- •З дисципліни
- •На тему:
- •Анотація
- •Розділ 1.Загальна характеристика організації
- •Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1.Планування
- •2.2. Організування
- •2.3. Мотивування
- •2.4.Контролювання
- •2.6.Регулювання
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації.
- •1 Етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)
- •Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві
- •Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Розділ 8.Оцінювання ефективності систем менеджмунту
- •Висновки
2.2. Організування
Фактична інфраструктура управління ТзОВ „Експрес” наведена на рис.3, а раціональна яка відображає напрямки реорганізації у зв’язку з розширенням видів діяльності, та яка створює можливість для досягнення установлених цілей, наведена на рис.4. Характеристика працівників організації відповідно до фактичних та раціональних структур управління розкрито у таб. 2.4.
Охорона
Відділ охорони
Медпункт
Директор
Секретар
Юрисконсульт
Заступник з
безпеки руху і
охорони праці
Заступник з
технічних
питань
Заступник
з кадрових питань
Головний бухгалтер
Бухгалтерія
Відділ головного
механіка
Відділ кадрів
Ремонтний цех №1
Заступник
з організації залізничних перевезень
Відділ
головного енергетика
Диспетчерський
відділ
Відділ безпеки
руху
Локомотивна
бригада №3,4
Господарський
відділ
Відділ охорони
праці
Локомотивна
бригада №1,2
Локомотивна
бригада №5,6
Локомотивна
бригада №9,10
Ремонтний
цех №2
Паливна база
Локомотивна
бригада № 7,8
Гараж
Локомотивна
бригада № 11,12
Рис.3. Фактична і раціональна органіграма управління ТзОВ „Експрес”
*сірим затемнено комірки, які демонструють посади, що виникають у результаті раціоналізацією організаційної структури управління
Таблиця3.
Фактична(раціональна) чисельність і функції посадових осіб в ТзОВ „Експрес”
Посади працівників |
Чисельність¸ чол |
Функції (види діяльності працівників) |
Відповідальність і повноваження |
|
Факт. |
Раціон. |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Директор |
1 |
1 |
Здійснює загальне керівництво поточною діяльністю компанії¸ забезпечує реалізацію обраної стратегії¸ координує та спрямовує діяльність працівників |
Несе відповідальність перед загальними зборами акціонерів за виконання поставлених завдань¸ використання майна і коштів, реалізацію стратегії¸ ефективність діяльності компанії |
Головний бухгалтер
|
1 |
1 |
Здійснення управління бухгалтерським обліком і фінансовою діяльністю¸ контроль витрат всіх видів ресурсів¸організація виплати зарплати¸ визначення потреби організації у фінансових ресурсах. Керує процесами оплати і матеріального стимулювання праці тощо. |
Несе відповідальність перед директором за здійснення бухгалтерського обліку¸ формування бюджету¸ складання податкових звітів¸ організацію нарахування зарплати, контролювання результатів фінансової діяльності організації. |
Бухгалтери |
5 |
8 |
Здійснюють поточне ведення бухгалтерського обліку¸ складання статистичних і податкових звітів¸ формування бюджету і виплату зарплати. |
Відповідають перед головним бухгалтером за достовірність і своєчасність складання бухгалтерської звітності¸ її відповідаль-ність первісній документації правильне нарахування зарплати |
Заступник з технічних питань |
1 |
1 |
Здійснює організацію виробничо-технічного обслуговування наявного гаражу і облад-нання¸ складання плану заходів контролю за якістю робіт¸ розроблення рекомендацій щодо впровадження нової техніки¸моніторинг ри-нку нового обладнання і устаткування |
Несе відповідальність перед директором обслуговування поїздів¸ обладнання¸ іншої техніки
|
Головний енергетик |
1 |
1 |
Здійснює організацію забезпечення залізниці електроенергією. |
Відповідає перед заступником з технічних питань за організацію забезпечення залізниці електроенергією. |
Працівники відділу головного енергетика |
8 |
10 |
Здійснюють безпосередній контроль для забезпечення безперервного постачання електроенергії |
Відповідає перед головним енергетиком за забезпечення залізниці електроенергією. |
Головний механік |
