Лекция ________
Тема « Индивидуально-типологические особенности личности»
Вопросы:
1 Психологические типы личности
2 Как работать с разными психологическими типами
1 Психологические типы личности
Еще Гиппократ создал теорию, по которой все люди делятся на четыре группы по характеру и темпераменту. По его мнению, на развитие личностных качеств у человека влияют четыре жидкости: кровь (сангвия), желчь (холе), слизь (флегма), черная желчь (мелане холе). От этих названий и получили наименования все типы темперамента.
Темперамент состоит из трех основных критериев: сила, уравновешенность и подвижность. По типу характера и поведения все люди разделяются на четыре основных психологических типа личности:
-сангвиник (сильный, уравновешенный);
-флегматик (сильный, уравновешенный, инертный);
-холерик (сильный, неуравновешенный, подвижный);
-меланхолик (слабый, неуравновешенный, инертный).
Каждая из этих личностей имеет свой определенный характер, отличается от других. Менеджер обязан знать в совершенстве все типы людей, чтобы руководить коллективом, где сосредоточены самые разные типы личности. Следует различать характерные признаки людей, принадлежащих к определенной психологической категории.
Сангвиник (С)
Это сильный человек с подвижным умом, уравновешенным характером, большой силой воли, выдержкой и ярким темпераментом. Сказать, что сангвинику может быть что-то не под силу, просто невозможно. Сангвиник может настоять на своем, к нему прислушиваются многие. Обладая силой воли, твердым характером и ярким темпераментом, С. способен доказать свою правоту, отстоять дело, которое его интересует. Это тип лидера, знающего, что ему нужно в данный момент. Сангвиник не отвлекается на мелкие дела и проблемы, его заботят настоящие, серьезные вещи. Все дела С. решает по частям, прорабатывая каждую из них детально. С. подвижен, ему не нужно много времени, чтобы достичь поставленной цели. В его голове зреют конкретные планы, которые потом обязательно воплощаются на листе бумаги или в компьютерном тексте. У него хорошая память, такой человек способен как к точным наукам, так и к более пространным, предполагающим логические и философские размышления. С. легко орудует фактами, он может запомнить как отдельные эпизоды, так и картину в целом. Это деловой тип человека, у которого, несмотря на всю его положительные качества и отличную память, всегда в дипломате лежит блокнот с записями телефонов, адресов и планируемых дел – это признак серьезного отношения к делу.
С. – реалист, его очень трудно задеть или обидеть. Колкость, замечания воспринимаются им серьезно, он не обижается, а принимает их к сведению. У них хорошее чувство юмора, он воспринимает шутки других людей и может всегда пошутить сам. Юмор для такого типа часто является средством разряжения обстановки или ситуации. Даже на некоторые свои неудачи он способен посмотреть сквозь сеть смеха. Отличительные черты сангвиника – крепкое рукопожатие, немного выступающий живот, волевой подбородок, целеустремленный взгляд, расправленные плечи, ровная, довольно быстрая походка. Речь у сангвиников ровная, спокойная, прямая. С. одевается стильно, в его гардеробе дорогие вещи и несколько простых, удобных домашних костюмчиков. Яркие цвета если и присутствуют, то это однотонные, а не красочные вещи. Предпочитает глубокие тона. Галстук обязательно с зажимом, а брошь из золотого металла – и никаких крупных бус. Часы обязательны.
Флегматик (Ф)
Это сильный, уравновешенный человек, он мало подвижен, спокоен , усидчив. У флегматиков очень хорошая память. Иногда они подвержены депрессии. Флегматик – постоянная личность. Он довольно медлителен, решает проблемы не потому, что от него этого требуют, а потому, что он сам осознает необходимость их непосредственного решения, поскольку от него зависит его будущее. Это тип людей, которые создают для себя маленький рай, где они живут, заботясь, прежде всего о своей личности. Ф. – ответственные люди, на них можно положиться в самой трудной ситуации. Единственное, что может беспокоить в этом случае, - проблема будет решаться очень медленно.
Это тип людей, которые могут настоять на своем, но пользуются они этой способностью в крайних случаях, когда это будет необходимо. Ф. предпочитают согласиться с другими, найти золотую середину (компромисс- это кредо Ф.), чем вступать в длительные споры и выяснение отношений. Ф. не очень общительны, они недоверчивы (лучше все сделают сами, чем доверят хоть часть работы кому-то еще). Но что касается простой беседы, то эти люди могут проводить за разговорами на разные темы по нескольку часов. Ф. очень хорошие слушатели, они никогда не разносят разговоров: все , что им доведалось, уйдет в колодец и останется там навсегда. Очень конкретны и идеальны по своей сути, так как такой человек семь раз отмерит и один раз отрежет. Прежде чем приступить к делу, флегматик его три раза проверит. Ему, как никому, подходят точные науки, расчет, мелкая работа, требующая учета, контроля и внимательности. Флегматики усидчивы, они способны несколько часов сидеть над одним листом, перерабатывая его детально. У этого типа людей больше всех развита память, они способны запомнить номер телефона, услышав его один раз. Флегматики не юмористы, они воспринимают жизнь довольно серьезно. Реальность для них – более подходящая сфера, чем пустые слова. Они долго осмысливают полученную информацию, прежде чем адекватно отреагировать на нее. Отличительные черты Ф. – рукопожатие сильное, долгое, рука небольшая, но твердая, глаза темные, взгляд спокойный прямой, плечи опущены, живот слегка выступает. Походка не быстрая, ровная, движения плавные. Речь медленная, ровная, спокойная, часто с применением терминов и сложных слов. Одевается просто, но со вкусом, выбирает вещи прочные, которые могут прослужить долго. Никаких слишком вычурных тонов, яркие цвета неприемлемы Ф.. черный, белый, коричневый подходят им больше всего. Украшения не играют большой роли, они служат показателями достатка. Часы – неотъемлемая часть гардероба.
