- •Тема 27. Исследование процессов бюрократизации и бюрократических организационных структур в истории менеджмента.
- •С.Паркинсон и исследование логики функционирования бюрократических структур.
- •Неэффективность и формальная иррациональность современных бюрократий
- •Работы с.Паркинсона как катализатор в развитии и распространении идей менеджмента
- •М.Крозье и его «Феномен бюрократии».
- •Четыре основные характеристики бюрократии, выделяемые м.Крозье
- •Бюрократизация как культурный феномен, которому присущи свои специфические нормы и ценности.
- •Э.Даунс и его работы: «Экономическая теория демократии», «Изнанка бюрократии».
- •Экономическая теория бюрократии.
- •Отклонения от «идеальной» модели рациональной бюрократии м.Вебера и их влияние на внутренние операции управленческих структур
- •Административные рынки
- •Бюрократии и формируемые ими искажения в коммуникациях
- •Дж.Чайлд, стратегии профессионализации и их влияние на крупные бюрократии
- •Э.Жаке и его «Общая теория бюрократии».
- •Тема 28. Развитие теории человеческих отношений и методов социального сотрудничества.
- •Д.Макклеланд: мотивы и потребности в достижениях, трудовые компетенции и их влияние на развитие человеческих ресурсов
- •Исследование эффектов властной мотивации на индивидуальное поведение, на организационное лидерство и культуры.
- •Работа «Мотивация к труду» ф.Герцберга.
Бюрократии и формируемые ими искажения в коммуникациях
В Inside Bureacracy содержится ряд ценных интуитивных выводов относительно деятельности организаций, действующих в границах отдельной страны. Опираясь на экономкс Э. Даунс пытается преувеличить значение понятия “искажения”, пользуясь тем, что обычно бывает трудно узнать, каким образом искажение происходит в действительности. Однако работа Э Даунса успешно выдерживает сравнение с современными исследованиями “дисфункций” формальной организации . В то время как Э. Даунс использовал веберовский идеальный тип бюрократии и анализировал его искажения, современная работа астонской группы была посвящена измерению параметров бюрократической структуры, но без учета Внутренних искажений или отклонений . В те годы наступил период развития общих теорий бюрократий и организаций, и можно сказать, что Inside Bureacraucy Э. Даунса внесла важный вклад в разработку этого научного направления.
Бюрократия и решение проблем дивергенции цели, индивидуальных пристрастий, влияние фактора времени, экономии за счёт передачи полномочий.
В Inside Bureacraucy кратко описываются процессы принятия решений и при этом отмечается врожденная асимметричность поиска, возникающая вследствие наличия проблем дивергенции цели, экономии за счет передачи полномочий, индивидуальных пристрастий и влияния фактора времени. Для снижения издержек поиска бюджеты обычно сохраняются из года в год примерно на одном и том же уровне до тех пор, пока не будет отмечен недостаток эффективности деятельности бюрократической организации.
Дж. Томпсон: предсказание коллапса крупных бюрократий и возникновения деловых сетей.
Дж. Томпсон был одним из первых ученых, в течение многих лет успешно занимавшихся созданием науки об администрировании комплексными организациями. многие ученые продолжают активно двигаться намеченными в его теориях путями. Даже спустя двадцать лет после смерти Дж. Томпсона его представления о природе и типах технологии, о влиянии неопределенности на принятие решений и характер взаимозависимостей продолжают оказывать воздействие на деятельность научного сообщества. Дж. Томпсон предсказал коллапс крупных бюрократий и возникновение деловых сетей. Его идеи имеют важнейшее значение для организаций, занимающихся сокращением размеров, реинжинирингом, внедрением сложных систем развития и информационного управления, а также адаптацией к регулированию.
Дж.Чайлд, стратегии профессионализации и их влияние на крупные бюрократии
Статья под названием “Price to pay?” (“Цена, которую следует заплатить?”), опубликованная в журнале “Sociology”, может рассматриваться как кульминационный комментарий. В ней содержится строгая критика исторических стратегий профессионализации, усвоенных в Великобритании специализированными группами административного менеджмента. Именно эта тенденция подчеркнула результаты роста использующих наемный труд фирм. Крупные бюрократии в процессе операционного дизайна стремились к фрагментации ответственности за создание добавленной стоимости; попытки же британских менеджеров среднего звена сформировать профессионально заинтересованные группы привели к дальнейшему сегментированию информационных потоков. Напротив, иерархический статус и власть в организациях в Германии происходили из смешения их высокопрофессиональной основы в формальных квалификациях и долговечности опыта работы отдельной организации на внутреннем рынке.