4 Деловые игры

Цели и задачи проведения деловой игры «Свой бизнес»

Деловая игра «Свой бизнес» призвана помочь студентам научиться самостоятельно открыть и начать вести свой бизнес.

Цель игры – закрепить знания, полученные в ходе изучения курса экономики предприятия и привить навыки в организации и ведении собственного бизнеса. Игра содержит большой массив информационно-справочного материала, который приведен в приложениях.

Методика проведения игры

Игра разбита на три основных этапа:

1. Подготовка учредительных документов.

2. Регистрация юридического лица в форме ООО.

3. Изготовление печати и открытие расчетного счёта.

В начале игры формируются две основные команды (два будущих коммерческих предприятия). Кроме того, формируются также команды, имитирующие работу коммерческого банка, государственного органа регистрации юридических лиц, организации по оценке имущества или частного оценщика, а также представительства Федеральной налоговой службы.

Игрокам предлагается выбрать наименования своим предприятиям и подготовить необходимые для регистрации документы. Ведущий знакомит студентов с заранее разработанными образцами документов. Затем команды самостоятельно принимают решения, способствующие достижению цели игры.

Описание игры

Выбор числа учредителей ограничивается в рамках данной игры единственным студентом (ООО, учреждаемое единственным лицом) или группой студентов (ООО, учреждаемое тремя лицами).

Выбор формы уставного капитала зависит от желания участников команд. Возможные варианты – денежные средства; имущество.

Величина уставного капитала для каждого учредителя по условиям игры не менее 100 тыс. руб.

В ходе подготовки учредительных документов (решение о создании юридического лица – для ООО с единственным учредителем; заключение независимого оценщика имущества – для ООО, уставный капитал которого сформирован не денежными вкладами, а имуществом; протокол о создании юридического лица и учредительный договор – для ООО с несколькими учредителями; устав – для данных видов ООО. Команды должны подготовить комплект документов, необходимый для регистрации ООО с учетом особенностей его учредительского состава и вносимого уставного капитала. Кроме того, ООО с единственным учредителем должно открыть накопительный счет в банке и произвести взнос в уставный капитал.

Государственная регистрация предприятия осуществляется при наличии копии паспортов учредителей, если учредители физ. лица, либо копия устава – если учредитель юридическое лицо; подлинник платежного поручения (квитанции) об оплате государственной пошлины; подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации; протокол о создании юридического лица; справка банка о внесении уставного капитала (части уставного капитала); Учредительные документы юридического лица (в 2-х экземплярах, так как один остается в регистрирующем органе, второй выдается на руки с отметкой регистрирующего органа).

Если команды не представили для регистрации все необходимые документы, то в регистрации ООО будет отказано.

В случае успешной регистрации выдается свидетельство о постановке на учет в налоговом органе; выписка из Единого государственного реестра юридических лиц; информационного письма с кодами статистики из Росстата.

После регистрации ООО оформляет заказ на изготовление печати, а после ее получения открывает расчетный счет.

Подведение итогов деловой игры

Ведущий подводит итоги деловой игры, комментируя допущенные командами ошибки и выставляет оценки.

Цели и задачи деловой игры «Карманный ноутбук»

Деловая игра предназначена для практического освоения основных тем дисциплины и приобретения навыков экономических расчетов. Игра носит многоцелевой характер. Она позволяет оценить способности будущих маркетологов к планированию, организации совместной работы, приобретению навыков коллективного принятия решения. Деловая игра проводится в форме последовательного цикла практических занятий в соответствии с учебным планом и программой дисциплины.

Методика проведения игры

Вводное занятие. Студенты знакомятся с содержанием игры, ее целями и задачами, продолжительностью, этапами, формой контроля и критериями оценки результатов. Учебная группа разделяется на несколько предприятий (команд) из 3-5 студентов (число команд от двух до восьми). Желательно, чтобы персональный состав команд был разнороден, но члены команды (персонал предприятия) были совместимы друг с другом. Каждое предприятие выбирает себе название, руководителя и делопроизводителя.

Командам раздаются примеры отчетов, поясняется, какую информацию из них можно получить. Важно подчеркнуть равенство стартовых условий всех участников игры (конкурентов).

