- •Г. Форд, его основные принципы управления производством
- •Особенности программно-целевых структур управления предприятием
- •Разделение труда в системе менеджмента, его отражение в регламентирующих документах
- •Менеджмент как наука, практика и искусство
- •Функции менеджмента
- •Организационные структуры управления, принципы формирования
- •«Школа человеческих отношений», её представители и основные идеи
- •Факторы, влияющие на качество управленческих решений.
- •«Эмпирическая школа» управления как этап развития науки менеджмента.
- •Взаимосвязь основных и конкретных функций управления
- •94) Методы менеджмента
94) Методы менеджмента
Метод менеджмента – способ, связанный со спецификой воздействия на управляемый объект для достижения поставленной цели. Сейчас происх переход от административно-правовых к эк-им методам. При выборе метода менеджмента необходимо учитывать: 1) скорость достижения цели; 2) вероятность достижения цели; 3) отношения подчинения; 4) личность управляемого; 5) личность управляющего; 6) экономическую самостоятельность; 7) климат в коллективе.
Методы:
1) Экономические- комплекс способов и приемов управления, основанный на исп эк-их законов, интересов и системы взаимосвязанных экономических показателей, норм и нормативов. Их приоритет объясняется тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и в конечном итоге сводятся к управлению интересами посредством интересов. Отличительная черта– их направленность на поощрение деятельности предприятия в зависимости от его эффективности, экономии ресурсов a)Коммерческий расчет - синтезирует в себе как функции менеджмента, так и экономические инструменты. Направлен на соизмерение затрат и результатов, обеспечение прибыльности производства. В отличие от хозяйственного расчета, коммерческий предполагает обязательное получение прибыли и достаточный уровень рентабельности. Связан с целями в области:1) распр инвестиций 2) размещения производства 3) развития технологий 4) кадровой политики; 5) обеспечения рентабельности и сбыта 6) финансирования и кредитования 7) структуры капитала и т.д.
b)Цены и ценообразование. Сейчас осуществляется по принципу «полных издержек», предп установление уровня цены с учетом издержек производства плюс целевая норма прибыли.
Особенность: величина издержек рассчитывается не на реальный объем производства в тот или иной период, а на заданный объем продукции, исчисленный при стандартном или среднем уровне загрузки производственных мощностей (70 – 80%) с учетом необх обновления продукции и возм-ти появления в отрасли новых конкурентов. Так предприятие учитывает колебания рыночного спроса.
c)Финансирование Формирование финансовых ресурсов происходит за счет: 1) собственных и приравненных средств (прибыль, амортизационные отчисления, выручка от реализации выбывшего имущества); 2) мобилизации на финансовом рынке средств (продажа ценных бумаг, кредитные инвестиции); 3) средств, поступающих в порядке перераспределения (страховое возмещение, дивиденды и проценты по ценным бумагам других эмитентов, бюджетные субсидии и т.д.).
d)Кредитование
e)Налоговая система Очередность платежей: сначала из доходов уплачиваются косвенные налоги (налог на собственность, акцизы); затем –имущественные (на имущество предприятия, земельный, транспортный и др.) и пошлины + остальные, главным среди которых является налог на прибыль.
f)Страхование Охватывает сферу перераспределительных отношений. Функции: 1) рисковая; 2) предупредит-ная;3)сберегательная;4)контрольная. Виды:1)имущественное 2)социальное (ур дох-ов) 3) личное 4) собственности 5) предпринимательских рисков
g)Маркетинг Инструмент, направленный на изучение и учет спроса и требований рынка
2) Административно-правовые - совокупность средств юридического возд-я на отношения людей в процессе производства. Прямо возд-ют на объем управления, определяя его ближайшие задачи и сроки выполнения, давая однозначное решение ситуаций, принимая форму указаний и распоряжений, обязательных для выполнения. Определяется объемом полномочий, которым наделен руководитель. Передача части полномочий подчиненным – способ усиления власти менеджера. Опираются на системы: 1) законодательных актов 2) нормативно-директивных документов вышестоящей орг-ции 3) системы планов, программ 4) сист оперативного руководства (распоряжений, делегирования, осуждения управления) Представляют собой воздействие: 1) организационное (регламентирование и нормирование) 2)распорядительное 3) организационно-распорядительное.
3) Социально-психологические Источники информации: 1)статистическая документация 2) статистические справочники 2)коллективное обсуждение проблем 3) наблюдение 4)интервью.
Направлены на: 1) повышение произв-ой и творческой активности членов трудового коллектива;
2) форм-е благоприятного климата 3) эффективное использование форм морального поощрения;
4) воздействие на групповое самосознание коллектива.