- •1. Сутність категорій «менеджмент» та «управління».
- •2. Складові сучасної системи акреативного менеджменту.
- •3. Класифікація видів управління.
- •4. Зміст технічного та господарчого управління.
- •10. Адміністративна та операторна форми управлінського труда.
- •11. Етапи становлення сучасної науки і практики менеджменту.
- •5. Складові сучасного державного менеджменту України.
- •6. Характеристика елементів менеджменту як системи.
- •9. Зміст евристичної форми управлінського труда.
- •7. Особливості структури менеджменту як виробничого процесу.
- •8. Класифікація сучасних форм управлінського труда.
- •12. Основні ознаки домонополістичного етапу.
- •13. Етап "наукового менеджменту" - представники та основні погляди.
- •14. Етап "адміністративно-бюрократичний підхід" - класична школа.
- •15. Етап "рух за гуманні стосунки".
- •16. Сучасний етап розвитку менеджменту та його принципові положення.
- •17. Етапи формування управлінської науки в Україні.
- •19. Завдання та зміст управління виробництвом, мтз та збутом у фірмах.
- •18. Сучасна класифікація об'єктів та видів управління господарюючих суб'єктів.
- •20. Управління інноваціями та маркетингом на підприємстві.
- •21. Завдання та зміст управління фінансами підприємства.
- •22. Управління персоналом (соціальне управління) та еккаутингом.
- •23. Ознаки фірми як юридичної особи.
- •26. Особливості організації та менеджменту в діяльності спд (пп).*
- •32. Економічні методи менеджменту.
- •24. Сучасна загальна класифікація організацій - перелік та характеристика критеріїв.
- •25. Сучасні організаційно-правові форми бізнесу.
- •27. Приватне підприємство - організація діяльності та управління.
- •28. Менеджмент в тов та тдв.
- •29. Особливості та управління виробничих кооперативів.
- •30. Організація менеджменту ват та зат
- •33. Організаційно-розпорядні методи менеджменту.
- •34. Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •31. Суть та класифікація методів менеджменту.
- •35. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту.
- •41. Сучасна класифікація організаційних структур управління.
- •36. Суть та зміст функції "планування".
- •43. Матричний тип організаційної структури управління, її переваги та недоліки.
- •37. Функція менеджменту "організація", її роль та значення.
- •42. Порівняльна характеристика лінійної та функціональної організаційних структур.
- •38. Функція менеджменту "мотивація".
- •39. Функція менеджменту "контроль».
- •1. За змістом:
- •2. За етапами виробничо-господарської діяльності:
- •3. За рівнем централізації контролю:
- •40. Поняття організаційної структури управління, фактори що її визначають.
- •44. Наукові принципи формування організаційних структур управління.
- •45. Сучасні вимоги до побудови організаційних структур управління.
- •47. Сучасна класифікація управлінських рішень.
- •66. Наукова організація праці менеджера, її завдання та напрямки.
- •60. Характеристика авторитарного стилю керівництва.
- •48. Технологія розробки управлінських рішень.
- •49. Сучасні методи оптимізації управлінських рішень.
- •52 Етапи комунікаційного процесу.
- •58. Професійні, особисті та ділові якості успішного менеджера.
- •50. Поняття та характеристика комунікацій в менеджменті.
- •55. Компоненти психологічного портрету особистості менеджера.
- •56. Система вимог до сучасного менеджера.
- •51. Поняття інформації в комунікаціях та її види.
- •54. Документи та інші носії інформації у менеджменті.
- •53. Мова та ділове письмо як складова комунікацій у менеджменті.
- •59. Поняття "стиль керівництва". "Стильові шкали".
- •61. Характеристика демократичного стилю керівництва.
- •57. Система навичок сучасного менеджера.
- •67. Соціальна та юридична відповідальність менеджерів.
- •62. Характеристика ліберального стилю керівництва.
- •63. Поняття конфлікту, його типи та чинники.
- •64. Сучасні методи вирішення конфліктів.
- •65. Основні вимоги до формування дієздатного колективу.
3. Класифікація видів управління.
