Цель – это:

Идеальный образ желаемого состояния, обусловленный объективно существующими потребностями.

Проектирование будущего и желаемых путей его достижения.

Предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

Совокупность устойчивых, традиционных для данной системы управления ценностей и норм, ожиданий, предпочтений, мотиваций и план поведения руководителей.

Совокупность черт, приемов и способов руководства с индивидуализацией их реализации.

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации.

Процесс, состоящий из разработки планов достижения целей.

Форма административных полномочий.

Создание внутреннего побуждения к действиям

Конкретная функция управления.

Метод "кнута и пряника".

Методы психологии.

Возможность творческого и делового роста.

Предоставление вольного графика работы

Сдельная система оплаты труда Ф.Тейлора.

Стратегическое планирование.

Тактическое планирование.

Оперативное планирование.

Схематическое представление сложного принятия решений по какой-либо задаче.

Все ответы верны.

Теория ожиданий, теория справедливости и модель Портера-Лоулера.

Модель Герцберга, теория потребностей Маслоу.

Модель Герцберга, модель Портерара-Лоулера и теория справедливости.

Теория ожиданий, модель Герцберга, теория МакКлелланда.

Теория МакКлелланда, теория Маслоу, модель Портера-Лоулера.

Предварительный, текущий, заключительный.

Внешний, внутренний, текущий, выборочный.

Заключительный, сплошной, внешний, промежуточный.

Сплошной, входной, внутренний.

Текущий, предварительный, сплошной.

Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида.

Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.

Возможность влиять на поведение других.

Умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи.

Власть, построенная на силе личных качеств и способностей.

Организация.

Анализ.

Планирование.

Мотивация.

Контроль.

Атсутствие четких границ функциональных обязанностей.

Универсальность.

Предсказуемость.

Производительность.

Высокий уровень структурирования, разработка процедур.

Задача.

Функция управления.

Цель.

Процесс.

Процедура.

Процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Проверка действий работников.

Проверка заданий, выполнение которых организация требует от своих сотрудников.

Сопоставление достигнутых результатов с показателями планов.

Процесс соблюдения установленных стандартов организации.

Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Схематическое представление сложного процесса принятия решения по какой-либо задаче.

Процесс обеспечения поставленных целей

Совокупность факторов производства.

Процесс, связующий функции управления.

Отсутствие четких границ функциональных обязанностей, амбициозная ответственность.

Универсальность, производительность, предсказуемость.

Универсальность, сложность, производительность, амбициозная ответственность.

Непредсказуемость, сложность, универсальность.

Отсутствие четких границ функциональных обязанностей, универсальность, предсказуемость.

Коммуникационный процесс.

Процесс принятия управленческих решений.

Процесс обратной связи.

Процесс управления.

Процесс контроля.

Стратегия лидерства в издержках.

Стратегия обороны.

Стратегия роста.

Стратегия умеренного роста.

Комбинированная стратегия.

Совокупность коммуникаций, строящихся на основе общения, опосредованного информацией о самой организации, ее целях и задачах.

Процесс обмена информацией между уровнями управления.

Восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.

Коммуникации, предназначенные для обмена информацией между отдельными составляющими организации.

Коммуникации, необходимые для успешного функционирования подразделений организации.

Слухи.

Телекоммуникации.

Компьютерные технологии.

Ящики для предложений.

Информационные бюллетени.

Эмоциональная основа.

Связь между руководителем и подчиненными.

Групповое поведение в принятии решений.

Длительная процедура принятия решений.

Обязательное присутствие неформальных отношений.

Коммуникации между организацией и средой.

Все условия и факторы, возникающие в окружающей среде независимо от деятельности конкретной фирмы.

Связь между отдельными индивидами.

Связь между отдельными индивидами, осуществляемая с помощью курьера.

Оценка коммуникационных возможностей фирмы.

Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов.

Коммуникации организации с ее внешней средой.

Коммуникации между уровнями управления организации.

Коммуникации между руководителем и подчиненными.

Межличностные коммуникации в организации.

Перемещение информации внутри организации с уровня на уровень.

Перемещение информации внутри организации с уровня на уровень только по нисходящей.

Перемещение информации внутри организации с уровня на уровень только по восходящей.

Перемещение информации между организацией и ее внешней средой.

Перемещение информации между различными отделами организации одного уровня управления.

Коммуникации между различными подразделениями одного уровня управления.

Коммуникации внутри организации между различными уровнями управления.

Коммуникации междуорганизацией и ее внешней средой.

Коммуникации между подразделениями, уровнями управления, руководителем и подчиненными.

Коммуникации между людьми в организации.

Отправитель, канал, получатель, сообщение.

Сообщение, получатель, канал, передача и расшифровка.

Отправитель, получатель, кодирование и выбор канала, сообщение.

Разработка идеи, кодирование и выбор канала, передача и расшифровка.

Разработка идеи, сообщение, кодирование, расшифровка.

Фонетические знаки, включающие два принципа: лексический и синтаксический.

Орфографические знаки.

Лексическую систему.

Синтаксическую систему.

Орфографическую и лексическую системы.

Непрерывность.

Непредсказуемость.

Неопределенность.

Сложность.

Инвариантность.

Власть, основанная на принуждении, вознаграждении, компетенции, примере, законная власть

Экспертная власть, эталонная власть, власть, основанная на принуждении, власть, основанная на сотрудничестве, «метод кнута и пряника».

Метод «кнута и пряника», законная власть и власть, основанная на убеждении.

Харизма, влияние через разумную веру, метод «кнута и пряника».

Влияние через разумную веру, власть, основанная на вознаграждении, метод «кнута и пряника».

Установление ответственности.

Разработку должностных инструкций.

Определение социального статуса.

Определение управленческих ролей.

Назначение на должность.

Контроль.

Маркетинг.

Финансы.

Персонал

Сбыт.

Запрограммированные решения

Интуитивные решения.

Решения, основанные на суждениях.

Рациональное решение.

Незапрограммированное решение.

Сложность.

Цикличность.

Непрерывность.

Гибкость.

Закономерность.

Решения, обоснованность которых подтверждается внутренним голосом того, кто его принимает.

Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.

Решения в высшей степени структурированные.

Решение, которое не зависит от прошлого опыта и обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

Решения, которые принимаются в новых, внутренне не структурированных ситуациях, сопряженных с неизвестными факторами.