Анализ внутренней среды предприятия.

Явной сильной стороной данного предприятия является его организационная структура, хорошо проработанная система принятия управленческих решений как на уровне филиалов, так и во взаимодействии с руководством компании и головным офисом компании в г.Москва.

В связи с большим количеством филиалов и обособленных подразделений ЗАО «Торговая компания «МЕГАПОЛИС» по всей стране, а также в ближнем зарубежье (Украина, Белоруссия) в организации используется система подчиненности головному офису компании в г.Москва с разбивкой по департаментам с определенными уровнями ответственности:

Деп.1 – Департамент делопроизводства;

Деп. 2 – Департамент управления продажами;

Деп. 3 – Кредитное управление;

Деп. 4 – Департамент логистики;

Деп. 5 – Экономической безопасности;

Деп. 6 – Департамент бухгалтерского учета, анализа и аудита;

Деп. 7 – Департамент развития.

Каждый департамент в свою очередь подразделяется на управления. Данная система позволяет обеспечить контроль на всех участках работы организации, а также согласованность принимаемых решений.

Также налажена электронная система согласования через систему SAP с помощью Web-интерфейса, что позволяет существенно сократить время принятия важных решений.

Ощутимым минусом компании является низкий уровень зарплат, а также отсутствие индексации уже 4 года. Данный факт связан с переходом компании в режим «жесткой экономии» вследствие возможной потери в объемах продаж из-за введения нового законопроекта МинЗдравСоцРазвития.

Исходя из этого возникает следующая проблема – высокая текучесть кадров (показатель текучести кадров по состоянию на 01.05.12г. составил 18%) и недостаток кадров. На данный момент в филиале уже более месяца имеется две открытых вакансии – мерчендайзер по продукции RedBull и руководитель обособленного подразделения ООО «МЕГАПОЛИС МУРМАНСК» в г.Апатиты.

Еще одной важной проблемой является некомпетентность некоторых сотрудников высщего руководящего звена в компании, что порождает непонимание в коллективе, разрозненность, и как следствие нарушение сроков предоставления отчетов, невыполнение поставленных планов.

Динамика продаж табачных изделий в период с 2000 по 2008 годы неукоснительно росла, так за 2008 год продажи увеличились на 44%. А вот с 2009 года по настоящий наблюдается период стагнации. В среднем продажи за год падают примерно на 2-3%.

Таблица – Динамика продаж табачных изделий в период с 2000 по 2011гг.

Год	Динамика продаж, млрд. шт.	Относительное изменение к предыдущему году, %
2000	20,5	-
2001	36,3	+ 77
2002	57,9	+ 60
2003	81,2	+ 40
2004	98,5	+ 21
2005	105,7	+ 7
2006	117,9	+ 12
2007	190,8	+ 62
2008	275,6	+ 44
2009	280,6	+1,8
2010	271,3	-3,3
2011	264,3	-2,6

В связи с возможностью введения нового законопроекта и грядущими изменениями в государственной законодательной политике по табаку, а именно ограничением продажи табачных изделий: запрет на продажу в магазинах с торговой площадью менее 50 кв.м., равно как и пивной продукции, произойдет сокращение торговых точек мелкого формата, таких как киоски, ларьки и маленькие магазины.

С целью сохранения объема продаваемой продукции был разработан проект по открытию собственных пяти магазинов примерной площадью 70 кв.м. формата Cash & Carry.

Обычно магазин формата «Cash & Carry» — это магазин самообслуживания, предоставляющий возможность покупателям приобретать различные товары в розницу и мелким оптом.

Магазины «Cash & Carry» ориентированы на мелкооптовых и оптовых покупателей, приобретающих товары за наличный расчёт. Политика низких цен и постоянное наличие оптовых и мелкооптовых партий товаров позволяет поддерживать высокий товарооборот во всех категориях продукции. Магазин «Cash & Carry» будет представляет широкий ассортимент как табачной продукции, так и товаров нетабачного ассортимента портфеля организации, а именно – бакалея (чай, кофе), энергетические напитки RedBull и зажигалки. Магазин данного формата работает по нескольким прайс-листам, в зависимости от объёма покупки. Поскольку основными клиентами являются оптовые и мелкооптовые покупатели, оформление покупки предполагает оперативное составление бухгалтерских документов, предоставление дополнительных документов на товар в точках продаж.

На данный момент органзации принадлежит 70% табачного рынка поскольку она является официальным и единственным дистрибьютором компаний Japan Tobacco International, Philip Morris и Imperial Tobacco Group, остальную долю рынка занимает продукция компании British American Tobacco (20%) и 5% распределяются между остальными участниками данного рынка.

Таким образом, единственным вариантом для увеличения товарооборота на не изменяющейся территории продаж остается увеличение дистрибьюции компании ЗАО «ТК «МЕГАПОЛИС». Открытие собственных магазинов формата «Cash & Carry» позволит привлечь новые экзлюзивные федеральные контракты по дистрибьюции.