Практичне завдання

Підготувати резюме проекту, яке повинно містити:

• назва проекту;

• мета проекту;

• тип проекту;

• учасники проекту;

• цілі учасників проекту та критерії їх досягнення;

• обмеження на проект;

• вимоги до результату проекту;

• особливості проекту;

• альтернативи реалізації проекту;

• попередня оцінка вартості та довготривалості кожної альтернативи проекту.

Проект обирається студентом із таблиці варіантів:

№ варіанту	Проект
1	Розробка і впровадження інформаційної системи управління підприємством
2	Розробка інформаційної системи бухгалтерського обліку
3	Створення локальної комп’ютерної мережі на підприємстві
4	Розробка і впровадження автоматизованого робочого місця керівника організації
5	Розробка системи підтримки прийняття рішень в сфері бізнесу
6	Створення експертної системи в сфері медицини
7	Впровадження корпоративної системи управління проектами
8	Створення корпоративної комп’ютерної мережі

Звіт з лаб. роботи повинен містити:

1. Назву та мету роботи.

2. Теоретичні відомості з визначення проекту (3-5 стор.).

3. Резюме проекту (3-5 стор.)

4. Висновки.

Тема 2: Експертні процедури та прийняття рішень в проектному менеджменті.

2.1 Підготовка і проведення експертизи

Експертиза як метод отримання інформації завжди використовувалася при розробці рішень. Проте, наукові дослідження щодо її раціонального проведення були початі лише два десятиліття тому. Результати цих досліджень дають можливість прийти до висновку: зараз експертні оцінки є у загальних рисах сформованим науковим методом аналізу складних не формалізованих проблем [1; 2; 3; 5].

Суть методу експертних оцінок полягає в раціональній організації експертного аналізу проблеми з кількісним оцінюванням думок і обробкою їх результатів. Узагальнену думку експертів вважають вирішенням проблеми.

Всю різноманітність вирішуваних задач можна звести по трьом типам:

- формування об'єктів;

- оцінювання характеристик;

- формування об'єктів і оцінювання їх характеристик.

Формування об'єктів передбачає визначення можливих подій і явищ, побудова гіпотез, формулювання цілей, обмежень варіантів рішень, визначення ознак і показників для опису властивостей об'єктів і їх взаємозв'язків і тому подібне. У завданні оцінювання характеристик експерти визначають вірогідність подій і гіпотез, важливість цілей, значення ознак і показників, переважання альтернатив рішень. Завдання формування і оцінювання характеристик охоплює комплексне рішення перших двох типів завдань. Отже, експерт виступає в ролі генератора об'єктів (ідей, подій, рішень) і вимірника їх характеристик.

Під час рішення розглянутих задач всю безліч проблем можна розділити на два класи: з достатнім і недостатнім інформаційним потенціалом. Для проблем першого класу маємо важливо необхідний об'єм знань і досвіду щодо їх рішення. Завдяки цьому експерти щодо таких проблем є якісними джерелами і достатньо точними "вимірниками" інформації. Узагальнена думка групи експертів визначається усереднюванням їх індивідуальних думок і є близькою до істини.

Щодо проблем другого класу експерти вже не можуть розглядатися як достатньо точні вимірники. Думка (думка) одного експерта може виявитися правильною і разом з тим відмінним від думок інших експертів. Обробка результатів експертизи для проблем другого класу не може грунтуватися на методах усереднювання.

Щоб застосувати метод експертних оцінок в процесі ухвалення рішень, необхідно розглянути питання відбору експертів, провести їх досвід і оцінити отримані результати.

Залежно від масштабу проблеми експертизу організовує суб'єкт управління або група, що призначається ним. Кількісний і якісний склад експертів підбирають на основі аналізу широти проблеми, достовірності оцінок, характеристик експертів і витрат ресурсів.

Широта вирішуваної проблеми потребує привернення до експертизи фахівців різного профілю. При цьому мінімальне число експертів визначається кількістю різноманітних аспектів, напрямів, які необхідно враховувати, вирішуючи проблему.

Достовірність оцінок групи експертів залежить від рівня знань окремих експертів і їх кількості. Якщо припущення, які експерти повинні оцінити, достатньо точно можна зміряти, то із збільшенням числа експертів достовірність експертизи всієї групи зростає.

Витрати ресурсів на проведення експертизи пропорційні кількості експертів. Із зростанням кількості експертів збільшуються час і фінансові витрати, пов'язані з формуванням групи, обробкою результатів. Таким чином, підвищення достовірності експертизи пов'язаний із збільшення витрат.