- •Вопрос 5.
- •Вопрос 6.
- •Вопрос 7.
- •Вопрос 8.
- •9. Восприятие (определение, виды, свойства)
- •10.Представление(определение, виды, свойства)
- •11. Воображение (определение, виды, свойства)
- •12.Внимание (определение, виды, свойства)
- •Вопрос 16. Мышление
- •Вопрос 17 Речь. Определение. Функции. Виды
- •Вопрос 18 Эмоции. Определение. Виды, Функции, Св-ва, факторы
- •Вопрос 19 : Воля . Определение. Виды действий, кач-ва, способы формирования.
- •Вопрос 20: Механизмы психологических защит
- •Классификация психопатий
- •Вопрос 25: Характер (виды, классификации)
- •Вопрос 26 Общение (определение, функции, структура, виды)
- •Вопрос 27: Коммуникативная сторона общения. Барьеры в общении.
- •Вопрос 28: смотреть вопрос 27!
- •29.Вербальные средства общения.
- •30. Невербальные средства общения.
- •31. Перцептивная сторона общения. Эффекты социальной перцепции.
- •32. Механизмы социальной перцепции.
- •37)Психологические тонкости общения по телефону
- •38)Правила деловой переписки
- •39)Психология малых групп. Стили управления.
- •40)Социально-психологический климат коллектива(определение, формирование).
Билет №1 Предмет и задачи психологии
Это понятие ввел в 18 веке немецкий ученый Х.Вольф.
Научная психология – это научное исследование поведения и умственной деятельности, а также практическое применение приобретенных знаний.
Психология стоит на стыке различных наук: общественных с одной стороны; естественных с другой; технических с третьей.
Предметом психологии является закономерные связи человека с природным и социокультурным миром, другими словами – психика человека и животных, включающие в себя многие субъективные явления:
психические процессы (ощущение, восприятие, воображение, представление, речь, эмоции)
психические свойства и состояние личности (эмоциональные волевые состояния)
психологические свойства личности (темперамент, характер, направленность)
человеческое общение и особенности поведения
Задачи, которые решает наука психология. Вообще перед психологией стоит двоякая задача:
во-первых она должна всё дальше развивать научные исследования в соответствии с НТП;
во-вторых одыкватно решать иногда в очень короткие сроки практические проблемы.
Теоретические задачи:
научные исследования:
психическое развитие индивидуума (психология личности и генетическая психология)
научные исследования базового свойства личности и её эволюция (психология личности)
социальные и межличностные взаимодействия (социальная психология)
фундаментальное исследование:
выявление законов восприятия и научения
мотивация (психофизиология, психофармакология, зоопсихология)
Практические задачи:
клиническая психология – помощь нуждающимся в ней людям, страдающих психическим расстройством ( диагностика – лечение – методы психотерапии)
школьная, промышленная психология – оказывают помощь учащимся и работающим людям в выборе места работы
педагогическая (органическая) совершенствуют методы труда, а также в учебных заведениях и на промышленных предприятиях в соответствии с потребностью человека.
Билет №2 История возникновения
Философы от Платона до Декарта были рационалисты. Они полагали, что любые достоверные знания могут исходить лишь от разума. Согласно этим философам, наилучший способ сформулировать проблему и попытаться получить ответ, который состоит в поисках логических доводов. Они обсуждали проблему вместо того, чтобы наблюдать действительность.
Развитие наук начинается в тот день, когда философская дискуссия перестаёт быть единственным элементом познания, уступая место частично точным и систематическим наблюдениям, а главное эксперименту.
Деление между естественными науками и философией произошло в 17-19в. В 17в. отделяется химия и физика, в 18в. – физиология, в 19в. – социология, психология.
Психология, как наука родилась в 19в. в 1879г. в городе Лейпциг. В Германии В.Вундт открыл первую лабораторию структуралистской и экспериментальной психологии.
Спустя два года на базе этой лаборатории был создан институт экспериментальной психологии, в котором учились многие выдающиеся психологи мира, в том числе и из России — В.М.Бехтерев, Г.И.Челпанов, Н.Н.Ланге. В этом же году Вундт основал первый психологический журнал. Благодаря усилиям Вундта в 1889г. в Париже был проведен Первый международный психологический конгресс и учреждено научное психологическое сообщество. Согласно представлениям Вундта психология имеет уникальный предмет — непосредственный опыт субъекта, постигаемый только путем самонаблюдения, или интроспекции, — особой процедуры наблюдения субъекта за процессами в своем сознании, требующей длительной тренировки. Выделив «простейшие элементы сознания» — ощущение, образы, чувства — Вундт считал это основной задачей.
Билет №3 Характеристика основных психологических течений
Эмпирическое направление, в основе которого лежит эксперимент делает главный упор на опыт, чем радикально отличается от господствующего ранее рационалистического направления.
Эмпирическое направление привело к созданию научного метода, и открыла возможность изучать факты путем наблюдения и экспериментов, исходя из гипотез, которые подлежат проверки.
