Вопросы по специализации «Паблик рилейшнз»

1. История формирования PR. PR и cвязи с общественностью: основные понятия и определения.

2. Основные способы регулирования в сфере PR. Правовое обеспечение СО.

3. Межличностная и массовая коммуникация: сущность и функции. Средства массовой коммуникации и средства массовой информации.

4. PR в системе управления организации: информационное обеспечение менеджмента, гармонизации отношений организации и общественности, корпоративный PR в организации.

5. PR в бизнес-структурах. Особенности формирования PR в коммерческих организациях.

6. PR в государственном управлении. Формы и методы координации деятельности российских государственных пресс-служб.

7. Современная пресс-служба. Общая характеристика, структура и функции пресс-служб. Функции пресс-секретаря.

8. Организация работы отдела по связям с общественностью в организации: работа и принцип построения PR - отдела.

9. Формы работы пресс-службы. Методы сбора информации. Формирование и ведение базы медиаданных. Подготовка и рассылка пресс-релизов, организация пресс-конференций, брифингов и семинаров.

10. Интернет и мультимедийные материалы в PR. Задачи и принципы организации корпоративного сайта.

11. СМИ и связи с общественностью: характер и механизмы взаимодействия. Задачи и функции PR-специалиста в работе с различными каналами СМИ. Правила взаимоотношений со средствами массовой информации.

12. Специальные события и мероприятия в PR. Презентации, пресс-конференции, выставки, прием, конференции и др. Количественная и качественная оценка PR-мероприятий.

13. Корпоративный менеджмент. Фирменный стиль и корпоративная культура в PR. Формы делового общения. Коммуникационный менеджмент как процесс.

14. Формы установления коммуникаций в организации. Средства и виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом.

15. Организация и проведение PR-кампаний: целевая аудитория, стратегия PR-кампании, медиа-план. Особенности проведения PR-кампаний в Республике Татарстан.

16. Место и роль исследований в СО: цели, задачи, назначение. Контент-анализ как метод исследования.

17. Социологические исследования общественного мнения. Количественные и качественные методы. Влияние рейтингов на общественное мнение.

18. Маркетинговые исследования в СО: сущность, содержание, цели, основные принципы, функции.

19. PR и реклама. Сравнительный анализ средств и методов воздействия.

20. PR и пропаганда. Сравнительный анализ.

21. Имиджелогия. Формирование имиджа как одна из задач PR.

17. Экономические, социально-политические и духовно-идеологические условия и факторы развития современной отечественной системы сми.

Экономические: рост рекламного рынка, развитие самой экономики на СМИ (экономический кризис), повышение покупательской способности аудитории, новые технические возможности, принцип глобализации и коммерциализации прессы

Социально-политические: развитие демократических отношений, концентрация внимания СМИ на социально значимые проблемы, акцентирование на государственной политике (СМИ как средство манипулирования), поддержка интересов власти

Духовно-идеологические: привлечение через СМИ в политику государства (привлечение сторонников), пропаганда "правильного" мнения населения, формирование выгодной для власти позиции.

Типологическая палитра средств массовой информации Рос-сии очень сильно изменилась за последнее десятилетие. Это объясняется влиянием двух основных факторов: во-пер-вых, переменами в социальной структуре российского общества, во-вторых, новыми техно-логическими моментами, требующими изменений в типологии СМИ не только в России, но и во всем мире. Это сложный про-цесс, и Россия, которая в советскую эпоху почти полностью нахо-дилась вне общего потока развития СМИ, сегодня оказывается включенной в этот поток.

На смену партийной прессе при-шли коммерческие издания, принадлежащие различного рода хол-дингам, банкам, корпорациям, а это в свою очередь привело к появлению новых типов и видов изданий. Появилось новое деление прессы: пресса элитарная, прежде всего финансово-экономическая, и пресса мас-совая, которая перешла по существу в категорию бульварной. Эти изменения не во всем соответствуют тем переменам, кото-рые произошли и в мировой печати. В большинстве стран умень-шается влияние массовой, бульварной прессы, больше становится качественных газет, рассчитанных на более образованные круги населения. Это связано с несколькими причинами и, прежде всего с изменением социального статуса многих групп в обществе, с возрастанием роли так называемых белых воротничков, которые предпочитают серь-езную во всех отношениях прессу. В то же время сама качественная пресса также меняется, расширяя круг своих интересов и охваты-ваемых проблем: наряду с традиционными разделами, посвящен-ными искусству, печатаются материалы о возможности приобре-тения произведений искусства, которые могли бы представлять интерес для богатых читателей, появляются многочисленные пуб-ликации о спорте, музыке, телевидении и кино. То есть происхо-дит некое упрощение элитарных газет.

