З дисципліни «Операційний менеджмент» Дидовец

1. Цілі та основні завдання операційного менеджменту.

2. Функції операційного менеджменту.

3. Принципи і методи операційного менеджменту.

4. Сутність та етапи розробки операційної стратегії.

5. Розробка стратегії процесу.

6. Вплив життєвого циклу товару на операційну стратегію.

7. Сутність системного підходу до операційного менеджменту.

8. Особливості та властивості операційної системи.

9. Складові частини операційної системи та їх характеристика.

10. Системи масового виробництва.

11. Системи з безперервним процесом.

12. Поняття операційної діяльності підприємства.

13. Принципи організації та складність операційних процесів.

14. Поняття, структура та тривалість операційного циклу підприємства.

15. Проектування операційної системи: сутність, цілі та етапи.

16. Стратегічне, тактичне та оперативне планування операцій.

17. Агрегативне планування.

18. Управління матеріально-технічним забезпеченням.

19. 0рганізація диспетчеризації виробництва.

20. Контроль операційного процесу.

21. Контроль якості сировини, матеріалів, товарів та послуг.

22. Показники результативності функціонування операційних систем.

23. Основні принципи та завдання управління матеріальними ресурсами.

24. Методи диспетчеризації запасів.

25. Система управління ,,точно у термін".

26. Принципи організації праці.

27. Життєвий цикл проекту.

28. Загальний менеджмент якості ( ТQМ).

29. Фактори забезпечення якості товарів та послуг.

30. Організаційне забезпечення якості.

Список рекомендованої літератури

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: І Прогресс, 1985.

2. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Б. Основи менеджменту. - Львів: вид-во Світ,1995.

3. Бабанский А.В. Системи непрерывного улучшения продуктов и процессов. - Мн.: «Экоперспектива», 1999. — 237 с.

4. Василенко В.О. Теорія та практика розробки управлінських рішень. Навчальний посібник. - Київ: ЦУЛ, 2002. — 420 с.

5. Василенко В.А., Мельник И.Е. Операционное и ситуационное управление в системе менеджмента: Учебное пособие. - М: МГИУ, 2002.— 530с.

6. Веснин В.Р. Менеджмент для всех — М.: Юрист, 1994.

7. Виханский О.С., Наумов Л.И. Менеджмент, 2-е изд. - М - Фирма Гагарина, 1996.- 528 с.

8. Гэлловэй Лес. Операционный менеджмент. - СПб: Питер, 2001. - 320с. (серия «Теория и практика менеджмента»).

9. Глухов В.В. Управление производством. - Л.: Прогрес, 1 990.-260 с.

10. Горелик Л. Методы и формы управления производством. - М.: Моск.Рабочий, 1982. - 160 с.

11. Дилфорт Д.Производственный и операционный менеджмент.Минск,1995.-360 с.

12. Кіндрацька Г.І. Стратегічний менеджмент: Навч. посіб.- К.: Знання, 2006.- 366 с.

13. Козловский В., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. Учебник - СПб.: Специальная литература. 1999.-366с.

14. Минаев Э.С., Агеева И.Г., Аббата Дага А. Управление производством и операциями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 15. М.: ИНФРА-М, 2000. - 256 с.

15. Плоткін Я.Д., Пащенко І.Н. Виробничий менеджмент. - Львів, 1999. 256 с.

16. Производственный менеджмент: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова,А.В. Бандурин, Г.Я. Горобцев и ДР. Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:ЮИИТИ - ДАНА, 2001. - 583с.

17. Семенов А.И., Поругал В.М. Задачи теории расписаний в календарном планировании мелкосерийного производства. - М.: Изд-во «Наука»,1972.- 183с.

18. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов.М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1997. - 447с.

19. Фоков Р.И. Выбор оптимальной организации и технологии припланировании работы предприятия. К., 1989.

20. Менеджмент систем качества /М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А.Тапташов и др. - М.: Изд-во стандартов, І 997. - 486 с.

21. Фейзенбаум А. Контроль качества продукции. - М., 1994.- 256 с.