Задача компании – разработать план действий (бизнес-план), обеспечивающий им успех в производстве персональных мини ноутбуков. При этом студенты должны в письменном виде обосновать выбранную стратегию, сущность принимаемых решений и ожидаемые результаты.

Победителем в игре считается команда, обеспечившая наибольшее значение интегрального показателя эффективности нового товара (ИПЭ). Он включает шесть специальных показателей-факторов, которые важны для оценки деятельности предприятий.

Составляющие интегрального показателя эффективности нового товара описаны ниже.

1) Накопленная прибыль или суммарная чистая прибыль на данный момент, определяет 50% ИПЭ. Этот фактор увеличивается, если компания извлекает больше прибыли в текущем периоде, чем в нулевом.

2) Потенциал спроса на ноутбуки основывается на доле, которую составляют суммарные компании на маркетинг и научно-исследова­тельские работы (НИР) за все время моделирования по отношению к тем же затратам по индустрии. Этот фактор основывается на предположении, что маркетинг создает имидж торговой марки предприятия, а НИР улучшает качество товара. Он составляет десятую часть ИПЭ.

3) Потенциал предложения – показывает долю компании в общей производственной мощности индустрии. При этом предполагается, что производственные мощности имеют стоимость, независимо от того, с выгодой они используются или нет. Он составляет десятую часть от ИПЭ.

4) Продуктивность или эффективность использования мощности (80%) – показывает, насколько эффективно работает фирма. Данный фактор составляет десятую часть ИПЭ. Он уменьшается, если использование мощности выходит за рамки диапазона 75…85%.

5) Доля рынка – базируется на доле рынка (в единицах продукции), завоеванной компанией в текущем периоде. Он составляет десятую часть ИПЭ.

6) Рост (сбыта) – рассчитывается путем сравнивания темпа роста сбыта компании в прошедшем периоде с темпом роста сбыта ноутбуков в новом периоде.

Интегрирование производится путем суммирования темпов прироста по каждому из перечисленных показателей-факторов и определения среднего значения.

Таким образом, на общий уровень ИПЭ наибольшее влияние оказывает накопленная прибыль каждой компании. Все остальные факторы являются относительными, т.е. они не вызывают повышения или понижения общего уровня стоимости акций, скорее они показывают различия в работе компаний.

Описание игры

Каждый участник (член команды) выступает в роли менеджера фирмы. При этом предприятие занимается производством мини-ноут­буков на супер-микросхемах с хорошими операционными возможностями. Он выполнен в форме обычной записной книжки, работает на подзаряжаемом аккумуляторе и пользуется высоким спросом, который удовлетворяется конкурирующими между собой компаниями. Менеджеры команд обязаны эффективно использовать ресурсы предприятия для победы в конкурентной борьбе. Для этого необходимо:

1) установить цену мини-ноутбука;

2) решить вопрос об объеме производства;

3) определить затраты на маркетинг (реклама и пр.);

4) определить уровень необходимых инвестиций в основное оборудование;

5) принять решение о размерах финансирования НИР.

Все решения принимаются на основе анализа отчетов о состоянии дел предприятия и компаний конкурентов.

Отчеты. Период экономического моделирования равен трем месяцам (квартал). В конце каждого периода предприятия формируют два отчета: отчет для внешнего пользования (операционный) и отчет для внутреннего пользования (финансовый отчет). Отчет по операционной деятельности предоставляется всем конкурирующим компаниям. Он содержит данные о состоянии рынка производимого ноутбука в целом, а также фиксирует конечное экономическое положение, занимаемое на этом рынке каждой конкурирующей фирмой.

Финансовый отчет предоставляется только участникам соответствующей команды, так как содержит конфиденциальную информацию. Эта информация является базовой для менеджера при выработке стратегии на будущее.

Отчет по операционной деятельности (таблица 1 приложения 1) подводит итог положению дел с производством ноутбуков и состоит из пяти разделов.

1 Производство и продажи – дает информацию:

1) об общем спросе и предложении ноутбуков за последний период (т.е. всего заказов и всего произведено);

2) об общем количестве ноутбуков, проданных за последний период (всего продано);

3) о максимальном количестве ноутбуков, которое могли произвести компании индустрии за последний период (общая мощность);

4) об остатках ноутбуков, которые следует продать в последующий период (складировано).

