3 Коммуникационные революции: 1) изобретение письменности (5000 лет назад), 2) изготовление печатного станка (1453), 3) внедрение электронных масс-медиа.

Формы коммуникации в бесписьменном обществе (основа-традиция): племенной фольклор (мифология, исторические предания, эпос (былины, саги), пословицы, приметы).

Письменность как условие информационно-интеллектуальной дифференциации общества и развитие индивидуального творчества. «Гуттенбергов пресс» как первая предпосылка массовой коммуникации.

Смена исторических эпох рассматривается Маклюэном как переворот в развитии культуры, как смена типов коммуникации. Новое средство общения меняет весь сенсорный баланс – соотношение органов чувств в восприятии действительности, жизненный стиль, ценности, формы организации общества. Так, если эпоха племенного человека характеризовалась стесняющим общение господством устной речи, слиянием слова и дела, то распространение книгопечатания привело к торжеству визуального восприятия, формированию национальных языков и государств, промышленной революции. И в результате – к разобщающей людей узкой специализации. Появляется индустриальный человек, подверженный воздействию средств массовой коммуникации. Современная эпоха, по мнению Г.Маклюэна, начинается с появления электричества. С помощью средств массовой коммуникации электричество мгновенно связывает людей до образования глобального пространства, где все оказывается взаимосвязанным. Любой участник общения имеет возможность связываться с неограниченным числом реципиентов. Средства массовой коммуникации начинают выполнять функции идеологического, политического влияния, организации, информирования, просвещения, развлечения, поддержания социальной общности.

3. Основные концепции социальной коммуникации.

«Социальная коммуникация — социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств» (В.П. Конецкая) [8];

«Социальная коммуникация есть движение знаний, эмоциональных переживаний, волевых воздействий в социальном времени и пространстве» (А.В. Соколов) [9];

Основные концепции социальной коммуникации. Бихевиоризм (Э.Л.Торндайк, Дж.Б.Уотсон, И.П.Павлов, В.М.Бехтерев): концепция «стимул-реакция», где речевой стимул рождает ответность. Символический интеракционизм (Дж.Г.Мид): взаимопонимание обеспечивается взаимосвязью между коммуникативными средствами и типовыми символическими структурами. Чикагская (социальное развитие как процесс развития коммуникативных форм) и Айовская (социальное развитие как результат стабилизации межличностного общения и взаимодействия; символическая социализация) школы. Феноменологическая школа (Э.Гуссерль): концепция «понимания» М.Вебера (социальное взаимодействие из личных мотивов); теория «понимающей социологии» (А.Шюц) (социальная коммуникация как результата взаимопонимания). Структурный функционализм (Г.Спенсер, Э.Дюркгейм): взаимосвязь функций и структур социальной коммуникации, которые находятся в отношениях противоречивой взаимообусловленности (Т.Парсонс, Р.Мертон). Диалектическая школа. Исторический материализм (М.И.Исаев): исторические типы общности и специфика коммуникации; соотношение биологического и социального. Рационалистическая школа: стимул и источник социального развития – средства информации как культура. Теория постиндустриального (информационного) общества (О.Тоффлер, Дж.Нейсбит, Д.Белл).

Американская социология (Лазарсфельд, Липпман, Лассуэлл, Мертон, Маклюэн). Информация как власть (Маклюэн); ресурс развития (О.Тоффлер, Ж.-Ж.Серван-Шрейбер);

2.3. Теоретические модели социальной коммуникации. Существуют различные теоретические модели социальной коммуникации. В рамках психоаналитической модели, основанной на теоретических учениях З.Фрейда и К.Юнга, коммуникация понимается как вытеснение индивидом своих бессознательных влечений. Экзистенциалистская модель рассматривает коммуникацию как “заброшенность в мир”. Такое понимание коммуникации объясняется развитием в ХХ в. такой системы нравов, как индивидуализм. Самоизлоляция порождает такое явление культуры как некоммуникабельность. В бихевиористской модели (науки о поведении) основой коммуникации является не язык как системе, а непосредственные речевые сигналы, манипулируя которыми можно воспитывать человека любого склада. Такое же понимание коммуникации мы видим и в семиотической модели Ю.Лотмана и У.Эко. В игровой модели коммуникации, основными представителями которой можно назвать Э.Берна и Й.Хейзинга, коммуникация есть игра. Персонализм рассматривает коммуникацию как внутреннюю метафизическую способность личности открывать в себе чувства Другого (отношения Я – Другой). В понимающей модели коммуникации, основными представителями которой являются М.Вебер, Г.-Г.Гадамер, Г.Шпет, основным результатом коммуникации является понимание человеком другого человека, так называемое взаимное понимание. Футурологический подход к коммуникации наиболее ярко представляет теория информационного общества (Д.Белл, А.Тоффлер, Г.Маклюэн). В данной теории средства коммуникации рассматриваются в качестве единственного стимула и источника социального развития. Информация здесь выступает основой культуры и всех культурных ценностей.