1 |
1 |
Здійснює організацію поточного виробничо-технічного обслуговування устаткування |
Відповідає перед заступником з технічних питань за організацію виробничо-технічного обслуговування |
Працівники відділу головного механіка |
10 |
15 |
Визначають графіки проведення механічного огляду і ремонту обладнання¸ стежать за їх дотриманням¸ визначають потребу в позаплановому ремонті |
Відповідають перед головним механіком за проведення механічного огляду і ремонту обладнання |
Заступник з охорони |
- |
1 |
Здійснює організацію охорони підприємства , безпечного пасажирського та вантажного перевезення |
Відповідає перед директором за організацію охорони підприємства та пасажирських і вантажних перевезень. |
Охоронці |
- |
35 |
Займаються охороною підприємства , а також безпечного пасажирського та вантажного перевезення |
Відповідають перед заступником з охорони за охорону підприємства та пасажирських і вантажних перевезень. |
Секретар-референт |
1 |
1 |
Формує картотеку інформаційних карток про основних ділових партнерів підприємства, здійснює підготовку необхідної директорові інформації, забезпечує листування підприємства тощо. |
Відповідає перед директором за інформаційне забезпечення його діяльності, листування підприємства з основними діловими партнерами тощо. |
Юрисконсульт |
- |
1 |
Здійснює систематичний моніторинг законодавчих та нормативно-правових актів на засадах яких функціонує організація, бере участь у проробці умов договорів, вивчає правові нюанси здійснення видів діяльності, їх оподаткування |
Відповідає перед директором за юридичну відповідність документації організації, консультування з різних правових питань, власне повідомлення про зміну в законодавчих і нормативно-правових актах. |
Заступник з безпеки руху |
1 |
1 |
Здійснює організацію процесів гарантування безпеки споживачів |
Відповідає перед директором за належний стан гарантування безпеки |
Начальник відділу безпеки руху |
1 |
1 |
Здійснює організацію та контроль за проведе-нням заходів¸ спрямованих на підвищення рівня безпеки пасажирів |
Відповідає перед заступником з безпеки за належний рівень безпеки пасажирів |
Працівники відділу безпеки руху |
7 |
9 |
Здійснюють контроль поїздів на предмет виявлення сторонніх предметів¸ забезпечують охорону пасажирів. |
Відповідають перед начальником відділу безпеки за проведення планових заходів щодо забезпечення безпеки пасажирів. |
Начальник відділу охорони праці |
1 |
1 |
Здійснює організацію та контроль за проведенням заходів¸ спрямованих на підвищення рівня безпеки машиністів |
Відповідає перед заступником з безпеки за належний рівень безпеки машиністів |
Працівники відділу охорони праці |
5 |
7 |
Здійснюють контроль за роботою персоналу¸ проводять медичне, обстеження на початку дня |
Відповідають перед начальником відділу безпеки за проведення планових заходів щодо забезпечення безпеки машиністів. |
Начальник відділу кадрів |
1 |
1 |
Здійснює організацію підбору кадрів на роботу¸ вивчає ділові якості працівників¸ приймає і звільняє із роботи працівників |
Несе відповідальність перед заступником з кадрових питань за якість кадрів |
Працівники відділу кадрів 1 |
12
2 |
14
3 |
Займаються веденням особових справ працівників¸ оформляють документи 4 |
Відповідають перед начальником відділу кадрів за правильність ведення необхідної
Продовження
таб.3 |
|
|
|
на прийом і звільнення із роботи¸ процес підвищення кваліфікації працівників |
документації¸ забезпечення підвищення кваліфікації |
Лікар |
- |
1 |
Займається перевіркою стану здоров’я машиністів. |
Відповідає перед директором за здоров’я машиністів на робочому місці |
Заступник з організації залізничних перевезень |
1 |
1 |
Організація експлуатації залізничних переве-зень¸ забезпечення перевезення пасажирів та транспортування вантажів відповідно до пла-ну; визначення оптимальних маршрутів¸тран-спортних коридорів¸ кількості поїздів |
Несе відповідальність перед директором за організацію залізничних перевезень і ефективність використання наявного транспорту.
