- •Определить понятие «управленческий труд». Назвать специфические особенности управленческого труда.
- •Перечислить группы работников управления, которые выделяются в зависимости от содержания управленческого труда. Раскрыть специфику труда каждой группы.
- •Охарактеризовать каждый вид управленческого труда: эвристический, административный и операторный.
- •Определить понятие «научная организация управленческого труда». Назвать задачи научной организации труда.
- •Перечислите основыне направления научной организации управленческого труда и раскройте их содержание.
- •Перечислите и охарактеризовать методы изучения рабочего времени руководителей и специалистов.
- •Определить понятие «самоменеджмент», назвать его цели и функции.
- •Определить понятие информация. Назвать критерии оценки информации.
Определить понятие информация. Назвать критерии оценки информации.
Информация (от лат. informatio, разъяснение, изложение, осведомленность) — сведения о чем-либо, независимо от формы их представления.
Качество информации — степень её соответствия потребностям потребителей.
Объективность информации характеризует её независимость от чьего-либо мнения или сознания, а также от методов получения.
Информацию можно считать полной, когда она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения набор показателей. Как неполная, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых на основании информации решений.[
Достоверность - верность информации, не вызывающая сомнений. В общем случае достоверность информации достигается: указанием времени свершения событий, сведения о которых передаются; сопоставлением данных, полученных из различных источников; своевременным вскрытием дезинформации; исключением искажённой информации и др.
Адекватность — степень соответствия смысла реально полученной информации и её ожидаемого содержимого .
Доступность информации — мера возможности получить ту или иную информацию.
Актуальность информации — это степень соответствия информации текущему моменту времени.