Содержание

Стр.

Введение 3

Глава 1. Понятие качества и конкурентоспособности

1.1. Основные понятия и характеристика качества 4

1.2. Понятие конкурентоспособности 8

1.3. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности 11

1.3. Основные пути и факторы повышения конкурентоспособности промышленных предприятий 12

Глава 2. Анализ финансово хозяйственной деятельности

2.1. Общая характеристика предприятия 17

2.2. Сравнительная характеристика 20

Заключение 22

Список литературы 24

Введение

Актуальность данной работы заключается в том, что проблема повышения качества в современных условиях является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной, оборонной и экологической безопасности.

Категория качества продукции непосредственно и тесно связана с конкурентоспособностью, имея общую сферу формирования и проявления. Без повышения конкурентоспособности предприятий не возможно развитие как экономики государства в целом, так и её отдельных регионов.

В настоящее время, в связи с всё большей интеграцией Российской Федерации в международные экономические структуры, данная проблема является актуальной для страны как никогда прежде, поскольку, объективно говоря, продукция производственной сферы страны, в большинстве случаев, пока не дотягивает до общемировых показателей.

Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В настоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями - уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда и экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.

Качество продукции или услуг является одним из важнейших факторов успешной деятельности любой организации. В это время во всем мире заметно усилились требования, которые предъявляются потребителем к качеству продукции. Усиление требований сопровождается осознанной всеми необходимостью постоянного повышения качества, без чего невозможно достижение и поддержка эффективной экономической деятельности. Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг совершенно справедливо подчеркивает, что главной задачей отечественной экономики в XXI веке является рост конкурентоспособности за счет роста качества.

Качество - это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, поэтому работа по управлению качеством фирмы является важнейшим видом деятельности для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.

Главная идея методологии обеспечения качества основана на том, что понятие "улучшение качества" должно употребляться применительно к любой сфере деятельности, поскольку качество продукции - следствие качественного выполнения всех видов работ.

Основной целью изучения данной работы является изучения качества продукции как основы конкурентоспособности предприятия.

Основными задачами являются:

1. Изучение основных понятий качества.

2. Рассмотрение стратегий конкурентоспособности предприятия и ее взаимосвязи с управлением качества.

3. Изучение проблем качества и повышения конкурентоспособности предприятия.

4. Рассмотрение системы качества продукции как части системы управления.

5. Изучение государственной политики в области качества.