|
Начальник диспетчерського відділу |
1 |
1 |
Управляє процесами формування повітряних маршрутів і графіків перевезень¸ контролює їх дотримання локальними бригадами. |
Несе відповідальність перед заступником з організації залізничних перевезень за формування графіків залізничних перевезень¸ їх дотримання і раціональне використання рухомого складу. |
Диспетчери |
14 |
16 |
Формують графіки роботи залізниці ¸ контролюють їх дотримання; |
Відповідають перед начальником диспе-тчерського відділу за точність і узгоджу-ність графіків залізничних перевезень¸ за результати контролю за здійснення перевезень. |
Начальник господарського відділу |
1 |
1 |
Управляє процесом виконання господарських робіт на підприємстві |
Відповідає перед заступником з з технічних питань за виконання господарських робіт на підприємстві |
Працівники господарського відділу |
12 |
15 |
Здійснення процесів виконання господарських робіт на підприємстві |
Відповідає перед начальник господарського відділу за виконання господарських робіт на підприємстві |
Начальник гаражу |
1 |
1 |
Здійснення управління зберігання рухомих засобів перевезень |
Відповідають перед заступником з організації залізничних перевезень за зберігання рухомих засобів перевезень |
Працівники гаражу |
16 |
18 |
Здійснення процесів для належного зберігання в гаражах рухомих засобів перевезень |
Відповідають перед начальником гаражу за зберігання рухомих засобів перевезень |
Начальник паливної бази |
1 |
1 |
Здійснення управління забезпечення безперервного постачання палива для поїздів |
Відповідають перед заступником з організації залізничних перевезень за забезпечення безперервного постачання палива для поїздів |
Працівники паливної бази |
20 |
23 |
Здійснення безперервного постачання палива для поїздів |
Відповідають перед начальником паливної бази за забезпечення безперервного постачання палива для поїздів |
Бригадири |
10 |
12 |
Здійснюють управління роботою машиністів¸ ознайомлюють їх із графіками роботи¸ стежать за дотриманнями ними під час перевезень необхідних правил¸ контролюють їх знання¸ навички¸ дисципліну |
Відповідають перед заступником з організації залізничних перевезень за результати роботи машиністів¸ дотримання ними графіків¸ правил¸ дисципліни |
Провідники |
110 |
117 |
Здійснюють перевезення пасажирів, забезпечення комфорту їхнього проїзду та перевіряють наявність у них квитків |
Відповідають перед ревізорами за комфортне перевезення пасажирів і наявності у них квитків |
Ревізори |
68 |
76 |
Контролюють проїзд пасажирів, наявність в них квитків |
Відповідають перед директором з організації залізничних перевезень з приводу наявності у пасажирів квитків |
Касири |
73 |
85 |
Продають квитки у касах та ведуть облік готівки |
Відповідають перед директором з організа-ції залізничних перевезень за продаж квитків та облік готівки в касах. |
Машиністи |
80 |
87 |
Здійснюють залізничні перевезення пасажирів і вантажів за встановленими маршрутами¸ забезпечують безпеку перевезень. |
Несуть відповідальність перед бригадирами за дотримання установлених графіків¸ забезпечення безпеки пасажирів |
Бригадир ремонтного цеху№1 |
1 |
1 |
Здійснює безпосередню організацію ремонту обладнання¸ виявляє характер несправностей¸ затверджує заходи їх усунення |
Відповідає перед заступником з організації залізничних перевезень за якість і своєчасність проведених ремонтів |
Працівники ремонтного цеху №1 |
22 |
23 |
Здійснюють ремонт обладнання¸ усунення відхилень і несправностей |
Відповідають перед бригадиром за якість проведення ремонту і дотримання установлених графіків |
Бригадир ремонтного цеху№2 |
1 |
1 |
Здійснює прийом замовлень на ремонтні роботи обладнання від залізничних компаній¸ виявляє характер несправностей¸ визначає заходи щодо їх усунення |
Відповідає перед заступником з організації залізничних перевезень за якість надання ремонтних послуг |
Працівники ремонтного цеху №2 |
18 |
20 |
Здійснюють виконання замовлень щодо надання ремонтних послуг |
Відповідають перед бригадиром за якість і своєчасність проведення ремонтів обладнання |
*сірим затемнено комірки, які демонструють зміни, що виникають у результаті раціоналізацією ї організаційної структури управління(виникненням посад, нових функцій).