- •9. Принятие управленческих решений
- •Специальными знаниями и опытом по проблеме
- •35. К задачам контроля в процессе выполнения управленческого решения нельзя отнести…
- •36. Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
- •46. В теории управленческих решений понятие «Цель» - это …
- •47. В теории управленческих решений понятие «Система показателей» - это …
- •48.В теории управленческих решений понятие «Ситуация» - это …
- •49. В теории управленческих решений понятие «Проблема» - это …
- •50. В теории управленческих решений понятие «Альтернатива» - это …
- •51. В теории управленческих решений понятие «Критерий» - это …
- •52. Управленческое решение в теории менеджмента - это …
- •67. Из перечисленных требований к вырабатываемым сценариям обязательным не является требование …
9. Принятие управленческих решений
Виды и типы управленческих решений
Основные подходы к принятию решений
Основные этапы процесса принятия решений
Методы и способы принятия решений
Понятие и методы прогнозирования
Участие сторонних лиц в принятии решений
1. Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
загруженности производственных мощностей организации
коммуникационных возможностей подразделений
знаний сотрудников
исполнения управленческих решений
2. К задачам контроля в процессе выполнения управленческого решения нельзя отнести…
оценку возможности принятия нового решения
обоснование необходимости корректирующих мероприятий по прохождению процесса разработки и выполнения решения
выбор оптимального решения по заданным критериям
предупреждение отклонений и срывов в выполнении решения
3. К списку требований, предъявляемых в теории менеджмента к управленческим решениям, нельзя отнести…
Конкретность
Универсальность
Своевременность
Обоснованность
4. Использование математических моделей в принятии управленческого решения позволяет дать ______________ характеристику проблемы и найти оптимальный вариант ее решения.
Многомерную
Качественную
Количественную
Стоимостную
5. В процессе разработки управленческого решения этап сбора информации об управленческой проблеме и выявления ограничений для принятия эффективного решения подразумевает работу по …
выявлению проблемной ситуации и постановке цели управленческого решения
изучению сущности проблемы и условий для разработки и реализации эффективного управленческого решения
разработке и оценке альтернатив управленческого решения
разработке плана и сроков реализации управленческого решения
6. Согласно теории менеджмента постановку задачи при разработке управленческого решения в организации должен осуществлять…
вышестоящий руководитель (орган управления) или трудовой коллектив
все работники аппарата управления организации
специалисты подразделений организации
нижестоящие руководители
7. Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть…
исходящим от непосредственного руководителя
принято на основе достоверной информации о состоянии объекта управления с учетом тенденций его развития
непротиворечивым по отношению к другим решениям
четко сформулированным и восприниматься однозначно
8. К основным требованиям, предъявляемым к модели поведения исполнителя управленческого решения, относится…
Осторожность
общительность
стрессоустойчивость
автономность действий
9. В теории менеджмента к типам управленческих решений по характеру организации разработки не относятся ___________ решения.
Единоличные
Коллегиальные
Консультативные
Стратегические
10. Незапрограммированные управленческие решения носят _____________ характер.
Универсальный
Творческий
Стандартный
Интегральный
11. Управленческое решение представляет собой _____________________, который в конечном счете повышает или снижает эффективность функционирования организации.
продукт управленческого труда
метод управления
процесс
управленческий проект
12. При необходимости принять рациональное управленческое решение Вы…
определите симптомы, ограничения и критерии оптимальности, по которым сравните различные альтернативы и выберете наилучшую
не проводя предварительного анализа ситуации, примите решение под воздействием импульса, что выбранный вариант действий – самый лучший
взвесите положительные и отрицательные последствия по каждому варианту действий и примете решение по принципу «из двух зол меньшее»
будете руководствоваться «здравым смыслом» и прошлым опытом действий в аналогичных ситуациях
13. В тех случаях принятия управленческого решения, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы…
математического моделирования
экспертных оценок
теории игр
информационного программирования
14. К объективным экономическим условиям разработки грамотных управленческих решений не относится…
благоприятный социально-психологический климат в коллективе
знание реальных тенденций развития управляемого объекта
представление об общих целях развития экономики страны в целом
умение своевременно реагировать на изменяющуюся обстановку и новые задачи, выдвигаемые рынком
15. Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения не подразумевает…
фиксирования предложений
внимания к высказываниям со стороны коллег
критики высказываний
наличия специальных знаний у предлагающего их эксперта
16. Отправным этапом проверки исполнения управленческого решения должно быть…
наблюдение и измерение проверяемых процессов и явлений
планирование реализации решения на будущий период
определение параметров функционирования организации, подлежащих проверке
сравнение результатов проверки исполнения решения с заданными стандартами
17. Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте…
Приказ
Директива
Просьба
Инструктаж
18. Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает, что…
установление соответствия между квалификационными характеристиками сотрудников и требованиями к исполнителю соответствующего задания
организацию документального сопровождения процесса реализации управленческого решения
перед каждым исполнителем должны быть поставлены конкретные задачи и определены их права, обязанности и функции в исполнении решения
обсуждение исполнителями графика и объема планируемых к выполнению работ
19. Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на…
выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций
коллективную выработку творческих идей
применение единоличной власти эксперта
разработку детального алгоритма процесса решения проблемы
20. Для запрограммированных управленческих решений характерно наличие…
власти эксперта
новизны
неполной информации на входе в систему
алгоритма
21. В случае возникновения у сотрудников организации трудностей в процессе реализации управленческих решений руководитель должен организовать использование такого метода управления, как…
организационный контроль
организационное распорядительство
беседа
организационный инструктаж
22. Разработка и реализация управленческого решения в организации основывается на _________________ подходе к управлению.
Интеграционном
Синергетическом
программно-целевом
технократическом
23. Обмен мнениями по вопросу в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры и привлечением всех ее участников в методологии принятия управленческого решения называется методом…
Инверсии
мозгового штурма
симпозиума
дискуссий
24. К проявлению социальной эффективности управленческого решения в деятельности организации не относится…
разнообразие форм повышения квалификации работников
повышение качества продукции
совершенствование системы мотивации сотрудников
улучшение условий труда работников
25. В качестве экспертов при применении методов экспертных оценок в принятии управленческого решения не могут выступать лица, не обладающие…