2 Цена и себестоимость – дает информацию о цене и общем объеме продаж ноутбуков, а также суммарных издержках производства, следует также рассчитать среднюю цену.

3 Производительность и мощность – показывает эффективность использования ресурсов предприятия (производительность оборудования, использование производственной мощности, оптимальная загрузка которой составляет 80 %).

4 Экономика – содержит экономическую информацию:

1) о банковской ставке, которую предприятие выплачивает за кредит;

2) о пределе кредита, который компания может одолжить в банке;

3) о ставке налога на прибыль;

4) о налогах (как за период, так и за все время).

В указанных разделах представлена динамика (изменения) перечисленных показателей, позволяющая отслеживать колебания спроса на мини-ноутбуки, объемов его производства, цен и т.д. Анализируя изменения, можно выявить тенденции в развитии бизнеса.

5 Конкуренция – дает информацию о продажах, чистой прибыли, цене, накопленной (нераспределенной) прибыли, а также доле рынка, рассчитанной с использованием натуральных и денежных показателей.

Таким образом, сравнивая результаты деятельности Вашей компании, которые Вы знаете в деталях, с положением дел на товарном рынке, предприятие определяет позиции конкурентов и свое место.

Финансовый отчет предприятия (таблица 2 приложения 1) состоит из трех разделов.

1 Декларация о доходах – показывает прибыль или экономические потери за текущий период. При этом каждого предприятия – сделать чистую прибыль как можно более высокой.

2 Движение наличных средств – дает детальное представление об источниках и использовании наличных средств компании в течение последнего периода.

3 Бухгалтерский баланс – это фиксация положения дел вашего предприятия на момент окончания предыдущего периода. Раздел содержит сведения об активах и пассивах компании на конец периода.

Описание решений

Цена. Предприятие имеет возможность устанавливать новые цены на свой продукт каждый новый период. Предприятия в процессе игры могут придерживаться трех ценовых стратегий:

1) высокая цена / малые объемы;

2) низкая цена / большие объемы;

3) средняя цена / средние объемы.

Стратегия высоких цен требует хорошего маркетинга и расходов на НИР, что обеспечивает высокий имидж предприятия и хорошее качество ноутбуков.

Стратегия больших объемов ориентирована на эффект масштаба и соответствующее снижение себестоимости единицы продукции. Стратегия требует снижения цен (обеспечение доступности продукции широкому потребителю), увеличения затрат на маркетинг и НИР.

Умеренная стратегия нацелена на среднюю, но гарантированную прибыль. Эта стратегия минимального риска.

На основе анализа отчета предприятия и положения дел на рынке выберите нужную стратегию, установите соответствующую цену. Определите предложение предприятия (планируемое производство + запасы на складе). Используйте для этого специальную ведомость (приложение 2).

Производство. Уровень производства ноутбуков на вашем предприятии определяется конъюнктурой рынка (возможностями и потребностями). При этом минимальная себестоимость ноутбука будет достигаться при 80% загрузки производственных мощностей фирмы. Дополнительной информацией к принятию решения об объеме производства являются данные об общей мощности отрасли, величине и эластичности спроса, возможного уровня цен в соответствии с ранее выбранной ценовой стратегией предприятия.

Примечание: помните, что результат принимаемых Вами решений будет зависеть и от решений, принимаемых предприятиями-конкурентами. Наиболее удачно действует, т.е. имеет максимальную прибыль то предприятие, которое смогло продать все свои ноутбуки по максимально возможной цене, т.е. способное сбалансировать предложение (количество продукции для продажи) со спросом (количество продукции, которое хотят приобрести клиенты).

Маркетинг. Затраты на маркетинг являются фактором, влияющим на количество заказов, получаемых предприятием. Затраты на маркетинг включают в себя оплату торговых агентов (дилеров), затраты на рекламу в газетах, на радио и телевидении, выпуск каталогов и т.д.

Затраты на маркетинг должны соотноситься с плановыми ценами и объемом производства и должны исходить из необходимости поддержания баланса спроса и предложения.

