36

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Національний університет “Львівська політехніка” Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

КУРСОВИЙ ПРОЕКТ

з дисципліни “ Основи менеджмент”

на тему:

“Розробка системи менеджменту в організації

(в ЗАТ “MaxMobi)”

Виконала:

ст. гр.МЕ-17

Болюх М.Я.

Керівник:

Асистент кафедри ММП

Гончар М.Ф.

Львів 2010

Анотація

Під менеджментом, що є складовим елементом управління, розуміють цілеспрямовану дію на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей. В роботі сформовано функції менеджменту, результатом яких виступають методи менеджменту. Розроблено поетапне приймання управлінських рішень з вказаними проблемами.

В проекті здійснено проектування комунікацій на підприємстві.

Сформовано механізми управління групами працівників в організації.

В проекті розроблено пропозиції з удосконалення керівництва.

Як підсумок, оцінено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту.

Annotation

There is a system of management in the trade intermediary company formd in this poroject. In work the functions of management are genDCCted, which result the methods of management act by. Is developed reception of the administrative decisions behind the specified problems.

In the project designing the communications at the enterprise is carried out.

The mechanisms of management of groups of the workers in organization are genDCCted.

In the project the offers on improvement of a management are developed.

As a result, the efficiency of actual and rational systems of management is appreciated.

Зміст

Вступ

1. Загальна характеристика організації

2. Формування функцій менеджменту на підприємстві:

1. Планування

2. Організація взаємодії

3. Мотивування

4. Контролювання

5. Регулювання

3. Використання методів менеджменту в організації

4. Розроблення механізму прийняття управлінських рішень в організації

5. Проектування комунікацій на підприємстві

6. Формування механізмів управління групами працівників в організації

7. Розроблення пропозицій з удосконалення керівництва

8. Оцінювання ефективності систем менеджменту

Висновки

Список використаної літератури

Вступ

У даному секторі в Україні зайнято 7 % основних виробничих фондів держави. В США у цьому секторі зайнято 27 % основних виробничих фондів ; у Японії –23,5 % основних виробничих фондів, ; у Німеччині – 19% основних

ЗАТ “MaxMobi” на даному етапі є рентабельним, воно займає досить міцні позиції, але його діяльність вимагає проведення вдосконалень. Потрібно вдосконалити та відрегулювати процес водопостачання на підприємстві, провести широку рекламну кампанію та вирішити деякі інші проблеми. Підприємницьке “життя” в Україні виходить на новий шлях, який відзначається жорстокою конкуренцією і нестабільністю зовнішніх факторів. Тому ЗАТ “MaxMobi” потребує мобільності вирішення проблем та постановки нових завдань. Проблеми вимагають прийняття управлінських рішень, процес вироблення яких ми детально розглянемо в даному курсовому проекті. Покладаємо надію на те, що ЗАТ “MaxMobi” успішно пристосується до всіх недоліків сьогоднішньої економічної ситуації та буде приносити своїм власникам стабільні та високі прибутки.

Об’єктом дослідження курсового проекту є оператор мобільного зв’язку „MobiMax”,який спеціалізується на наданні мобільних послуг.Метою курсового проекту є розроблення фактичної системи менеджменту і її раціоналізація у зв’язку зі зміною умов функціонування.