Психология, как наука родилась в 19в. в 1879г. в городе Лейпциг. В Германии Вильгельм Вундт открыл первую лабораторию структуралистской и экспериментальной психологии.
Поэтому к концу 19в. ведущими школами стали структуралистская и функциолистская школы.
Структуралистская изучала элементы сознания, его структуру (ощущение, образы). Они пытались описать структуру лежащую в основе сознания. В. Джеймс изучал адаптивную функцию сознания.
Вильгельм Вундт выделил в сознании следующие психические элементы:
ощущение
образы
чувства
Роль психологии по Вундту – детальное описание этих элементов.
Функционалисты
В. Джеймс вдохновлённый эволюционной теорией Дарвина изучали адаптивную роль сознания.
По их мнению роль психологии заключается в понимании функции сознания и его значения в выживании индивидуума. Они стремились понять, как формируются новые способы адаптации.
Таким образом, функционалисты изучают пути приобретения навыков – процесс научения. Для достижения этих целей и этими и другими используется метод интроспекции.
Структуралисты испытуемого прошедшего предварительную подготовку, просят описать, что он чувствует, оказавшись в той или иной ситуации (что ощущает, представляет и чувствует). При этом различают непосредственную интроспекцию (я сейчас наблюдаю) и ретроградную. С помощью ретроградной интроспекции можно исследовать мышление.
Функционалисты используют этот метод иначе. У них он позволяет узнавать как у индивидуума развивается осознание той активности, к которой он предаётся.
В начале 20 века Бихевиористы заявили, что психология хочет стать наукой, она должна опираться исключительно на поведенческие акты, доступные для объективного наблюдения, и на их связь, которую они вызывают. Согласно теории бихевиористов поведение в основном определяется средой и в принципе укладывается в схему. Стимул (S)→реакция (R) Недостаток не учитывает сознания человека.
Психоаналитическое направление.
Надо?
Зигмунд Фрейд вводит трехчленную структуру психики:С
психозы
могу?
верх я супер эгоЯ
неврозы
хочу?
эгоОно ид
Поведение людей определяет его подсознание.
Гуманистический подход
Представители: Абрахам Маслоу, Карл Роджерс.
Ставит во главе индивидуальность. В центре внимания гуманистического и психоаналитического подходов находится развитие личности. Если для психоаналитиков поведение отдельного человека детерминировано или обусловлено прошлым опытом, который был вытеснен в подсознание, то для гуманистического направления оно напротив ориентировано на самореализацию в соответствии с потенциальными возможностями каждого из нас. Отвергают внешние стимулы, дело в самом человеке.
Социально-психологический подход
Видят в индивидууме лишь общественное существо, находящееся в постоянном взаимодействии с другими, чем и определяется по большей части его поведение не зависимо от индивидуальных особенностей.
Эклектический (собирательный)
Современные психологи используют этот метод. Они отбирают из каждой существующую теорию и используют те концепции, которые, по их мнению, проливают больше света на то или иное явление. То есть такой подход приводит к тому, что в одном случае принимаются методы бихевиории. Главным является выявить решение проблем и оказание помощи.
Билет №4 Методы психологии
основные: наблюдение; эксперимент.
вспомогательные: аппаратурные; – I тестирование; – II анкетирование; – II интервьюирование; – I статистические; – III математические. – III
коррекционные: саморегуляция; гетерорегуляция; тренинговые.
Наблюдения: случайные (не подчиняются никаким законам, происходит случайным образом) свободные (есть задача наблюдать, но не ограничена никакими рамками). стандартизированные (наблюдатель выделяет индикаторы, по которым будет вестись наблюдение и их расписывает. Чем больше индикаторов, тем точнее наблюдение). Используются здесь различные анкеты опросники.
Наблюдения:
внешние;
внутренние.
Наблюдение:
включенное (это когда наблюдатель должен смешаться с группой, чтобы не привлекать внимание)
стороннее (наблюдатель должен остаться в стороне)
Преимущества стандартизированных наблюдений состоит в том, что они позволяют сконцентрировать внимание исследователя на существенных моментах, не отвлекая его на второстепенные детали.
Недостатки:
Ограничение восприятия наблюдателя из-за «эффекта ореола», который основан на обобщении одиночных впечатлений. Наблюдатели исходя из собственных предпочтений и симпатий, нравится или ему наблюдаемый, может дополнять некорректными обобщениями происходящее, увеличивать или уменьшать факты.
Ошибка усреднения из-за неуверенности наблюдателя имеет место тенденция усреднять оценки наблюдаемых процессов, так как известно, что встречаются реже крайности, чем свойства средней интенсивности.
Логические ошибки состоят в том, что имеют место предположения, что имеется тесная связь между поведением человека и её личностными качествами, что давно не всегда соответствует истине.
Ошибки контраста состоят в склонности наблюдателя подчёркивать противоположные в себе черты.
Ошибки, связанные с предубеждениями этническими и профессиональными стереотипами.
Ошибки компетентности, когда описание факта подменяется мнением наблюдателя об этом факте. Для повышения объективности необходимо обращаться к нескольким наблюдателям, делающим независимые записи.
