1. Новый товар и его характерные черты. Место и роль инновации в маркетинге.

Под новым товаром в маркетенге понимается:

- качественно новый продукт (товар);

- товар, несущий в себе значительное, коренное усовершенствование и допускающий существование товаров аналогов;

- товар, уже обращающийся на рынке, но с некоторыми функциональными усовершенствованиями;

- товар, рыночной новизны;

- товар новой сферы применения;

Иннов-й маркетинг предполагает новации только в сфере маркетинга, как инструмента рыночного управления предприятием. Маркетинг инноваций – деятельность на рынке нововведений направленная на выявление и формирование спроса на новый товар, с целью максимального уровня удовлетворения запросов и потребностей. Инновационный маркетинг и маркетинг инноваций составляют в единстве маркетинг в инновационной сфере, как ориентированное на рынок управление процессом создания и коммерциализации новых продуктов, технологий, процессов с целью удовлетворения потребностей субъектов хозяйствования и роста КСП предприятия.

2. Мотивы создания, продажи и покупки инноваций.

Мотивация создания и продажи инноваций. Цель – получение хозяйствующим субъектом денежных средств от продажи новых продуктов, для того чтобы вложить эти средства в прибыльные сферы деятельности; поднять свой имидж на рынке; повысить конкурентоспособность.

Мотивация покупки инноваций. Цель – получение хозяйствующим субъектом денежных средств в будущем, за счет покупки (использования) им новых продуктов или технологий, приобретенных сегодня.

Мотивы покупки инноваций:

- повышение ксп и имиджа хозяйствующего субъекта;

- получение в перспективе дохода на капитал, вложенный сегодня.

3. Процесс создания нового товара. Определение маркетинга инноваций.

Маркетинг инноваций – не только маркетинг в ценообразовании, продвижении и распределении товаров, но и маркетинг инновационных товаров и услуг , инновации в приемах разработки маркетинговой стратегии, маркетинговых исследований, формировании маркетинговой информационной системы.

Маркетинг инноваций можно рассматривать как деятельность на рынке нововведений, направленное на выявление и формирование спроса на новый товар, с целью максимального удовлетворения запросов и потребностей.

Процесс создания нового товара:

1. Генерирование идей;

2. Отбор идей;

3. Разработка и тестирование концепции;

4. Экономический анализ (оценка предполагаемой цены продажи на основе анализа конкуренции и мнений покупателей; оценка объёмов продаж на основе измерения рынка; оценка прибыльности и точки безубыточности);

4. Бета тестирование и рыночная апробация (изготовление физического прототипа или макета; испытание продукта в ситуации, приближенной к реальности; исследование фокус групп или отзывов потребителей; Внесение изменений при необходимости; Запуск опытной партии и продажа её на тестовом рынке для проверки приемлемости продукта для покупателей);

6. Техническое воплощение;

7. Коммерциализация.

4. Назначение стратегического и оперативного маркетинга Назначение стратегического маркетинга заключается в:

- процессе систематического и непрерывного анализа потребностей с целью достижения устойчивого конкурентного преимущества организации;

- выявлении маркетинговых возможностей развития и разработке новых продуктов организации;

- интеграции маркетинга и корпоративной стратегии с целью создания ориентированной на рынок организации;

- выполняет роль начального этапа процесса формирования потребительской ценности наряду с операционной маркетинговой деятельностью в маркетинговом управлении организацией.

На этапе оперативного маркетинга разрабатываются конкретные формы реализации выбранной инновационной стратегии. Оперативный маркетинг нацелен на максимизацию прибыли и объема продаж, поддержания репутации фирмы, расширение доли рынка. Он тесно связан с понятием «компонентов маркетинга» («маркетинг микс» или «4П»), которые являются оперативным вариантом решений, принимаемых в процессе управления маркетингом на предприятии.

Кроме разработки компонентов маркетинга, оперативное управление маркетингом на предприятии включает:

Составление письменного плана маркетинга, в который сводится воедино стратегия маркетинга предприятия. План служит руководством для персонала предприятия, занятого в маркетинговых мероприятиях.

Подготовку сметы, интегрирующей процесс маркетинга в рамках общего бюджета предприятия

Контроль маркетинговой деятельности предприятия (контроль ежегодных планов, прибыльности, эффективности и стратегический контроль).

5. Формы потребности и их взаимодействие. Инновационный маркетинг - это деятельность на рынке нововведений, направленная на формирование или выявление спроса с целью максимального удовлетворения запросов и потребностей, что базируется на использовании новых идей относительно товаров, услуг и технологий, которые наилучшим образом содействуют достижению целей организации и отдельных исполнителей. Инновационный маркетинг может рассматриваться в различных аспектах.

Как философия бизнеса инновационный маркетинг предлагает систему мышления и идеологическую основу предпринимательской деятельности, которая заключается в ориентации организации на основы маркетинга и достижении конкурентных преимуществ при использовании инновации, важным признаком которой в рыночных условиях выступает новизна ее технических и потребительских свойств.

Как аналитический процесс инновационный маркетинг предусматривает осуществление работ исследовательского характера: проведение маркетинговых исследований с целью изучения конъюнктуры рынка, выявление вкусов потребителей; прогнозирование динамики спроса на инновацию; сегментация и выбор целевого сегменту и разработка стратегии маркетинга для инновации и тому подобное.

Как активный процесс, инновационный маркетинг решает ряд заданий, связанных с позиционированием и продвижением инновации на рынок. Как функция инновационного менеджмента маркетинг инновационный начинается с этапа поиска новых идей относительно товаров, услуг и технологий, которые наилучшим образом могут удовлетворить существующий и потенциальный спрос, с их следующей материализацией и коммерциализацией, и заканчивается к этапу насыщения жизненного цикла товара.

Как макроэкономический инструментарий маркетинг инновационный, ориентируя развитие национальной экономики на инновационный путь развития, дает возможность формировать потребности конечных потребителей, содействует эффективному использованию ресурсов благодаря внедрению продуктовых, технологических и организационных инноваций.