- •Тема 1 Основные понятия менеджмента
- •Тема 2. Менеджмент его сущность и разновидности.
- •11. Дайте полное определение субъекта управления?
- •12. Дайте полное определение объекта управления?
- •Тема 3. Основные функции менеджмента.
- •Тема 4. Цели, задачи и особенности менеджмента.
- •Тема 5. Принципы менеджмента.
- •Тема 6. Технологии менеджмента. Методы менеджмента. Предмет и объект менеджмента.
- •Тема 7. Внутренняя и внешняя среда менеджмента.
- •Тема 8. Школы менеджмента
- •Тема 9. Принципы управления Тейлора и Файоля.
- •Это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов и служб
- •Направление развития, снижение влияния внешних и внутренних факторов, минимум потерь ресурсов и увеличение эффективности
- •Все выше перечисленные ответы верны
- •Все перечисленные ответы верны
- •Разработка планов маркетинг-менеджмента
- •Распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутренняя координация
- •Распределение труда
- •Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит вклад в развитие целого
- •Систему, состоящую из взаимодействующих частей, которые неразрывно связанные с внешним миром
- •15. Менеджер: задачи, роли, функции, основные черты.
- •16. Взаимодействие человека в организации. Вхождение человека в организацию.
- •17. Восприятие человека в организации. Основные критерии поведения человека.
- •18. Мотив. Мотивирование. Мотивация. Мотивационный процесс.
- •19. Теория потребностей а. Маслоу. Теория потребностей Макклелланда.
- •Тема 20. Теории мотивации альдерфера и герцберга. Теория ожидания в процессе мотивации врума
Тема 20. Теории мотивации альдерфера и герцберга. Теория ожидания в процессе мотивации врума
1. Мотивация – это:
A) процесс, определяющий энергетическую сторону и направленность поведения
B) процесс, направленный на формирование и реализацию группового решения
C) стимулирование персонала организации
D) процесс восприятия и познания людей и их поведения
E) процесс передачи и усвоения социального опыта
2. Мотивы, которые связаны с самосовершенствованием человека, называются:
A)духовные; B) органические;
C) функциональные;
D) социальные;
E) материальные.
3. С помощью какого метода оценки персонала можно оценить мотивацию кандидата:
А) интервью;
B) ролевая игра;
C) самопрезентация;
D) тестирование;
E) опросник.
4. Какие потребности не включены в теорию мотивации Альдерфера:
A) потребности существования
B) потребности связи
C) потребности роста
D) социальные потребности
E) потребности во власти
5.Учение о зависимости между мотивацией и выбором человека, а также о влиянии мотивации на конечный результат деятельности человека-
A) теория ожидания
B) мотивационная теория
C) теория экспертных оценок
D) теория качественных оценок
E) теория количественных оценок
6. Из каких факторов состоит процесс мотивации в теории ожидания:
A) усилия, выступающие как результат мотивации;
B) исполнение — взаимодействие усилий и личных возможностей;
C) результат, который зависит от исполнения и желаний
D) установка, стимул, ожидания
E) мотив, интерес, результат
7. Какие этапы можно отнести к процессам мотивации в теории ожидания:
A) ожидания «усилия — исполнение»;
B) ожидания «исполнения — результаты 2-го уровня»;
C) валентность результатов.
D) установка, стимул, ожидания
E) мотив, интерес, результат
8.Что показывает теория ожидания:
A) мотивация человека к исполнению работы зависит от заинтересованности человека к работе и от ее привлекательности.
B) зависит от материального достатка
C) не зависит от привлекательности работы
D) не зависит от заинтересованности человека к работе
E) исполнения работы и конечного результата
9. Теория мотивации Альдерфера схожа с теорией:
A) Маслоу
B) Врума
C) МакКлеланда
D) Форда
E) Локка
10. Кто утверждал, что люди постоянно находятся в состоянии мотивации?
A) Маслоу
B) Врум
C) МакКлеланд
D) Форд
E) Локк
11. Кто автор статьи, опубликованной в 1968 году, о теории мотивирования и стимулирования целями?
A) Маслоу
B) Врум
C) МакКлеланд
D) Форд
E) Локк
12. Теория ожидания изучает и описывает взаимодействие 3-х блоков «усилия – исполнение - …»
A) результат
B) ожидание
C) выполнение
D) затраты
E) процесс
13. Модель теории ожидания Врума
A) М = (З - Р) х (Р - В)
B) М = (З + Р) х (Р - В) х валентность
C) М = (З - Р) х (Р - В) х валентность
D) М = (З + Р) х (Р – В)
E) М = (З + Р) х (Р + В) х валентность