Капиталовложения. До настоящего момента амортизационные отчисления (1/20 часть или 5% стоимости фирмы) использовались для полного восстановления и замены изношенного оборудования. Общая производственная мощность предприятия не изменялась и отражалась величиной балансовой стоимости. Предприятие может изменить производственную мощность, связав свое решение с выбранной ранее ценовой стратегией: стратегия низких цен требует увеличения масштабов производства; стратегия высоких цен при одновременном росте качества позволяет уменьшить мощность компании, причем последнее возможно за счет сокращения амортизационных отчислений на инвестирование.

Стоимость увеличения (сокращения) мощности Вашей фирмы на одну единицу равна 40$ (каждые 40$ капвложений сверх амортизации в данном периоде дадут увеличение производственной мощности фирмы на одну единицу в следующем периоде).

Решение по капитальным вложениям похоже на решение по производству. Однако здесь Вы должны преследовать цели будущего. Когда Вы выносите решение по производству, Вы увеличиваете количество ноутбуков, доступных в следующем периоде. Увеличение мощности не сможет быть использовано раньше, чем в следующем периоде, поскольку необходимо время для покупки, установки и наладки нового оборудования. Анализ при принятии решения о капиталовложениях следует вести с использованием формы принятия решения (приложение 3).

Научно-исследовательская работа (НИР). Долговременный спрос на продукт зависит от характеристик ноутбука, его новизны и степени адаптации к потребителю. Затраты на НИР включают в себя финансирование исследований рынка (предпочтений потребителя) и качественных усовершенствований продукта. Уменьшение затрат на НИР позволит при прочих неизменных условиях сократить издержки и увеличить прибыль. Увеличение затрат на НИР – это расходы будущих периодов и скажется на увеличении заказов в будущем.

Подведение итогов деловой игры

На заключительном этапе игры составляется сводная ведомость (приложение 4), отражающая эффективность решений команд. Перечень решений прикладывается к итоговому отчету о деятельности предприятия. Оценка решений проводится по пятибалльной шкале. Руководителем предприятия оцениваются также действия членов команды.

Оформленный отчет сдается преподавателю для подведения окончательных итогов игры.

Цели и этапы деловой игры «Конъюнктура рынка»

Целью деловой игры «Конъюнктура рынка» является привитие студентам практических навыков по разработке прогнозов основных показателей конъюнктуры рынка сельскохозяйственных товаров и сырья.

Деловая игра проводится по следующим этапам.

1) Выборы экспертов, маркетологов и статистиков.

2) Подведение итогов выборов и распределение участников игры по группам.

3. Разработка специальных опросных анкет.

4. Проведение 1 тура опроса экспертов.

5. Статистическая обработка опросных анкет.

6. Проведение 2 тура опроса экспертов.

7. Обобщение группового мнения экспертов.

8. Подведение итогов игры.

Выборы экспертов и прогнозистов

От выбора экспертов зависит конечный результат опроса. Персональный состав экспертов (5 человек) формируется выборщиками. Каждому из них после ознакомления с целью экспертной оценки передается список студентов группы с просьбой выбрать из него наиболее компетентных в оценке данной ситуации студентов и пометить их цифрой «1».

По результатам выборов составляется сводная таблица (приложение 3).

Подведение итогов выборов

Для подведения итогов выборов необходимо подсчитать суммы набранных баллов каждым студентом по таблице приложения 5. Составить сводную таблицу по форме (приложение 6), вместо цифры «1» проставить итоговую оценку компетентности самого студента-выборщика. После этого вновь подсчитать итоги по каждой строке. Пять студентов, набравших максимальное итоговое количество баллов избираются экспертами, следующие пять – маркетологами, оставшиеся работают в 3 группах статистиков (среди них выбираются руководители групп и начальник отдела статистической обработки информации). Преподаватель знакомит участников с их функциями, предлагает составить пары «Маркетолог-эксперт».

Разработка опросных анкет для экспертов

Каждый маркетолог должен разработать лаконичную, грамотную опросную анкету, в которой эксперту предлагается оценить минимальное, максимальное и наиболее вероятное значение прогнозируемого показателя. В анкете должен быть указан точный период упреждения прогноза (1, 2, 3, 4, 5 лет). Рекомендуется проводить опрос экспертов по изучаемой проблеме в рамках кратко- или среднесрочного прогнозирования.

