Другие классификации

Пример двух-уровневой классификации систем по-происхождению (природной принадлежности):

• Естественные (природные)

  • неорганические

  • биологические

  • экологические

  • другие

• Искуственные

  • материальные

  • абстрактные (идеальные)

  • абстрактно-материальные

• Смешанные

  • социо-технологические

  • организационно-технические

  • социально-экономические

  • другие

2. Организация: понятие, сущность, миссия.

 Современный уровень понимания менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организации. Термин "организация" в менеджменте имеет два смысла:

 это система как хозяйствующий субъект (предприятие, общество, фирма, объединение, банк, компания и другие юридические лица);

 это процесс создания самой системы, функционирования отдельных ее элементов (организация транспортного, складского, энергетического хозяйства, организация труда и т.д.). В этом случае термин "организация" используется в расширенном толковании, особенно в не совсем концептуально удачном сочетании "организация управления предприятием".

Таким образом:

А) организация - это определенным образом структурированная совокупность людей (персонала организации), реализующих свои индивидуальные цели и задачи в процессе группового взаимодействия через призму организационных интересов.

Б) Организация - это продуманное устройство, регламентация шествий каждого элемента в системе. Организация отвечает на вопрос «Кому что делать».

Организация - это великое достижение человечества, которое позволило древнему человеку выжить в суровой среде.

Эффективная прибыльная работа предприятия, компании, фирмы зависит от того, как там организовано производство. Можно работать плохо на хороших машинах и хорошо на плохих и старых.

Исторический пример: после войны промышленная империя магната Круппа в Германии была разрушена. Ему сказали - ты разорен. А он ответил: ни в коем случае. Я богатый человек, потому, что знаю самое ценное - систему организации работ. И хорошо, что старое оборудование пропало, я создам новую технологию. Главное - это система организации работ.

В целом, в теории организации необходимо решить, как минимум, четыре проблемы: 1) определение размеров и границ организации, 2) определение способа упорядочивания элементов организации, 3) определение элементарной единицы (“атома”) организации, 4) определение способа адаптации организации к изменениям.

3. Организация как система: структура, тенденции развития, связи, классификация.

4. Основные подходы и методы управления организацией, их суть и различие.

5. Основные положения теорий управления организацией: теория научного управления, теория административного поведения, теория Глассиер, теория организационного потенциала, теория человеческих отношений, теория человеческих ресурсов и др.

Научные направления, школы и подходы менеджмента

Номер	Наиболее распространенное название школы (подхода)	Другое название научных направлений
1	Школа научного управления (1885-1920).	Классическая школа
2	Административная (классическая) школа Управления (1920-1950).
3	Школа человеческих отношений (1930-1950).	Школа человеческих отношений
4	Школа поведенческих наук (бихейвиоризм) (1950 - н.вр.).
5	Количественная школа (науки управления ) (1950 – н. вр.).	Школа науки управления (количественная)
6	Системный и ситуационный и другие подходы (1980 – н.вр.).	Другие подходы и направления
7	Школа человеческих ресурсов (социальный менеджмент) 1980 – н.вр.).	Школа человеческих ресурсов (социальный менеджмент)

Следует заметить, что различные авторы дают неодинаковые временные периоды, объединяют первую и вторую, называя их классической школой, третью и четвертую, называя их школой человеческих отношений а принципы системного и ситуационного подходов широко применяют в сочетании с другими позициями.

Миссия организации

Каждая организация имеет свое предназначение – миссию, во имя которой люди объединяются и действуют сообща.

Значение миссии:

• представляет собой базис, точку опоры для принятия плановых решений, для определения целей и задач организации;

• создает уверенность, что организация преследует непротиворечивые и ясные цели;

• помогает сосредоточивать усилия работников на выбранном направлении и объединить их усилия;

• вызывает поддержку и понимание внешних участников организации (акционеров, финансовых фирм и т.п.)

Примерная характеристика предназначения организации включает:

• предлагаемые продукты и услуги;

• место и роль в системе рыночных отношений;

• цели организации (выживание, рост, доходность);

• технологию (производственный процесс, инновации);

• философию (базовые взгляды, ценности, мотивации);

• внутреннюю концепцию;

• внешний образ (имидж, ответственность перед партнерами, потребителями, обществом).

Осуществляя свою миссию, организация добивается своих целей, выпускает продукцию, оказывает услуги.