Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

buy_brand_10-08

.pdf
Скачиваний:
17
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
320.98 Кб
Скачать

Татьяна Соколова,

коммерческий директор ООО «Лу Трейд» группы компаний «Рикки-Тикки»

ТВОРЧЕСТВО

В РАМКАХ

 

 

 

 

 

 

 

порядка

 

Самая полезная льгота

 

 

 

во-первых,

 

 

 

 

 

 

глубокая

многофакторная аналитика

У схемы работы по франшизе мно-

 

Франшиза – это прежде всего система

планируемых

регионов присутствия

 

(зависит от

предлагаемого формата

го плюсов. Прежде всего это гораздо

 

чётких стандартов, которых необходи-

 

бизнеса; ценовой ниши вашего ком-

меньшая затратная составляющая по

 

мо придерживаться. Следует осозна-

 

плексного

франчайзингового Пред-

сравнению с поддержанием собствен-

 

вать, что попытки новаторства, склон-

 

ложения;

стратегии присутствия

на

ного бизнеса. Компания-франчайзер

 

ность к индивидуализму, необоснован-

 

рынке). Оптимально если франчайзер

берёт на себя много функций, которые

 

ной инициативе со стороны предпри-

 

помимо стратегии развития изначаль-

позволяют предпринимателю оптими-

 

нимателя, приобретающего франшизу,

 

но имеет подробную франчайзинго-

зировать расходы и не нести дополни-

 

– могут негативно сказаться

как на

 

вую модель по каждому выбранно-

тельные затраты, связанные с органи-

 

показателях работы единичного пред-

 

му региону (с учётом инвестицион-

зацией и поддержанием собственного

 

приятия, так и на устойчивости

систе-

 

ной карты территорий; социально-

бизнеса. Франшиза – это уже отрабо-

 

мы в целом. Ведь любое «творчество»

 

экономических, демографических

и

танные эффективные технологии, это

 

требует дополнительных ресурсов и

 

прочих характеристик). А не наоборот,

известность марки, это возможность

 

именно поэтому франчайзеру необхо-

 

когда отдел «развития» компании-

при меньших издержках иметь гораз-

 

димо иметь отдельный функционал по

 

франчайзера сидит на «входящих» об-

до больший уровень прибыли, чем ор-

 

надзору за исполнением стандартов и

 

ращениях потенциальных партнеров,

ганизовывая бизнес самостоятельно.

 

постоянному развитию своих партне-

 

бессистемно открывая новые франчай-

У франчайзи гораздо больше шансов

 

ров.

 

 

 

зинговые точки.

 

остаться в бизнесе и стать прибыль-

 

Но это отнюдь не значит, что, имея раз-

 

 

Чем серьезнее в компании-франчай-

ным, чем у независимых предпринима-

 

витую региональную сеть франчайзин-

 

зере стадия предварительного отбора

телей. Самая ценная и полезная льгота,

 

говых точек – особенно с обширным

 

потенциальных партнеров-франчайзи,

которая нужна начинающему свой путь

 

территориальным размахом, не сле-

 

чем тщательнее регламентирована де-

в бизнесе, – это возможность исполь-

 

дует брать во внимание уникальные

 

ятельность, тем более гарантированна

зовать уже отработанные и оправда-

 

особенности региона отдельного пар-

 

чёткая работа в дальнейшем. Это го-

вшие себя технологии, уже известную

 

тнера.

 

 

 

ворит о наличии выверенной рыноч-

и популярную торговую марку, воз-

 

 

 

 

Более того, оптимально, если активной

ной стратегии у компании – владельце

можность обучиться и получать необ-

 

 

франшизы. Такой франчайзер должен

ходимые в дальнейшей деятельности

 

деятельности по продвижению фран-

 

вызывать доверие.

 

консультации.

 

шизы будет предшествовать:

 

 

 

 

 

 

 

 

31

 

 

 

 

 

 

 

 

Немаловажную роль при этом играют критерии предварительного отбора потенциальных франчайзи. Приняв решение работать по франшизе, предприниматель, помимо собственной финансовой устойчивости и опыта предпринимательской деятельности, должен чётко представлять рынок сбыта своего региона, конкурентные преимущества, должен быть лоялен к схеме ведения бизнеса по выбранной франшизе. Он также должен понимать, что франшиза – это работа по чётким сетевым стандартам, поддержание которых является неотъемлемым условием. Вполне обоснованное стремление компаниифранчайзера контролировать свои стандарты продиктовано уверенностью в уникальности, успешности собственной модели.

