(Сейчас считается, что наша страна переходит на рыночную систему хозяйствования. В основе такой системы лежит конкуренция. С философской точки зрения конкуренция является проявлением “единства и борьбы противоположностей”, что, как известно, является источником развития.)