Эксперимент
В отличие от наблюдения исследователь изучает какое-либо явление, может произвольно менять условие, при котором оно совершается и, наблюдая результаты такого вмешательства делать выводы о закономерностях изучаемого явления.
Аппаратурные используются при исследовании психических процессов – ощущения.
Тестирование – стандартизированный метод, использующий для измерения различных характеристик определенных лиц, служащих объектами наблюдения.
Анкетирование, интервьюирование – способ получения информации о больших группах людей путем опроса какой-то части этих людей, служащих представительной выборке.
Статистические, математические – их используют, когда надо сопоставить друг с другом результаты по двум или нескольким из наблюдавших характеристик. Недостаток этого метода в отсутствии причинно-следственных связей.
Коррекционные методы – набор приемов, программ и методов воздействия на поведение людей включает аутотренинг и групповой тренинг.
Аутогенная тренировка получила широкое распространение, прежде всего как метод лечения и профилактики различных неврозов и функциональных нарушений в организме. Аутогенная тренировка действенное средство психогигиены и психопрофилактики, а также управление состоянием человека в экстремальных ситуациях.
В аутогенных используются 3 основных пути воздействия на состояние нервной системы:
Выработка умения полностью расслаблять мышцы тела.
Использование активной роли представлений чувственных образов.
Регулирующая и программирующая роль слова, произносимого не только вслух, но и мысленно.
Под групповым тренингом понимают своеобразные формы обучения знаниям и отдельным умениям в сфере общения. Метод групповой дискуссии используется в основном в форме анализа конкретных ситуаций и в форме группового самоанализа.
Вопрос 5.
Психика человека как предмет психологии.
Психика-это св-во живых существ, заключается в активном отражении субъектов окруж. мира и саморегуляции на этой основе поведения и деятельности.
Развитие психических функций связано и с наследственными задатками и с особенностями взаимодействия человека с внешней средой, но не ограниченно завершен. возраст. морфологических изменен., а продолжаются всю жизнь. Развитие психических функций после завершения морфологического созревания происходит за счет функционирования органов мозга, которые могут формироваться всю жизнь и быть основой развивающихся особенностей к обучению и творчеству и после завершен. морфол. созревания.
Основные функции психики это:
отражение;
регулирование.
Отражение- создание внутренней картины внешнего мира человеком. Оно не является самоцелью, необходимо для регулирования поведения и деятельности человека, т е в конечном счете для выживания и развития.
Регулирование- это приспособленность человека к миру и преобразование мира человеком.
Обе эти функции взаимосвязаны: отражение регулируется, а регулирование основано на информации, полученной в процессе отражения. Тесная взаимосвязь функций отражения и регуляции обеспечив. целостность психики в норме (здоров. психики) и интеграции психич. жизни, однако отражение и регулирование противоположно по целям. Цель отражения – повтор и скопирование внешн. воздействий, цель регулирования – отрегулировать, изменить внешн. среду.
1.психические процессы и явления
ощущения
восприятие
представление
мышление
речь
воображение
память
внимание
эмоции и чувства
воля
2.психические состояния
фрустрация
стресс
конфликт
кризис
3.психические свойства личности
темперамент
характер
направленность
индивидуальность
способности
5 основных психических явлений
сознание
перцепция - непосредственное и чувственное (сенсорное)отражении е действительности в ощущении и восприятии
аффект – целостная псих. реакция, проявляется в двух формах: эмоции и чувства
мотив
действие.
Вопрос 6.
Строение нервной системы.
Нервная система является центром деятельности всего организма
1.коммуникационная
Сост. в передаче различн. нерв.центрам информации, полученной рецепторами, находящ. в органах чувств ( глаза,кожа,уши), а также в проведении сигналов от нервных центров к эффекторам (жилые мышцы), что дает возможность адекватным и специфическим образом реагировать на изменен во внешн. среде
2.интеграция и переработка полученной информации, программирование наибольшей адекватной реакции.
Включает в себя широкий диапазон процессов, от простейших рефлексов на уровне спинного мозга до самых сложных мыслительных операций на уровне высших отделов головного мозга.
Задачи нервной системы и мозга:
регуляция жизнедеятельности организма и поведения человека. Основная нагрузка в регул. поведения человека падает на головной мозг, а регул жизнедеятельности - на вегетативную и эндокринную. ВНС управляет бессознательными автоматизированными процессами- работа сердца, легких и других внутренних органов. ПНС состоит из соматической нервн. системы, которая включает в себя афферентные (сенсорные) и эфферентные (двигательные) волокна и ВНС. Соматическая нерв. система включает 31 пару спинномозговых нервов, связывающих спиной мозг с рецепторами и эффекторами тела и 12 пар черепно-мозговых нервов, которые связывают голову и шею. ВНС состоит из 2ух антогонестических отделов, 1 отдел СНС активизирует организм, подготавливает его к активным действиям. 2 отдел ПНС способствует расслаблению организма для восстановления его сил.