- •Типология корпоративных культур
- •Культура торговли – достоинства и недостатки.
- •Охарактеризуйте культуру выгодных сделок.
- •Охарактеризуйте административную культуру.
- •Охарактеризуйте инвестиционную культуру.
- •Организация и моральные стандарты.
- •Роль менеджеров в организации.
- •Корпоративная этика и принятие решений.
- •Основные причины неэтичного поведения работников.
- •Способы повышения этического уровня организации.
- •Охарактеризуйте этические кодексы, «карты этики», комитет по этике.
- •В чём суть социальных ревизий и обучения этичному поведению.
- •Охарактеризуйте этическую экспертизу и этическое консультирование.
- •Основные проблемы макроэтики.
- •Взаимоотношения между корпорациями.
- •Особенности отношений между "материнскими" корпорациями "дочерними" компаниями.
- •Особенности конкуренции между корпорациями.
- •Отношения между корпорациями и государством.
- •Охарактеризуйте два подхода к проблеме взаимоотношений между бизнесом и государством.
- •Основные направления государственного регулирования бизнеса.
- •Отношения между корпорациями и государствами "третьего мира".
- •Отношения между корпорациями и потребителями.
- •Руководящие принципы для защиты прав потребителей.
- •Охарактеризуйте "Семь прав потребителей".
- •Как осуществляется защита основных прав потребителей в нашей стране.
- •Корпорации и инвесторы
- •Корпорации и локальные сообщества
- •Отношения между корпорациями и окружающей средой
- •Дайте определение мировоззрения.
- •Покажите связь между мировоззрением, нравственными ценностями
- •Что такое управляющая и официальная идеология?
- •Назовите шесть уровней нравственного развития личности.
- •Что такое нравственная слабость?
- •Как влияют межличностные отношения на этичность поведения?
- •В чем состояли эксперименты Милгрема и что они показали?
Как осуществляется защита основных прав потребителей в нашей стране.
Защита основных прав потребителей в нашей стране обеспечивается Законом украины "О защите парв потребителей". Он определяет следующий права потребителей: Потребители, которые пребывают на территории Украины во время приобретения, заказа или использования товаров (работ, услуг) для удовлетворения своих бытовых потребностей вправе на: Государственную защиту своих прав; Гарантированный уровень потребления; Надлежащее качество товаров (работ, услуг), торгового и других видов обслуживания; Безопасность товаров (работ, услуг); Необходимую, доступную и достоверную информацию о количестве, качестве и ассортименте товаров (работ, услуг); Возмещение убытков, причиненных товарами (работами, услугами) ненадлежащего качества, а также вреда, причиненного опасными для жизни и здоровья людей товарами (работами, услугами) в случаях, предусмотренных законодательством; Обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав; Объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).
Корпорации и инвесторы
Отношения организации с владельцами (инвесторами) должны строиться на определенных принципах. В основу этих принципов положена необходимость: обеспечивать профессиональный и тщательный менеджмент для гарантирования справедливой и конкурентоспособной прибыли на капитал владельцев и инвесторов; гарантировать владельцам и инвесторам открытый доступ к информации, ограниченный только рамками закона и условиями конкуренции; сохранять, защищать и приумножать активы владельцев и инвесторов; относиться со вниманием к их требованиям, предложениям, резолюциям.
Корпорации и локальные сообщества
Отношения организации с персоналом рекомендуется строить на следующих принципах: обеспечивать работников работой и заработной платой, которые повышают их уровень жизни; создавать условия труда для работников, не наносящие ущерба их здоровью и человеческому достоинству; быть честным в общении со своими работниками и обеспечивать им открытый доступ к информации, ограниченный лишь рамками закона и условиями конкуренции; прислушиваться и по возможности реагировать на предложения сотрудников; участвовать в случае возникновения конфликтов в открытых переговорах с трудовым коллективом; избегать дискриминационной политики и гарантировать персоналу равные права и возможности независимо от пола, возраста, расовой принадлежности и религиозных убеждений; стимулировать в рамках своего бизнеса использование труда работников с различным профессиональным уровнем на тех участках, где они могут принести наибольшую пользу; обеспечивать охрану труда во избежание несчастных случаев и профессиональных заболеваний; поощрять работников и помогать им в развитии необходимых навыков и умений, внимательно относиться к серьезным проблемам занятости, часто связанным с принятием решений в бизнесе, а также сотрудничать с правительственными органами, трудовыми объединениями, другими службами и друг с другом по вопросам размещения рабочей силы.