2. Суть системного подхода

По мере усложнения экономических и социальных отношений в различных организациях все чаще возникают задачи, решение которых невозможно без использования системного подхода.

Системный подход представляет собой универсальный метод исследования, основанный на восприятии исследуемого объекта как нечто целого, состоящего из взаимосвязанных частей и являющегося одновременно частью системы более высокого порядка. Предназначение системного подхода заключается в том, что он формирует системное мышление, необходимое руководителям организаций, и повышает эффективность принимаемых решений.

Под системным подходом обычно понимают часть диалектики (науки о развитии), исследующей объекты как системы, т. е. как нечто целое.

Разделение системы на части (элементы) может быть выполнено в различных вариантах и неограниченное число раз. Важными факторами здесь являются стоящая перед исследователем цель и язык, который используется при описании исследуемой системы.

Системность заключается в стремлении исследовать объект с разных сторон и во взаимосвязи с внешней средой.

В основе системного подхода лежат принципы, среди которых в большей степени выделяют такие, как:

1) требование рассматривать систему как часть (подсистему) некоей более общей системы, расположенную во внешней среде;

2) деление данной системы на части, подсистемы;

3) обладание системы особыми свойствами, которых может и не быть у отдельных элементов;

4) проявление функции ценности системы, заключающейся в стремлении к максимизации эффективности самой системы;

5) требование рассматривать совокупность элементов системы как одно целое, в чем собственно проявляется принцип единства (рассмотрение систем и как нечто целое, и как совокупность частей).

В то же время системность определяют следующие принципы:

• развития (изменяемости системы по мере накопления информации, получаемой из внешней среды);

• целевой направленности (результирующий целевой вектор системы не всегда является совокупностью оптимальных целей его подсистем);

• функциональности (структура системы следует за ее функциями, соответствует им);

• децентрализации (как сочетание централизации и децентрализации);

• иерархии (соподчинение и ранжирование систем);

• неопределенности (вероятностного наступления событий);

• организованности (степени выполнения решений).

Сущность системного подхода в трактовке академика В. Г. Афанасьева выглядит как сочетание таких описаний, как:

• морфологическое (из каких частей состоит система);

• функциональное (какие функции выполняет система);

• информационное (передача информации между частями системы, способ взаимодействия на основе связей между частями);

• коммуникационное (взаимосвязь системы с другими системами как по вертикали, так и по горизонтали);

• интеграционное (изменение системы во времени и в пространстве);

• описание истории системы (возникновение, развитие и ликвидация системы).

Схематично системный подход выглядит как последовательность определенных процедур:

1) определение признаков системы (целостность и множество членений на элементы);

2) исследование свойств, отношений и связей системы;

3) установление структуры системы и ее иерархического строения;

4) фиксация взаимоотношений между системой и внешней средой;

5) описание поведения системы;

6) описание целей системы;

7) определение информации, необходимой для управления системой.

Три описания систем

Приступая к изучению новой, неизвестной системы, мы не знаем, с чем имеем дело. В этом случае представление об объекте исследования может дать некоторое описание его свойств.

Функциональное описание системы отражает ее параметры, происходящие процессы и иерархию системы. Оно дает возможность ответить на вопрос, для чего предназначена система. В более широком смысле функциональное описание позволяет оценить значимость системы в ее конкретной функции и воздействие на внешнюю среду (связи с другими системами). При этом функция системы выполняется, если параметры системы и процессы ограничены пределами, вне которых система разрушается либо радикально меняет свои свойства. Например, функциональное описание системы отопления учебного помещения.

Морфологическое описание дает ответ на вопрос о том, из каких элементов состоит система. Оно определяет глубину описания (выбор элемента, внутрь которого описание не проникает), композиционные свойства (способ объединения элементов в систему) и эффективность выполнения функции, на которую влияют искажения и непредусмотренные потери информации.

Таким образом, морфологическое описание отражает состав системы и связи между ее элементами, позволяет построить иерархическую структуру системы. Например, представим себе морфологическое описание системы отопления учебного помещения.

Информационное описание дает представление об обмене информацией между частями системы, системой и внешней средой. Описание позволяет судить об информационной упорядоченности системы. При этом обычно определяют меру неопределенности (энтропию) или упорядоченности (негэнтропию) системы и информационный метаболизм (обмен информации со средой). Важно помнить о том, что для системы особо ценна информация, привнесенная из внешней среды, но нельзя забывать и о том, что не всякая информация нужна системе. Для примера сделаем информационное описание системы отопления учебного помещения.

Как видим, составив три описания системы (например, системы отопления), мы получаем упорядоченную информацию об интересующем нас объекте.

3. Описание системы как единого объекта [1] (морфологическое и информационное описание)

Из определения системы вытекает, что при всей ее возможной слож­ности система воспринимается человеком как нечто целое. Поэтому при составлении информационной модели следует сначала рассмот­реть систему как объект. Информационная модель объекта «велосипед» приведена в таблице 1

Таблица 1. Информационная модель объекта «велосипед» (цель — по­купка велосипеда)

Объект	Параметры		Действия
	Название	Возможные значения
Велосипед	Вид Размер Тип	Спортивный, дорожный, гоночный Детский, подростковый, взрослый * Складной, трехколесный, женский	Управлять Перемещаться Изменять направление движения Разгоняться Тормозить

В физике примером статических информационных моделей являются модели, описывающие простые механизмы, в биологии — модели строения растений и животных, в химии — модели строения молекул и кристаллических решеток и так далее.

Информационная модель элементов системы

Чтобы проверить работоспособность велосипеда при покупке, а также в процессе эксплуатации предупредить или устранить возможные неисправности, необходимо выяснить, как работают отдельные узлы и механизмы. В этом случае велосипед будет интересовать как система, и поэтому, наряду с характеристиками его как объекта и выяснить параметры и назначение его основных элементов. Это называется анализом системы.

При анализе систему разбивают на составляющие элементы, вы­ясняя те их свойства и действия, которые определяют работу систе­мы. Результат анализа системы может быть представлен в знакомом вам табличном виде (табл. 2).

Таблица 2. Информационная модель элементов системы «велосипед» (цель — эксплуатация велосипеда)

Объекты	Параметры	Действия
Рама Колеса Педали Руль ......	Форма, материал, прочность	Соединять элементы конструкции
	Форма, размер, расположение	Вращаться Сцепляться с дорогой
	Расстояние между педалями	Вращать
	Форма, расположение	Поворачивать Придавать устойчивость

Задачи самостоятельной работы:

1. Повторить теорию вопроса;

2. Ответить на контрольные вопросы;

3. Самостоятельно выбрать экономический объект и представить его в качестве системы, опираясь на методологию системного подхода;

4. Рассмотреть пример системной характеристики экономического объекта;

5. Оформить отчет о работе.

Содержание отчета:

- Выбранный экономический объект;

Системная характеристика экономического объекта:

Сущность системы;

Элементы системы;

Функции системы;

Структуры: функциональная, организационная и управления;

Информационная структура.

Самостоятельные задания

1. Опишите систему обучения студентов в текущем семестре (точка зрения – студент).

2. Опишите систему контроля студентов в текущем семестре (точка зрения – преподаватель и деканата).

3. Опишите систему самостоятельного подготовки студента к занятиям дома.

4. Опишите структуру системного блока ПК и схему его сборки (укрупнено).

5. Опишите структуру одноранговой ЛВС на примере одной компьютерной аудитории (10 ПК) и схему её сборки, настройки.

1. http://umk-model.narod.ru/p5.html. Электронное учебное пособие по теме: Моделирование и формализация