Эти же тенденции проявляются в типологии российских изда-ний. Сейчас Россия переживает бум финансовых газет, и некото-рые из них по своему уровню приближаются к элитарным издани-ям, выпускающимся на Западе. Первой попыталась занять нишу элитарной прессы газета <Коммерсантъ>, но она не сумела объе-динить вокруг себя читателей из кругов финансовой элиты и стала газетой более массовой, рассчитанной, в том числе и на тех, кто просто интересуется финансовыми вопросами.

В нашей прессе, в ее типологии, наряду с некоторым уве-личением числа качественных изданий наблюдается процесс бульваризации, <пожелтения> многих газет, даже таких, как <Комсомольская правда> и <Известия>. Бульварной в полном смысле это-го слова ежедневной газеты нет, зато существует множество буль-варных еженедельников весьма примитивного уровня типа <Мега-полис Экспресс>.

Важным фактором, определяющим специфику информационной структуры, является экономическая ситуация в стране. По-прежнему рыночная экономика недостаточно развивается в сфере средств массовой информации. Практически не действуют антимонопольные законы; нет того, что называется добросовестной конкуренцией. Монополизм, в разной форме сохранившийся и в распространении прессы, и в полиграфической сфере, и в бумажном производстве, снижает возможность, а практически делает нереальным издание рентабельной серьезной газеты. Большинство изданий живет за счет дополнительных спонсорских денег, получаемых от их владельцев, поэтому тираж и популярность газет на информационном рынке не так важны, как успех в контактах с владельцами. Эта искаженная экономическая ситуация не способствует развитию журналистики и облегчает ее использование в интересах экономических группировок, основными из которых являются крупные корпорации, банки, с одной стороны, и государство – с другой. При этом государство действует на общефедеральном уровне как регулятор деятельности и владелец средств массовой информации, а на местном уровне его влияние осуществляется через местные власти – губернаторов, мэров городов и т.д. Все это препятствует выработке той объективности, которая необходима прессе, чтобы пользоваться доверием своих читателей, слушателей, зрителей.

Сказываются и недостатки наших правовых документов, касающихся средств массовой информации. В закон о СМИ включено много интересных и полезных положений, но в нем не прописаны отношения журналистов с собственниками. Проблема права собственности СМИ остается невыделенной из других сфер экономики и политики. К СМИ применяются те же законы, что и к продукции пищевой, легкой или тяжелой промышленности. Между тем информационный продукт имеет принципиальное отличие. И в данном случае владелец не может не нести ответственности за соблюдение интересов общества, всех слоев населения. Наше законодательство достаточно четко очерчивает права журналиста, главного редактора, но не определяет места владельца издания в структуре средств массовой информации.

существует точка зрения, что экономика будущего будет опираться главным образом на информацию и что информация становится основным ресурсом, который будет играть доминирующую роль, оттеснив на второй план сырье и энергию. Японское правительство планирует выходить в XXI столетии на мировые рынки в основном с интеллектуальной продукцией, "ноу-хау", современными технологиями средств связи, научно-технической информацией.

Реклама стала настолько важным действующим фактором в мире российских СМИ, что способствовала появлению нового вида бес-платных газет, в свою очередь распадающихся по крайней мере на два типа - чисто рекламные, как <Экстра-M> и <Центр-Плюс>, и информационно-рекламные, как <Метро>.

Многие тенденции международной типологии связаны с влиянием глобализации и развития новых технологий, которые позволяют ускорить передачу сигнала в раз-ные точки земного шара. С одной стороны, создаются глобальные газеты. Их немного, всего четыре: , , , . Все они изда-ются на английском языке - языке общения международного биз-неса. Не возникло пока глобальных газет на французском, немец-ком и других языках. Нет такой газеты и на русском языке.

