- •Содержание
- •1. Краткий обзор
- •1.1 Введение
- •1.3. Заключение
- •1.4. Рекомендации
- •2. Введение
- •3. Основная часть
- •3.1. Методология.
- •3.3. Ограничения
- •5. Приложения
- •5.1. Копия формы сбора данных по предприятиям г.Екатеринбурга
- •Несколько вопросов о Вас:
- •5.2. Копия формы сбора данных по студентам УрФу
- •Несколько вопросов о Вас:
- •5.3. Копия формы сбора данных по представителям кафедр УрФу
- •Библиография
Несколько вопросов о Вас:
На какой форме обучения Вы обучаетесь?
Очная
Очно-заочная
Заочная
Дистанционная
Благодарим Вас за участие в опросе!
5.3. Копия формы сбора данных по представителям кафедр УрФу
Анкета для представителей кафедр
Добрый день! Просим Вас ответить на вопросы предложенной анкеты, разработанной с целью выявления составляющих клиентоориентированности с точки зрения УРФУ, студентов, работодателей. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, подчеркнуть или обвести номера вариантов, с которыми Вы согласны или дописать свой вариант ответа. Заранее благодарим Вас за участие в опросе!
1. Какие из составляющих клиентоориентированности присутствуют в УрФУ относительно Вашей кафедры (возможно более 1 варианта ответа):
Организация трудовой деятельности
Международные контакты
Повышение квалификации
Корпоративная культура
Техническая оснащенность вуза
Научная деятельность
2. Проранжируйте от наиболее важного к менее важному следующие составляющие клиентоориентированности (самый важный отметьте 1, самый незначительный 6):
Организация трудовой деятельности
Международные контакты
Повышение квалификации
Корпоративная культура
Техническая оснащенность вуза
Научная деятельность
3. Как Вы оцениваете эффективность взаимодействия между вузом и сотрудниками кафедр УрФУ?
Высокая
Достаточная
Низкая
Затрудняюсь ответить
4. Как Вы считаете, УрФУ заботится о повышении клиентоориентированности?
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Оцените эффективность реализации следующих составляющих клиентоориентированности УрФУ с кафедрами вуза.
(дайте оценку по шкале от 1 до 5, где 5 –очень эффективно, 1 –крайне неэффективно, в выбранную клеточку поставьте «+»)
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Что, на Ваш взгляд должно входить в клиентоориентированность УрФУ? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Кто, на Ваш взгляд, является клиентом УрФУ? _________________________________________________________________________
Какие из следующих форм взаимодействия с предприятиями осуществляется на вашей кафедре?
Целевая подготовка студентов
Практика для студентов
Совместные научные исследования, разработки
Участие в ярмарках вакансий, проведение презентаций
Совместные образовательные программы
Трудоустройство молодых специалистов и студентов
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации сотрудников
Свой вариант________________________________________________________
9. Какой характер носит Ваше взаимодействие с предприятиями:
Регулярный характер;
Не регулярный характер;
Разовый характер (в первый и последний раз)
Разовый характер (планируете дальнейшее сотрудничество).
Учатся ли у Вас на кафедре студенты по целевому направлению?
Да
Нет, но раньше учились
Нет, но планируем принимать таких студентов
Нет
Содействует ли Ваша кафедра в организации практик для студентов?
Да, часто
Да, редко
Нет, никогда
Содействует ли Ваша кафедра в дальнейшем трудоустройстве выпускников?
Да, часто
Да, редко
Нет, никогда
13. Как Вы считаете, кто должен выступать инициатором трудоустройства выпускников вуза?
Учебное заведение
Кафедра
Предприятия
Выпускник
Специально созданный центр по трудоустройству выпускников в вузе
Служба занятости
14. Ваши предложения и замечания по вопросу клиентоориентированности УрФУ: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Несколько вопросов о Вас:
Укажите название Вашей кафедры ________________________________________
Ваша должность _______________________________________________________
Благодарим за Внимание!