Холерик (Х)
Это сильный, волевой человек, со взрывным темпераментом, неуравновешенным характером. Холерика практически не увидишь в спокойном состоянии. Х. чаще всего добиваются своего, они берут цель напором и настойчивостью, а также умением быстро реагировать на любую сложную ситуацию. Принимая важные решения, они часто могут ошибаться, поскольку это делают под действием очередного импульса. Его не собьешь простой неудачей, это только подстегнет холерика к дальнейшим действиям. Х. – очень общительные люди, но их довольно легко задеть или обидеть. Они реагируют на любую колкость в свой адрес, и их реакция мгновенна. Как говорится, месть не заставляет себя ждать. У них своеобразное чувство юмора, пожалуй, даже немного жесткое. Это открытые люди, они могут высказать человеку прямо в глаза. Холерики правдивы, не терпят лжи и обмене. Но их самих легко провести, так как это самый порывистый тип характера и он больше полагается на ситуацию, чем на планы и расчет. Стабильность - не для холерика, он все время в движении, почва под его ногами буквально горит. Он никогда не утруждает себя лишними расчетами, планами и бумагами, все укладывается у нее в голове. В ней могут созревать несколько планов, но только половине из них суждено осуществиться полностью. Х. не из тех, кто будет возвращаться к пережитому и пройденному. Если он не будет успевать реализовать задуманное, то лучше поделится своими планами с другими. Чем станет впоследствии возвращаться к ним сам. Он способен за короткий срок повернуть массу дел, но вот за их качество поручится не каждый. Х. не способен к точным наукам, ему больше подойдут те, в с которых необходимы движения, деятельность, краткие размышления, принятия мгновенных решений. Крупные, затяжные дела утомляют холерика, он начинает скучать от посредственности и однообразия. Отличительные черты Х.- резкое рукопожатие, с полным захватом ладони, кисть руки длинная и худая, глаза светлые, небольшие, взгляд непостоянный, ищущий, втянутый живот, слегка сутулые плечи. Походка быстрая, неравномерная, переходящая на бег, движения резкие, речь быстрая, громкая с сорными словами и сленгом. Его гардероб полон лишних вещей, это кладовая, из которой можно почерпнуть любой из оставшихся типов. Здесь и деловой костюм (один на все случаи), и выходной наряд, и простые махровые халаты. Яркие тона и расцветки, часто не совсем сочетающиеся. Украшения разные: от маленьких золотых запонок до длинных бус из металла и камней. Часы крупные, чтобы можно было увидеть время на бегу (часто забывают их дома).
Меланхолик (М)
Это слабый, малоподвижный, инертный, необщительный, малоактивный человек, он не любит, когда что-то меняется в его устоявшемся укладе жизни. Это приводит меланхолика к депрессии. Депрессия является для этих людей почти привычным состоянием. Любая мелочь может вывести меланхолика из состояния уравновешенности – и он тут же впадает в бездействие. Они не в состоянии доказать свою правоту, даже если точно знают, что на самом деле их мнение единственно верное. Им легче согласится с неправильным мнением, чем отстоять свое. Спор и повышенные тона действуют на меланхолика как раскаты грома. М. очень впечатлительны, слезы для меланхолика не редкость. Они имеют довольно хорошую память, все события, которые они пережили, остаются в памяти надолго, поскольку были пережиты всей душой. Шум и толпа угнетают меланхолика больше, чем трудная работа. Для них подходит уголок возле камина, с легкой книжкой в руках. Им подходят науки, в которых не нужно много действия и размышления. Точные науки не для них. Изучения, мелкие детали, микроскопы – это наиболее подходящая деятельность для М.
Отличительные черты М. – слабое рукопожатие, за край ладони, кисть руки нежная, без мозолей, ногти коротко острижены, взгляд опущен вниз, плечи сутулые, живот втянут. У М. тихий и слабый голос, плавные и медленные движения. Походка медленная, иногда с остановками без причины. Одеваются М. в пастельные, мягкие тона, иногда, наоборот, в черные (во время депрессии). Любят объемные вещи, часто приобретают на размер больше. Руки закрыты минимум по локоть. Часы носят только при необходимости.