Внешняя граница

2.3. Групповое лидерство

2.3.1. Понятие группового лидерства

Современная наука подходит к лидерству как явлению ско­рее групповому, организационному, общественному, чем лич­ностному, индивидуальному. Каждый человек, являясь членом какой-либо группы, участвует в решении проблем, которые в ней возникают. Повышенное внимание к организации группо­вой работы в практическом менеджменте и хозяйственном ли­дерстве вызвано потребностями бизнеса и особенностями вы­живания предпринимательских структур. Такие потребности вытекают из широкого спектра предпосылок — от необходи­мости выполнять проектные работы одной высокоэффективной командой до процессов глобализации экономики, в основе кото­рых лежит корпоративный бизнес, неизбежно включающий групповую работу.

В групповой работе, как и всякой другой, заключена целесо­образно затраченная энергия. В данном случае речь идет об энергии, рабочих силах, усилиях и способностях последовате­лей и лидеров как членов группы. Единство их работы дает так называемый синергетический эффект, когда силы группы боль­ше суммы сил ее членов. Это объясняет повышенный интерес к групповым процессам, командной работе и корпоративным от­ношениям. Стремление получить синергетический эффект, а затем его повысить составляет основу группового лидерства. Эффект от согласования дискретно действующих рабочих сил достигается благодаря управлению людьми или менеджментом начиная от малых групп (бригад, участков, лабораторий и дру­гих подразделений первичных ступеней организационной струк­туры предприятия) до отрасли в целом. Для усиления эффекта требуется включение элементов лидерства, а также самого группового лидерства.

Структура группы определяется ее границами. Основные границы формируют главную групповую структуру. Внутрен­них границ может быть несколько, главная из них делит груп­повое пространство на области (зоны, регионы) членства и ли­дерства. Внешняя граница представляет собой совокупность критериев, по которым отличают членов от нечленов.

Внутри границ группа имеет своеобразный скелет — органи­зационную структуру.

Индивидуальная структура определяется людьми, состав­ляющими группу. На предприятиях она представлена штатны­ми расписаниями ее подразделений, которые обусловливают состав и взаимосвязи сотрудников.

Лидерство ассоциируется с частью организационной либо индивидуальной структуры. Например, когда на совещании спрашивают, как дела у Иванова (начальника цеха), то имеют в виду состояние дел в возглавляемом им подразделении. Здесь лидерство представляется частью организационной структу­ры цеха.

Выживание группы, сам факт ее существования составляет главную задачу каждой группы. Средняя продолжительность функционирования американских фирм — 40 лет, но в каждой фирме происходят организационные изменения (например, ме­няется штатное расписание). В связи с этим срок жизни рабо­чих групп или подразделений часто исчисляется годами, а не десятилетиями. Студенческий коллектив распадается по опре­делению через пять лет.

Продолжительность существования группы является важ­ным фактором лидерства. В команде, действующей достаточно долго для того, чтобы выработать устойчивую структуру и упо­рядочить обязанности своих членов, стабильность поведения лидера объясняется не только ситуационными причинами, но и влиянием сложившихся структурных элементов. В устойчи­вых группах формальная структура относительно стабильна, она не меняется от ситуации к ситуации, является долговре­менной. Однако этот факт не всегда гарантирует продолжитель­ное лидерство. В устойчивой группе межличностные отноше­ния не обязательно стабильны, их эмоциональная окраска мо­жет изменяться.

На ранних стадиях становления группы в лидеры выходит сотрудник, способный контролировать ситуацию и решать по­ставленные задачи. При этом другие члены группы выражают готовность и желание эмоционально поддерживать его, что ча­ще всего бывает основано на первых впечатлениях.

По мере развития отношений в группе ее структура шлифу­ется, желание лучше узнать руководителя ослабевает, оценка его личности и поступков перестает быть однозначно положи­тельной. Динамика группы усложняется с появлением новых претендентов на лидерство. Прежние лидеры всеми силами ста­раются удержать свое положение в группе. Стиль их поведения становится жестче, что нередко выражается в создании сило­вых группировок или бюрократий. При этом меняется харак­тер влияния лидера на группу, а его восприятие последовате­лями вместо положительного становится негативным.

Структура общения, сохранившаяся в неизменном виде после успешного решения группой ее задачи, будет приемлема и для решения схожих задач, если в группе укоренятся поря­док и принципы отношений.

При переходе лидера в новую группу прежний статус оказы­вает значительное влияние на его притязания в другом коллек­тиве и способствует завоеванию им положения лидера.

Групповая динамика задается не только процессом выжива­ния, определяемым действием дезорганизующих сил внутри и разрушительных факторов снаружи, но и самой групповой ра­ботой как реализацией сил данной группы. Содержание этой работы зависит от характера группы. Например, существуют финансово-промышленные группы и армейские. Кроме того, бывают группы, в которые труднее попасть, чем выйти из них (спортивные команды), и наоборот, легко вступить, но непросто выйти (брак). Различают классовые и целевые группы, образо­вательные и коммерческие, противостоящие друг другу по при­знакам «жесткость—гибкость», «организованность—неоргани­зованность», «открытость—закрытость» и др.

Группы можно классифицировать по структуре, динамике, отношению к власти, виду деятельности. Любая организация может рассматриваться как разновидность группы.