Первый тур экспертного опроса

В ходе беседы прогнозиста и эксперта выявляются результаты первого тура опроса. Анкеты с проставленными экспертными оценками передаются первой группе статистиков.

Статистическая обработка результатов первого тура опроса

1 группа статистиков сводит результаты опроса экспертов в таблицу 4.1 и рассчитывает ожидаемое значение прогнозируемого показателя, его дисперсию и весовой коэффициент каждого эксперта.

Таблица 4.1 Сводные данные о мнениях экспертов

Эксперт	Минимальная оценка (Xmin.i)	Максимальная оценка (Xmax.i)	Наиболее вероятная оценка (Xi)
1
2
3
4
5

Расчет ожидаемого значения показателя производится по формуле:

= (1)

где Х_min.i – минимальная оценка;

Х_max.i – максимальная оценка;

X_i – наиболее вероятное значение прогнозируемого показателя.

Расчет дисперсии показателя эксперта производится по формуле:

(2)

где Х_min.i – минимальная оценка;

X_max.i – максималҗная оөенка.

Расчет константы (С) и весового коэффиөиента (К_i) каждого эксперта производятся по формулам:

, (3)

, (4)

где D_i – дисперсия показателя эксперта.

Полученные данные сводятся в таблицу 4.2 и передаются 2 группе статистиков.

Таблица 4.2 Расчет весового коэффициента

Эксперт	Ожидаемое значение показателя (Xср.i)	Дисперсия (Di)	Весовой коэффициент эксперта (Ki)
1
2
3
4
5

2 группа статистиков рассчитывает усредненное мнение экспертов с учетом весовых коэффициентов и сводит данные в таблицу 4.3, затем определяет среднее значение оценок экспертов и передает данные 3 группе статистиков.

Расчет усредненного мнения экспертов с учетом весовых коэффициентов производится по формуле:

(5)

где К_i – весовой коэффициент каждого эксперта;

Х_ср.i – ожидаемое экспертом значение прогнозируемого показателя.

Таблица 4.3 Расчет усредненного группового мнения

Эксперт	Весовой коэффициент (Ki)	Ожидаемое значение (Xср.i)	Произведение вес. коэффициента на ожидаемое значение
1
2
3
4
5
Итого

Примечание: сумма весовых коэффициентов экспертов должна быть равна единице.

3 группа статистиков рассчитывает отклонения оценок экспертов от усредненного группового мнения, квадрат этих отклонений и дисперсию оценок экспертов (таблица 4.4).

(6)

где X_ср.гр. – усредненное групповое мнение (итог графы 4 таблица 4.3);

Х_ср.i – ожидаемое значение показателя.

Расчеты завершаются определением коэффициента вариации по формуле:

/X_ср. (7)

где X_ср. – среднее значение оценок экспертов (среднее арифметическое из значений графы 3 таблица 4.3).

Результаты группового статистического отчета передаются прогнозистам (таблица 4.4).

Таблица 4.4 Расчет среднего значения оценок экспертов

Эксперт	Усредненное мнение экспертов (Хср.гр)	Ожидаемое экспертом значение показателя (Хср.i)	Отклонение (Хср.гр – Хср.i)	Квадрат отклонения (Хср.гр – Хср.i)2
1
2
3
4
5
Сумма
Дисперсия

Второй тур экспертного опроса

Ведущий объявляет начало второго тура.

Прогнозисты составляют вторую опросную анкету, в которой просят экспертов пересмотреть свое мнение с учетом среднего группового отчета по итогам первого тура.

Обобщение группового мнения

Группы статистиков обрабатывают экспертные оценки специалистов в таком же порядке, как и после первого тура опроса. Результаты статистической обработки второго тура опроса доводятся до экспертов. Если эксперты признают необходимость проведения дополнительного тура опроса, то работа продолжается. В случае выработки достаточно согласованного мнения специалистов после второго тура опроса (коэффициент вариации менее 50%) игра прекращается.

Подведение итогов игры

Ведущий объявляет итоги деловой игры: прогнозное значение количественного показателя, характеризующее изучаемое явление, а также объявляет достигнутый уровень согласованности мнений специалистов. Благодарит участников игры и выставляет в журнал оценки всем игрокам.