11. Говорящий как важнейшая составляющая контекста

В каждом высказывании всегда присутствует лицо говорящее. Он по-разному м.относиться к тому, что сообщает: нейтрально, никак не выражено и ненейтрально. В последнем случае исп. различные средства – интонац., грамм.констр., частицы, междометия, вв.слова.

Что влияет на высказывания говорящего: сфера общения, гендер, возраст, соц. статус, культура, соц. и властная дистанция, время, место, обстоятельства общения, личностные характеристики, фактор адресата.

Классификация социальных ограничений:

• макросоциальные факторы (пол, возраст, национальная принадлежность, социальный статус, географическое положение и др.)

• микросоциальные факторы (социальная дистанция, властная дистанция и др.)

Говорящий должен обладать прагматич.компетенцией(спос.осущ.комм.акты) и пользоваться сложной системой фильтров(отфильтр.нежелательные высказ.).

Влияние статусных различий: Чем больше дистанция между участниками общения, тем более вероятно использование развернутой схемы извинения, просьбы (с приведением причин, обоснованием и т.д.) + доп.компоненты(степень знакомства, личн.отношения, т.д.)

Личностные характеристики коммуникантов (К.Г.Юнг, К.Бриггс, И.Бриггс-Майерс) 16 типов личности, 4 пары альтернат.предпочтений.

Экстраверты vs интроверты: «Проговаривание назад» в ситуации потери мысли(«так о чем это я.. а да, я говорила насчет..»), вторжение в личное пространство всех окружающих – экстраверты.

Сенсорики vs интуиты: Сенсорик: «Который час?»(точность, конкретика) Интуит: «Пора идти!»(расплывчатость)

Сенсорик: «Можешь передать соль?» Интуит: «Могу».

Сенсорик: «Что ты нашёл в этой книге?» Интуит: «Около трехсот страниц текста».

Логики vs этики: «воспитание детей – сложная задача, поэтому..»(логик), «вот мои родители никогда не смогли бы так наплевать на мои чувства!..» (этик)

Рациональность(нейтр.высказ., призыв к действию) vs иррациональность: муж-рационал: «хочешь персиков?»(ждал ответа) – жена-иррацонал: «давно мы не ели персиков..»(оценка, нет ответа)

Другие личностные характеристики коммуникантов: когнитивная сложность(способность видеть множество точек зрения, учитывать все оттенки и нюансы): когн.сложный чел (старается понять и принять во внимание наше мнение, избегает категорических суждений), когн.простой (видит мир только в рамках противопоставления «белое-черное», он редко сомневается, у него всегда готов единственно правильный ответ)

12. Слушающий как важн.Составляющая контекста. Фактор адресата. Типы слушающих.

Большинство высказываний направлены на определенного адресата. «фактор адресата»-учет особенностей той аудитории,на которую направлено речевое воздействие;коммуникативные обязанности по отношению к С

Типы слушающих:

Оценивающий (Поучения, советы, Осуждение, критика, обвинения, Необоснованные обобщения)

Сочувствующий (Похвала, согласие, Успокаивание, сочувствие, утешение)

Пристрастный (Перебивание, Вопросы, Нравоучения, аргументация)

Понимающий собеседник: нерефлексивное слушание (Я Вас понимаю), выяснение (Не объясните ли Вы это?), перефразирование (Другими словами, Вы считаете...), резюмирование (Ваша основная идея, как я поняла, в том, что...; Итак, Вы предлагаете...), отражение чувств (Мне кажется, что Вы чувствуете...).