30,Наблюдение как метод сбора социологических данных, его виды, его разновидности, достоинства и недостатки

Наблюдение – целенаправленное восприятие явлений объективной действительности, в процессе которого исследователь получает знания относительно внешних сторон, состояний и отношений объектов, которые изучаются. Формы и приемы фиксации данных наблюдения могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото-, кино– или телеаппарат и другие технические средства. Особенность наблюдения как метода сбора информации – возможность анализировать разносторонние впечатления об исследуемом объекте.

Существует возможность фиксации характера поведения, мимики, жестов, выражения эмоций. Выделяют два основных типа наблюдения: включенное и невключенное.

Если поведение людей изучается социологом как участником группы, то он проводит включенное наблюдение. Если социолог изучает поведение со стороны, то он проводит невключенное наблюдение. Главным объектом наблюдения выступает как поведение отдельных людей и социальных групп, так и условия их деятельности.

Какие виды наблюдения можно использовать в ходе реализации целей социологического исследования?

В зависимости от Степени контроля различают контролируемое и неконтролируемое социологическое наблюдение. В первом случае процедура контроля не применяется, поэтому надежность полученной информации зависит прежде всего от опытности и уровня профессиональной квалификации наблюдателя. Контролируемое наблюдение предполагает использование технических приборов, дублирующих информацию, полученную от наблюдателя (например, может осуществляться видеосъемка происходящих событий). Другой способ контроля – одновременная работа нескольких наблюдателей, которые фиксируют происходящие события с разных ракурсов.

В зависимости от Условий организации наблюдение может быть Полевым, когда оно осуществляется в естественных для наблюдаемых условиях (на митинге, в классе и пр.), и Лабораторным, когда сбор информации проводится, например, в специально оборудованном помещении.

Степень включенности наблюдателя в наблюдаемую ситуацию также является критерием для выделения видов рассматриваемого нами метода. Включенным (участвующим) наблюдением называется такой его вид, при котором исследователь непосредственно включен в изучаемый процесс, участвует в деятельности группы, за которой он наблюдает. В данной ситуации социолог имеет возможность оценить изучаемое явление изнутри, следовательно, получить более надежную информацию о нем. С другой стороны, существует опасность необъективности оценки исследователем происходящих событий. Дистантное (неучаствующее, невключенное) наблюдение предполагает, что исследователь находится на расстоянии от событий, за которыми он наблюдает. Использование данной разновидности метода позволяет гарантировать, что социолог не окажет влияния на естественный ход событий.

В зависимости от Степени формализации, т. е. от того, насколько четко разработаны концептаульная схема и регистрируемые параметры наблюдения, выделяют Структурализованную (формализованную) и Неструкрурализованную (неформализованную) его разновидности. В последнем случае отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации и примерный состав наблюдаемой группы. Непосредственно в ходе процедуры наблюдения уточняются границы объекта наблюдения, конкретизируется программа исследования.

Поскольку любая разновидность метода социологического наблюдения имеет как преимущества, так и недостатки, в процессе принятия решения об использовании конкретной разновидности необходимо учитывать цель и характер планируемого исследования.

31, опрос как метод сбора социологических данных, его разновидности, достоинства и недостатки

Опрос – метод сбора социологической информации – предусматривает:

1) устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей (респондентов) с вопросами, содержание которых представляет изучаемую проблему на уровне эмпирических индикаторов;

2) регистрацию и статистическую обработку полученных ответов, их теоретическую интерпретацию.

В каждом случае опрос предполагает обращение непосредственно к участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. Данный метод социологического исследования является наиболее востребованным и распространенным.

Основными видами опроса в зависимости от письменной или устной формы общения с респондентами являются анкетирование и интервью. В их основе лежит совокупность вопросов, которые предлагаются респондентам и ответы на которые составляют массив первичных данных. Вопросы респондентам задаются посредством анкеты или опросного листа.

Опрос - метод сбора информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей (респондентам). В 90% маркетинговых исследований используется данный метод.

массовый опрос (случайно отобранная группа людей - неспециалистов по теме опроса);

экспертный опрос (респонденты - специалисты по теме опроса);

глубинное интервью, т.е. беседа по теме в свободной форме;

фокусированный опрос, который предполагает сбор данных по конкретной ситуации с предварительной подготовкой респондентов;

социометрический опрос служит для измерения внутригрупповых отношений.

Анкетирование: очное и заочное (почтовое, через газеты и журналы, в сети ИНТЕРНЕТ).

Место проведения играет не маловажную роль в определении вида опроса:

в лабораторных условиях;

уличный опрос;

опрос на рабочем месте;

"домашний" опрос.

Особенности метода опроса заключаются в том, что информация отражает социальную реальность с точки зрения ее преломления в сознании опрашиваемых, т.е. данный метод позволяет работать с мнениями людей. Особенность связана с тем, что данный метод позволяет получать первичную и разнообразную информацию об отношении людей к каким-либо событиям, о мотивах поведения и ценностных ориентациях, о характере отношений с другими людьми. Данный метод позволяет охватить массовую аудиторию, но с этим связана относительная дороговизна и высокая трудоемкость.

При проведении опроса группа опрашиваемых может подвергаться или однократному, или многократным обследованиям. В первом случае получается как бы поперечный срез данной группы по многим парамет-рам для фиксированного момента времени (cross-sectional study -"поперечное" изучение). Например, редакции журналов и газет проводят од-норазовые выборочные исследования своих читателей по таким парамет-рам, как возраст, пол, уровень образования, род занятий и т.п.

Во втором случае одна и та же группа опрашиваемых, называемая панелью, неоднократно изучается в течение определенного периода времени (longitudinal study - "продольное" изучение).

