- •Сморчков а.В.
- •Введение
- •1. Сущность и значение терминов типология и классификация при анализе процесса разработки ур
- •2. Основы классификации ур
- •2.1. Творческий характер управленческого решения
- •2.2. Подходы процесса разработки ур
- •2.3. Основные типы ур
- •2.3.1. Отдельные типы ур
- •2.3.2. Концепция типологии
- •3. Анализ сущности на основе аспектов ур
- •4. Факторы ур в качестве классификационных признаков
- •4.1. Факторы, как классификационные признаки
- •4.2. Факторы и предпосылки успешной разработки ур
- •5. Классификация ур
- •6. Классификация требований к управленческому решению.
- •Условия их достижения
- •Заключение
- •Список используемой литературы.
3. Анализ сущности на основе аспектов ур
Любое УР имеет отношение к экономическим, социальным, организационным, правовым, психологическим, педагогическим, технологическим аспектам организации. Поэтому в набор критериев при разработке УР следует их обязательно включать. Но для этого необходимо определить состав и значение аспектов УР:
экономический:
эффективность использования всех видов ресурсов;
материальная заинтересованность персонала;
обоснованность управленческих решений;
максимизация экономического эффекта;
социальный:
неформальная структура рабочих групп;
качество трудовой деятельности;
развитие системы участия в управлении;
внепроизводственная деятельность неформальных групп;
организационный:
делегирование полномочий;
локализация и устранение конфликтов;
разделение труда;
структуризация функций управления;
правовой:
соблюдение правовых норм при подготовке, принятии и реализации управленческих решений;
придание управленческому решению формы нормативного или распорядительного акта;
соблюдение и соответствие компетенции персонала по принятию решения;
распределение ответственности за выполнение принятого решения;
5) психологический:
учет инновационной готовности персонала;
оценка социально-психологического климата;
профессиональные качества руководителя;
деловые качества руководителя и психологический склад личности подчиненных;
6) педагогический:
воспитательный характер управленческих решений;
квалификационный рост персонала;
формирование позитивных моральных установок (формирование корпоративной культуры).
7) технологический:
используемая в процессе трансформации ресурсов технология;
подготовка персонала для технологического процесса;
На основании выяснения значений разносторонней направленности УР требуется дополнительное объяснение сущности УР. При управленческой деятельности в рамках разработки УР необходимо, дополнительно, раскрыть сущность УР.
Экономическая сущность УР проявляется в том, что на разработку и реализацию любого УР требуются финансовые, материальные и другие затраты. Поэтому каждое УР имеет реальную стоимость. Реализация эффективного УР должна принести компании прямой или косвенный доход, а ошибочное решение или решение, неправильно понятое подчиненными, приводит к убыткам, а иногда и к прекращению деятельности компании. Так, если руководитель решает уволить нерадивого работника, то последний может сильно пострадать, а если не увольнять и не предпринять других мер воздействия, то может пострадать вся организация.
Организационная сущность УР состоит в том, что к этой работе привлекается персонал компании. Для эффективной работы необходимо сформировать работоспособный коллектив, разработать инструкции и положения, наделить работников полномочиями, правами, обязанностями и ответственностью, наладить систему контроля, выделить необходимые ресурсы, в том числе информационные, обеспечить работников необходимыми техникой и технологией, постоянно координировать их работу. Это очень существенная часть всего УР. Многие авторы публикаций об УР называют их организационными решениями.
Социальная сущность УР заложена в механизме управления персоналом, который включает рычаги воздействия на человека для согласования их деятельности в коллективе. К этим рычагам относятся потребности и интересы человека, мотивы и стимулы, установки и ценности, опасения и тревоги. Социальная сущность УР проявляется, прежде всего, в цели УР. Цели УР должны быть ориентированы в первую очередь на создание комфортной среды обитания человека, всестороннее развитие личности. Иногда социальная сущность УР подменяется технократической, при которой главной целью УР становится достижение заданных характеристик технических устройств.
Правовая сущность УР состоит в точном соблюдении законодательных актов РФ и ее международных обязательств, уставных и других документов самой компании. Нарушение законодательства при РУР может привести к отмене решения, ответственности за его реализацию или даже за разработку. Компания может понести существенные потери, если уже разработанное решение будет отменено, а за незаконно реализованное решение на компанию может быть наложен штраф или возбуждено уголовное преследование кого-либо из инициаторов УР. Незнание законодательства не освобождает нарушителя от ответственности. Поэтому во многих компаниях УР проходит правовую и экологическую экспертизу.
Психологическая сущность УР состоит в том, что в коллективе не только вырабатываются управленческие воздействия, но и атмосфера, в которой осуществляется производственная деятельность, позволяет эти управленческие воздействия выполнять на высоком идейном уровне.
Педагогическая сущность УР состоит в том, что в коллективе на перманентной основе проводится обучение, следствием которого является высокий уровень квалификации персонала с возможностью освоения высокотехнологичного производственного процесса.
Технологическая сущность УР проявляется в возможности обеспечения персонала необходимыми техническими, информационными средствами и ресурсами для разработки и реализации УР. Иногда разработчики УР не очень представляют себе объект, на который направлено УР, или используют устаревшую информацию. Бывают случаи, когда разработка УР приостанавливается из-за отсутствия необходимых финансовых или материальных ресурсов, и при этом УР может потерять свою актуальность.