Глобализация сопровождается также усиленным развитием местной прессы и малых по тиражу изданий, но весьма влиятельных для небольших населенных пунктов и общин. Подобная тен-денция наблюдается и в России, где растет число малотиражных газет для небольших групп.

18. Экономические основы функционирования СМИ. Процесс основания нового издания или реконструкции старого начинается с правовых и экономических предпосылок. Правовые предпосылки зафиксированы в Законе о СМИ (ответ на поданное заявление должен быть получен в течение месяца). Пошлина за регистрацию - первые экономические издержки. Наименьшая сумма платы за регистрацию детского издания или для инвалидов. Больше - за регистрацию общественно-политического издания, а больше всего - за регистрацию эротического или рекламного издания. Экономические предпосылки: 1) необходимо обеспечить финансовую базу (определенную сумму; например, для создания ежедневной газеты с 8 полосами формата А2 необходимо около 15 миллионов долларов, для еженедельника - немногим меньше). 2) обеспечение творческой, человеческой базы. Необходимо нанять ж-тов, учитывая тип, периодичность выхода, специализацию. Кроме ж-тов нужны другие работники редакции и др. 3) материально-техническая база. Аренда помещения, оборудования, столы, компьютеры, телефоны, факсы и др. Полиграфическая база: типография (или своя, или договор с типографией). 4) база распространения. 5) аудиторная предпосылка. Ж-тская информация - товар - социальная информация, все, что может интересовать людей, общество. Производитель ее - СМИ. Потребитель/покупатель этой информации покупает ее, удовлетворяя свои информационные потребности, а продавец получает за нее деньги. Ж-ты, кроме денег, получают известность. Чем известней ж-т, тем больше на него спрос.

Экономические предпосылки информационного рынка ведут к взаимодействию его с другими рынками: финансовый рынок, рекламный рынок (реклама - основной источник финансирования), издательский рынок, технический рынок, рынок материалов, рынок информации и идей, рынок распространителей, рынок периодических изданий. Коммерческое подразделение в редакции создается для коммерческой деятельности, для продажи информации. Дотирование: государство идет на встречу некоторым изданиям (для пенсионеров, инвалидов, детей), так как сами по себе они выжить не могут. Существуют и косвенные дотации: снижение или ликвидация налогов. Спонсирование связано с некоторой зависимостью издания от спонсора. Такая же зависимость существует от рекламодателя. Можно взять кредит - заем в банке. Рынок распространителей сформировался на наших глазах. Раньше была “Союзпечать”, переродившийся в “Роспечать”, такого же монстра, в который входят десятки отделений связи. Возникли новые фирмы, независимые от “Роспечати”. Одни специализируются на подписке, другие на доставке из типографии, третьи занимаются и тем, и тем. Состояние рынка потребителей также изменяется. Постоянно появляются новые читатели, слушатели, зрители. Причины не только материального свойства, но и психологические, идеологические. Экономика СМИ претерпела в 90-е годы серьезные изменения. Главным образом это отразилось на формах собственности. Наряду с государством и общественными организациями собственниками выступают физические и юридические лица с различным общественно-правовым статусом. Низкая платежеспособность населения заметно ограничила подписку на печатные издания. В течение последнего десятилетия годовые тиражи общероссийских газет снизились в 11 раз, причем основными потребителями печатной продукции являются Москва и крупные промышленные города, что свидетельствует об общем сужении информационного поля. На сегодняшний день подписка и розница большинства периодических изданий покрывает около 25% редакционно-издательских расходов. Остальное - реклама, спонсорская поддержка, бюджетное финансирование. В современных экономических условиях существенное влияние на информационную сферу оказывает концентрация СМИ в руках узкого круга финансово-промышленных групп. Крупнейшие медиаобъединения: Мост-медиа (НТВ, “Эхо Москвы”, “Сегодня”, “Семь дней”, ж-л “Итоги”); КоммерсантЪ (газета и журналы “Власть”, “Деньги”, “Домовой”, “Автопилот” и др.)