Методам опроса присущи следующие достоинства:

Высокий уровень стандартизации, обусловленный тем, что всем респондентам задаются одни и те же вопросы с одинаковыми вариантами ответов на них.

Возможность проведения статистического анали-за заключается в использовании методов математической статистики и соответствующих пакетов прикладных программ для персональных компьютеров.

Возможность анализировать полученные результаты применительно к конкретным рыночным сегментам обусловлена возможностью подразделить общую выборку на отдельные категории в соответствии с различными критериями (пол, возраст, образование, и т.п.).

32, структура социологической анкеты, виды вопросов в анкете, техника анкетирования

анкета - это структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования. Вопросы анкеты могут касаться профессиональной направленности (мотивов, интересов, увлечений), моральных и психологических качеств личности, стиля общения и поведения, характерологических особенностей и др.

Назначение социологической анкеты в том, чтобы с его помощью замерить определенные переменные, имеющие отношение к предмету исследования.

В современной социологической науке различают несколько видов анкет:

1. По способу общения между исследователем и опрашиваемым:

- прессовый, связан с изучением аудитории различных источников информации (газета, журнал, радио, телевидение) и основано на публикации (трансляции) текста анкеты, обращенной к потенциальным респондентам (читателям, зрителям, слушателям) с просьбой вернуть заполненную анкету к назначенному сроку. Достоинство этой разновидности анкеты в его организационной простоте. Главным недостатком прессовой анкеты является неуправляемый исследователем возврат анкет, отсутствие возможности получить репрезентативную информацию о генеральной совокупности.

2. По месту проведения:

- по месту жительства (анкета высылается на дом или анкетер приходит к опрашиваемому сам);

- по месту работы или учебы (анкеты раздаются на рабочих местах или в учебных заведениях).

В последнем случае оно может быть групповым ( или аудиторным ) ;

3. По уровню стандартизации:

- в стандартизированной анкете ответы на задаваемые вопросы полностью предопределены. Мало возможности для собственной инициативы интервьюера. Все вопросы являются закрытыми, и опрашиваемый не может давать дополнительную информацию, которая выходит за рамки вопросов анкеты. Преимущества такой анкеты: быстрота ответа; низкие издержки; не требует большого квалификации интервьюера; легко анализируется. Недостатки: отсутствие гибкости; получение ограниченной информации; возможность предвзятости.

33, выборочный метод в социологическом исследовании, типы выборки

Сущность выборочного метода

На практике по тем или иным причинам не всегда возможно или целесообразно исследовать все интересующие нас объекты. Тогда применяют выборочный метод - то есть, ограничиваются изучением лишь некоторой части объектов.

Выборочная совокупность - это часть объектов генеральной совокупности, от которых исследователь получает необходимые сведения (проводя, например, интервью), а затем экстраполирует (распространяет) полученные результаты на всю генеральную совокупность. Однако для этого необходимо отбирать объекты, входящие в выборку, с соблюдением определённых процедур. Не вдаваясь в детали, отметим, что основными требованиями к выборке можно считать:

репрезентативность (представительность, способность быть отражением генеральной совокупности)

случайность формирования (каждый объект генеральной совокупности должен иметь равную вероятность быть отобранным)

достаточность объема для получения статистически значимых результатов

Преимущества выборочного метода

В чём достоинства выборочного исследования?

Выборочный метод имеет ряд преимуществ:

меньше стоимость. Затраты на получение данных лишь относительно небольшой части всей совокупности меньше, чем при сплошной переписи.

короче сроки. По тем же причинам данные выборочного обследования можно собрать и обобщить быстрее, чем при сплошной переписи. Это особенно важно, когда сведения нужны срочно.

шире область применения. При некоторых видах обследований для сбора данных необходимо привлечь высококвалифицированный персонал или воспользоваться специальным оборудованием; как правило, и то и другое ограничено. В этих случаях сплошное обследование невозможно. Выборочные обследования имеют более широкую область применения и дают большую возможность получать сведения самого разнообразного характера

больше достоверность. Это утверждение может показаться парадоксальным, однако... Если общий объем работы меньше, то можно привлечь более квалифицированный персонал, лучше его подготовить, более тщательно контролировать проведение обследования и обработку его результатов. Поэтому выборочное обследование может дать более достоверные сведения, чем соответствующее сплошное обследование.

Взаимосвязь объёма выборки и репрезентативности

Верно ли, что чем больше выборка, тем достовернее полученные данные?

Многие неверно считают, что большой объем выборки гарантирует ее репрезентативность. Они задают вопрос: как обследование незначительного числа респондентов может дать точные сведения о большом числе людей, которые не были опрошены? Чем больше людей будет опрошено, тем более точные результаты будут получены, считают они.

Однако репрезентативность не зависит от объема выборки. Репрезентативность достигается только тогда, когда в выборку отобраны объекты из разных групп, при условии, что их доли в генеральной и выборочной совокупности равны. Репрезентативность выборки зависит только от методики отбора единиц из генеральной совокупности в выборочную совокупность и не зависит от объема последней. Конечно, чем больше объем выборки, тем выше ее точность, однако, неверно распределенная выборка в 5000 единиц намного хуже, чем хорошо распределенная выборка в 500 единиц.

Чем более однородна генеральная совокупность, тем меньший объем выборочной совокупности потребуется для получения точных результатов. Если, например, в в генеральной совокупности все респонденты имеют одинаковый доход, то будет достаточно опросить одного респондента, чтобы узнать средний доход по совокупности. Чтобы определить вкус каши достаточно съесть одну ложку, а не всю тарелку, конечно, при условии, что каша хорошо перемешана.