Розрізняють наступні види управління:
- технічне – це упр-ня різноманітними природними та технологічними процесами та конкретними видами техніки.
- державне упр-ня – це упр-ня соціально - економічних процесів в суспільстві через різноманітні державні інституції: правову систему, міністерства, установи та органи місцевого самоврядування.
- господарське упр-ня – упр-ня виробничими, фінансовими та економічними процессами на підприємствах, фірмах, організаціях, що здійснюють господарську діяльність.
- самоменеджмент- здійснення особистого управління на основі саморефлексії.
- ідеологічне управління.
- управління в громадських організаціях.
4. Зміст технічного та господарчого управління.
Управління – цілеспрямований вплив на певний об’єкт з метою зміни його стану або поведінки.
- технічне – це упр-ня різноманітними природними та технологічними процесами та конкретними видами техніки.
- господарське упр-ня – упр-ня виробничими та економічними процессами на підприємствах, фірмах, організаціях, що здійснюють господарську діяльність.
Особи, що діють на технічному рівні (англ. - tower management - нижчі ланки управління: керівники підвідділів, бригад, майстри та інші аналогічні їм за рангом управлінські кадри) займаються поточними операціями та діями, необхідними для забезпечення ефективної роботи без зривів у виробництві продукції чи наданні послуг.
Керівники на адміністративному рівні (англ. - middle management - середня ланка управління: керівники управлінь і самостійних відділів) займаються управлінням і координацією всередині організації, вони узгоджують різноманітні форми діяльності і зусилля різних підрозділів організації.
10. Адміністративна та операторна форми управлінського труда.
Управлінська праця здійснюється у з формах:
- евристична – (відкрив, знайшов). Передбачає аналіз стану під – ства, виявлення його проблеми та вузьких місць, розробка тактики фірми, стратегії, розробка програм та планів діяльності фірми. Це найбільш інтелектуально навантажена частина роботи;
- адміністративна діяльність – передбачає взаємодію керівників та підлеглих, ревізація власних функцій м-ту, контроль та оцінка діяльності підлеглих;
- оперативна форма – передбачає збір, збереження та переробку усієї інформації, що необхідна для підготовки управлінських рішень: статистична, технічна, бухгалтерська, фінансова, юридична.
11. Етапи становлення сучасної науки і практики менеджменту.
Як предмет науки менеджмент пройшов певні етапи свого розвитку, які в зарубіжній літературі отримали наступні назви:
домонополістичний етап (до 1900 р.),
етап "наукове управління підприємством" (з 1900р. до 1930р. в США);
етап "адміністративно-бюрократичний підхід" (з 1900р. до 1930р. в Англії, Франції, Німеччині);
етап "рух за гуманні стосунки" ( І930-1950рр. в США);
сучасний етап.
Менеджмент в Україні на сьогодні перебуває на етапі зародження порівняно із країнами Західної Євпори, США, Японії, що пояснюється такими причинами:
• специфічним історичним розвитком;
• менталітетом народів (погляди, звички, психологія, мораль тощо);
• економічною ситуацією.
Розвиток української наукової управлінської думки відбувався спочатку в умовах Російської імперії, а пізніше — Радянського Союзу. Одним із її основоположників є М. І. Туган-Барановський (1865__1919 рр.), всесвітньовідомий учений, який займався проблемами економічної психології, соціальної, мікро- та макроекономіки.
Значний внесок у науку управління зробили інші українці: М. П. Яснопольський (1846—1937 рр.) — обґрунтував теорію місцевого самоврядування; Є. Є. Слупський (1880—1946 рр.) — засновник математичного моделювання економічних та управлінських процесів; В.Б.Антонович (1834—1908 рр.), М. П. Драгоманов (1841—1895 рр.), М. І. Зібер (1844—1888 рр.), Г. М. Цехановський (1833—1898 рр.), М. Грушевський вивчав державний устрій Київської Русі, Д. Яворницький вивчав устрій Запорізької Січі та інші.
Сучасна модель менеджменту в Україні формується на засадах дослідження еволюції управлінської думки та узагальнення досвіду провідних країн світу.