2.4. Таким образом, можно выделить основные подходы к коммуникации: механистический и деятельностный. В механистической к - однонаправленный процесс кодирования и передачи информации от источника и приема информации получателем, действия которого могут быть описаны определенными конечными правилами. В деятельностном подходе коммуникация понимается как совместная деятельность участников коммуникации, в ходе которой вырабатывается общий взгляд на вещи.

4. Базовые модели массовой коммуникации (Лассуэл, Шеннон-Уивер, Осгуд-Шрамм и др.).

Первой и наиболее известной моделью коммуникационного процесса стала так называемая "формула ЛАССУЭЛЛА": кто что говорит по какому каналу кому с каким эффектом. Формула – для изучения процесса К. Каждый элемент формулы представляет собой самостоятельную область анализа коммуникационного процесса: "Кто говорит" - изучение коммуникатора; "Что говорит" - контент-анализ сообщений; "По какому каналу" – изучение СМК; "Кому" - исследования аудитории; "С каким результатом" - измерение эффективности коммуникации.. Р.Брэддок добавил к ней еще два элемента коммуникативного акта: условия, в которых протекает коммуникация, и цель, с которой говорит коммуникатор [5]. "Формула Лассуэлла" отражает характерную особенность ранних моделей коммуникации - она предполагает, что коммуникатор всегда старается повлиять на реципиента. политическая пропаганда.

В модели ШЕННОНА-УИВЕРА коммуникация также описывается как линейный односторонний процесс. Математик -"технический" характер, ее "дистанционность". Главной задачей было снижение "шума" и максимальное облегчение обмена информацией. Модель описывает пять функциональных и один дисфункциональный (шум) факторы коммуникативного процесса. К функциональным элементам относятся: источник информации, продуцирующий сообщение; отправитель, кодирующий сообщение в сигналы; канал, проводящий это сообщение; получатель; цель, или место назначения. Преимущество данной схемы состоит в очевидности того, что сообщение, отправленное источником и сообщение, достигнувшее реципиента, имеют неодинаковое значение.

ДеФЛЮЕР расширил: значение" трансформируется в "сообщение" и описывает каким образом отправитель переводит "сообщение" в "информацию", которую затем посылает по каналу. Получатель декодирует "информацию" в "сообщение", которое, в свою очередь, трансформируется в месте назначения в "значение". Если между первым и вторым значениями есть соответствие, то коммуникация состоялась. +обратная связь

Но окончательным преодолением упрощенной трактовки коммуникации как одностороннего линейного процесса явилась циркулярная модель ОСГУДА-ШРАММА [23]. Ее особенность - Шрамм и Осгуд обратили свое внимание не на канал, а на поведение главных участников коммуникации - отправителя и получателя, основными задачами которых являются кодирование, декодирование и интерпретация сообщения.

О и П объединяет существование набора информационных знаков (факты, эмоции, скрытые значения) . Адекватность восприятия предполагает существование области, в которой опыт коммуникатора и реципиента похож. и область, в которой они могут успешно общаться, находится в "перехлесте" их "рамок" [23,31]. Успех коммуникации зависит также от предъявляемых ожиданий.

Согласно Шрамму, неверно думать, что коммуникативный процесс имеет начало или конец. Возможным моментом критики этой модели является то, что она создает впечатление "равноправия" сторон в процессе коммуникации.

Спиралевидная модель ДЭНСА [7] : Спираль же показывает, что процесс коммуникации продвигается вперед, и то, что находится в данный момент в процессе коммуникации, будет влиять на структуру и содержание коммуникации в дальнейшем. Например, в разговоре когнитивное поле постоянно расширяется для тех, кто в него включен.

Г.ГЕРБНЕР : модель приобретает различные формы в зависимости от того, какой тип коммуникативной ситуации описывается.

Уэстли и Маклина + модели состоит в том, что она обращает внимание на некоторые существенные и характерные аспекты процесса массовой коммуникации. Прежде всего - это несколько стадий селекции сообщений - эксперты или лидеры мнений обращают внимание коммуникаторов на определенные события, журналисты выбирают из них что-то, по их мнению более важное и публике достается уже прилично отсеянная информация, из которой она тоже произведет свой отбор. Проводится важное различение коммуникативных действий на целенаправленные и нецеленаправленные.

МАЛЕЦКЕ между посредником и получателем он поместил новые переменные: "давление", или "принуждение" посредника, образ посредника, имеющийся у получателя, эффект или приобретение нового социального опыта, селекция содержания сообщения. Среди наиболее существенных характеристик посредника автор называет следующие: (а) Тип восприятия, требующийся от получателя; (б) Временные и пространственные пределы доступности получателя; (в) Социальный контекст; (г) Степень отсроченности сообщения.

Джон и Матильда РИЛИ "социологический" подход к изучению массовой коммуникации. Процесс массовой коммуникации влияет на социальную установку, на взаимоотношения между группами различных уровней, и он сам испытывает влияние этих взаимоотношений