- •Российский государственный торгово-экономический университет Кафедра маркетинга и рекламы
- •Маркетинг Учебно-методический комплекс для специальностей:
- •Москва 2008 Авторы – составители:
- •Содержание
- •1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Маркетинг»
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины
- •4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •По специальности «Экономика и управление не предприятии ргб/культуры и искусств»
- •По специальности «Финансы и кредит»
- •По специальности «Налоги и налогообложение»
- •4.2. Распределение часов по разделам и видам учебной работы По специальности «Экономика и управление на предприятии торговли»
- •По специальности «Экономика и управление на предприятии ргб/культуры и искусств/туризма»
- •По специальности «Менеджмент организации»
- •По специальности «Управление персоналом/антикризисное управление»
- •По специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •По специальностям «Финансы и кредит» и «Прикладная информатика»
- •По специальности «Мировая экономика»
- •По специальности «Налоги и налогообложение»
- •По специальностям «Коммерция» и «Реклама»
- •По специальности «Товароведение и экспертиза товаров»
- •5. Содержание курса
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели и функции в условиях российского рынка.
- •Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия.
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Стратегия целевого маркетинга.
- •Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге.
- •Тема 9. Ценообразование в маркетинге.
- •Тема 10. Система распределения и товародвижения
- •Тема 11. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 12. Планирование в маркетинге.
- •Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии.
- •6. Темы практических и семинарских занятий
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели, основные принципы и функции маркетинга Вопросы к семинару:
- •Тема 2. Типы и виды маркетинга
- •Тестовый контроль Тесты на стр. 42-44
- •Тема 3. Исходные понятия маркетинга
- •Раздел 2. Маркетинговые исследования.
- •Тема 4. Система маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 5. Маркетинговое исследование рынка. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Стратегия целевого маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге. Семинар.
- •Тема 9. Ценообразование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 10. Система распределения товародвижения. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 11. Маркетинговые коммуникации. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 12. Планирование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии. Семинар.
- •7. Задания для самостоятельной работы студентов
- •8. Вопросы для подготовки к зачету/экзамену.
- •Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •Требования к выполнению контрольной работы
- •2. Варианты контрольных работ.
- •10.1. Литература Основная:
- •Дополнительная:
- •10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •10.3 Информационное обеспечение дисциплины
- •11. Словарь терминов
Тестовый контроль Тесты на стр. 42-44
Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [1], [2], [3], [6], [7], [9], [14].
Тема 3. Исходные понятия маркетинга
Вопросы к семинару:
(семинар проходит в виде диспута)
Чем отличается "нужда" от "потребности"?
Чем высшие потребности отличаются от низших?
Почему производитель должен изучать структуру человеческих потребностей?
Дайте понятие товара-идеала.
Почему "рынок покупателя" является обязательным условием применения концепции маркетинга?
Каким образом степень новизны товара будет влиять на его цену?
Назовите характерные черты "рынка продавца" и "рынка покупателя"?
Почему предприятие, стремящееся к увеличению объема сбыта своих товаров, стремится завоевать клиента своих конкурентов и каким образом этого можно достичь?
Почему не все покупатели, испытывающие потребность в товаре, покупают его?
В чем сущность теории человеческих потребностей А. Маслоу?
Дайте определение потребности и мотивации.
Дайте сравнительную характеристику теорий А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга.
Ситуации для анализа.
I – VI стр. 24-29
Тестовый контроль.
Тесты на стр. 30-31
Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [1], [2], [3], [5], [6], [10].
Раздел 2. Маркетинговые исследования.
Тема 4. Система маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
Основные этапы принятия маркетинговых решений.
Дайте понятие системы маркетинговой информации.
Типы маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация
Маркетинговые системы поддержки принятия решений.
Задачи построения маркетинговых информационных систем и их основные функции.
Ситуации для анализа.
I-XIII стр. 75-84
Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [2], [6], [8], [10], [12]/
Тема 5. Маркетинговое исследование рынка. Семинар. Вопросы к семинару.
Для каких целей предприятию необходим анализ рынка?
Что такое емкость рынка? Назовите три способа ее определения.
На какой основе составляется маркетинговый прогноз?
Чем определяется покупательная способность населения?
Что такое платежеспособный спрос?
Перечислите основные входные барьеры, которые Вы знаете.
В чем заключается способность покупателя торговаться? В каких случаях эта способность увеличивается?
Зачем нужно деятелю рынка изучать поведение потребителя?
Что влияет на решение потребителя совершить покупку?
Рассмотрите последовательно этапы лестницы Догмара и объясните их значение для изучения поведения покупателя.
Что включает стиль жизни потребителя?
Как можно учесть влияние деления потребителей по стилю жизни на совершение ими покупок?
Проанализируйте взаимосвязи основных блоков интегральной модели покупательского поведения: "входные переменные", "черный ящик" в сознании покупателя и "выходные переменные".
Охарактеризуйте специфику психологических факторов покупательского поведения: мотивации, восприятия, установки, убеждения.
Ситуации для анализа.
II-VII стр. 103-104.
I-IV стр. 111 – 112.
Тестовый контроль.
Тесты на стр. 104-105.
Тесты на стр. 113-114.
Литература: основная [1], [2], [3]; дополнительная [1], [2], [7], [12], [14].