При выборе франшизы необходимо обратить особое внимание, насколько устойчива предлагаемая модель франшизы:

насколько реальный срок окупаемости вложенных инвестиций соответствует обещаниям компаниифранчайзера; уровень рентабельности/прибыльности модели;

наличие в компании-франчайзере развитой инфраструктуры по поддержке работающих франчайзи; положительный опыт работы других партнёров – участников рассматриваемой франчайзинговой модели. Успешные компании-франчайзеры дают исчерпывающие ответы на подобные вопросы.

Во-вторых,

изначально необходимо иметь чёткую программу мероприятий как по продвижению франшизы в отдельно взятом регионе, так и политику развития/поддержки работающих франчайзи.Чтобырадостьотприобретения франшизы не омрачалась в дальнейшем непредусмотренными на предварительной стадии переговоров «неожиданностями».

Отдельно

хочется акцентировать внимание на двух абсолютно полярных подходах: «продвижение франшизы» и «поиск партнёра». Все-таки грамотнее начинать с разработки франчайзинговой модели и стратегии продвижения (ведь, имея уже несколько открытых предприятий, набив шишки, довольно сложно менять параметры модели).

Именно поэтому – наиболее успешная франчайзинговая модель у

компаний, имеющих собственную сеть, то есть так называемый «плацдарм», позволяющий максимальнокачественно проверять правильность заявляемых франчайзером концептуальных гипотез и методик.

За двумя зайцами …

Понятие «франчайзинг» на российском рынке уже не воспринимается как нечто неизвестное и непонятное. На рынке достаточно большое количество как компанийфранчайзеров, так и всё большее число предпринимателей, уставших от трудностей самостоятельного плавания, выбирающих франчайзинговую модель ведения бизнеса.

Стоит ли покупать одновременно франшизы

разных

франчайзеров?

Положительный эффект достигается, когда речь идёт о покупке «дополняющих» франшиз или о развитии уже существующей модели. Например, приобретение франшиз, нацеленных на один рынок, но на разные сегменты покупателей. Это так называемая политика «скрытого» контроля выбранного местного рынка. Абсолютно провальный вариант – когда предпринимательэкспериментатор, не будучи уверен в своих силах или в результативности выбранной первой франшизы (особенно когда речь идёт о «малобюджетном» варианте), покупает вторую франшизу, абсолютно полярную первой. Надеясь, что «какая-нибудь из них да выживет».

Развивая формат выбранной ОДНОЙ франшизы (например, открывая второй, третий объект по выбранной франшизе) предприниматель получает ряд преимуществ, переходя в формат «эксклюзивного» клиента:

дополнительные скидки на закупаемый товар (т. к. имеет уже не одно предприятие, а мини-сеть);

рост коэффициентов лояльности к выбранной марке (чем больше точек, тем больше показатели информированности конечных потребителей);

стремление и азарт достигнуть ещё большего, переходя в более крупный формат бизнеса.

Если компанияфранчайзер утверждает:

«Я знаю, что говорю. Делай, как мы! Доверяй нам! Мы –

ПРОФЕССИОНАЛЫ!»,

– такой компании можно доверять

Не гоняться за дешевизной

Теперь хотелось бы поговорить о схемах франшиз, которые сейчас предлагаются на рынке. Как правило, многие франчайзинговые предложения включают:

первоначальный вступительный взнос;

стартовые (инвестиционные) затраты;

отдельно выделяется товарная составляющая;

ежемесячные отчисления в рекламный

бюджет, так называемый «рекламный платёж»;

– роялти (фиксированная сумма или % от выручки предприятия-франчайзи), отчисляемое компании-франчайзеру.

Франшиза, при которой отсутствует роялти/ вступительный взнос, – на первый взгляд, кажется предпринимателю более привлекательной.

Но «роялти» является эффективным инструментом, позволяющим компаниифранчайзеру быстро реагировать на падение положительной динамики деятельности своего партнёрафранчайзи. Кроме того, взимаемые владельцем франшизы роялти используются на развитие всей сети. На реализацию инновационных сетевых мероприятий.

Вызывают сомнения предложения франчайзеров, в которых не содержится понятие «роялти» или «отчислений на сетевую рекламу». Ведь чем известнее сеть в целом, тем большим эффектом может воспользоваться каждый единичный франчайзи. В этом-то и есть основное преимущество франшизы – не борьба в одиночку, а использование общесетевых преимуществ.

32