Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
OTVET_NA_GOS_1.doc
Скачиваний:
18
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
1.07 Mб
Скачать

23)Оценка эффективности труда персонала. Методы аттестации персонала. Кадровый аудит.

Оценка труда – мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства.

Для организации эффективной системы оценки результативности труда работников нужно:

1. Установить стандарты результативности труда для каждого рабочего места и критерии ее оценки,

2. Выработать политику проведения оценок результативности труда (когда и как часто и кому проводить оценку),

3. Обязать определенных лиц производить оценку результативности труда,

4. вменить в обязанность лицам, проводящим оценку, собирать данные результативности труда,

5. Обсудить оценку с работником,

6. Принять решение и документировать оценку.

Оценка деятельности работника организации - это определение эффективности выполнения им делегированных ему обязанностей. Основным методом оценки является аттестация

Основные задачи аттестации:

1.Определение служебного соответствия работника занимаемой должности,

2.Выявление перспективы использования потенциальных способностей и возможностей работника,

3.Стимулирование роста профессиональной компетенции работника, 4.Определение направлений повышения квалификации,

профессиональной подготовки или переподготовки работника, 5.Внесение предложений о перемещении кадров, освобождение работника от должности (увольнение), а также переводе на более (или менее) квалифицированную работу. В ходе подготовки к аттестации руководитель предприятия издает приказ, в котором определяются сроки ее проведения, устанавливается перечень работников, подлежащих аттестации, утверждается состав аттестационных комиссий и график, формулируются задачи руководителей подразделений по обеспечению подготовки, проведения и подведения итогов аттестации при проведении аттестации исходят из следующих основных принципов: законность, равное право граждан на любую должность в соответствии со способностями и профессиональной подготовкой без какой-либо дискриминации; профессионализм и компетентность; гласность; экономическая, социальная и правовая защищенность; ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

По результатам аттестации работника аттестационная комиссия дает одну из следующих рекомендаций:

*Соответствует занимаемой должности,

*Соответствует занимаемой должности при условии улучшении работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год;

*Не соответствует занимаемой должности. Оценку квалификации работника следует осуществлять комплексно и основываться на учете специфики труда той или иной категории работников и достигаемой результативности в работе.

При оценке деятельности работника используются различные методы:

(1)Метод аналитической оценки: аттестационная комиссия рассматривает письменную характеристику - отзыв на работника и проводит с ним собеседование;

(2)Система оценок, где просчитывается общее число набранных баллов, процентов, очков (рейтинг, рейтинговая шкала);

(3)Ранжирование (выстраивание персонала по ранжиру): в результате ранжирования руководитель (аттестационная комиссия) может сравнивать сотрудников между собой с последующими выводами;

(4)Ситуативная оценка - в качестве шкалы для оценки используется описание в конкретной ситуации, для чего разрабатывается описание эффективных и неэффективных примеров поведения во время, например. Приема посетителей, заключения договоров с партнерами;

(5)Оценка по достижению целей - метод эффективен для управляющего персонала. Отличительные черты: ориентация на выполнение конкретной цели; концентрация на определенных целях; установка на общие цели, с тем чтобы убедиться, что персонал воспринимает ошибки как личные проблемы.

(6)На практике наиболее распространенным методом является метод аналитической оценки, а все более популярным - метод оценки по достижению целей, который по существу становится составной частью системы управления организацией по целям.