- •29.Ведущие зарубежные теории развития личности.
- •30.Зигмунд Фрейд: этапы развития личности.
- •31.Этапы развития личности в теории объектных отношений.
- •32.Этапы и жизненные ценности человека в психосоциальной теории развития личности э. Эриксона.
- •33.Понятие «психологическая защита». Виды психологической защиты.
- •34.Понятие об эмоциях и чувствах. Эмоциональные состояния: (аффект, настроение, стресс). Виды чувств.
- •35.Воля и волевые свойства личности. Роль второй сигнальной системы в регуляции волевого поведения.
- •36.Понятие, структура деятельности. «Ведущие» виды деятельности.
- •37.Структура деятельности в концепции с.Л.Рубинштейна, б.Г. Ананьева, а.Н.Леонтьева.
- •38.Классификация видов деятельности.
- •39.Волевая регуляция деятельности.
- •40.Особенности делового и межличностного общения.
- •41.Конфликт, психологические предвестники конфликта.
- •Биполярность
- •Активность
- •Субъекты конфликта
39.Волевая регуляция деятельности.
40.Особенности делового и межличностного общения.
Деловое общение — это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. То есть это общение целенаправленное. Оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При деловом общении учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.
Духовное межличностное общение (интимно-личностное) — раскрываются глубинные структуры личности.
Межличностное общение
Общение людей — универсальный способ их жизнедеятельности, а моральное общение — специфическая форма этой универсальной связи. В нравственном общении проявляются моральные качества личности. Оно представляет собой непосредственную реализацию духовных принципов, идеалов и норм морали. Нравственное общение как необходимая составная часть духовного общения людей является содержанием общественно-исторической практики человека и общества. Нравственное общение — это сфера поступков.
Субъектами общения могут выступать: личность, социальная группа, общество в целом. Основные формы общения: межличностные, межгрупповые, межсоциумные, общение между личностью и группой, между группой и обществом, между личностью и обществом. Разграничение общения по характеру — непосредственному или опосредованному — позволяет выделить его виды: прямое и косвенное (общение с помощью технических средств — радио, телевидения, почты, интернета).
Чтобы осмыслить нравственный смысл процесса общения, важно выявить его ценностные ориентиры — те морально значимые факторы, которые определяют его основные содержательные характеристики. Идеальное общение неотделимо, например, от таких моральных ценностей, как свобода, справедливость, равенство, любовь. При этом равенство в общении нельзя понимать абстрактно - это, прежде всего, равенство человеческого достоинства субъектов общения, ориентация на поддержание чести и достоинства человека. Общение, ориентированное на эти ценности, можно назвать гуманистическим.
Нравственное общение как элемент моральной практики подразделяется на два вида: 1) Собственно сфера моральных отношений, когда нравственные нормы, принципы и мотивы являются исходной целью и побуждением для поступка человека (любовь, дружба, ненависть, презрение, доверие, уважение и т. д.).
2) Второй вид нравственного общения характеризует его в том случае, когда оно реализуется не в моральной сфере, а через другие формы общения (социально-экономические, политические, национальные, трудовые, семейные и т. д.).
При этом фиксируются лишь результаты определенных действий субъекта в различных сферах деятельности, удовлетворенность или неудовлетворенность их результатами. Например, возмущение и негодование вкладчиков деятельностью финансовых пирамид, обманувших их лживыми обещаниями высоких прибылей, лишь в конечном итоге связано с моральной оценкой данного факта.