- •Введение
- •Введение в международный маркетинг
- •1.1. Концепции международного маркетинга
- •1.2. Функции, комплекс, цель, задачи и фазы
- •1.3. Процесс международного маркетинга
- •1.4. Основы управления международным маркетингом
- •Тест для самопроверки международный маркетинг и услуги
- •2.1. Общая характеристика услуг
- •2.2. Характеристика мирового рынка услуг
- •2.3. Регулирование международной торговлей услугами
- •Тест для самопроверки основное содержание концепции
- •3.1. Специфика концепции многонационального рынка
- •3.2. Место, назначение и задачи маркетингового подразделения
- •3.3. Планирование международного маркетинга
- •Тест для самопроверки исследование международных рынков
- •4.1. Основные положения исследования
- •4.2. Выявление стратегических полей деятельности
- •4.3. Общая информация о методах исследования
- •Тест для самопроверки товарная политика в международном маркетинге
- •5.1. Основные направления планирования
- •5.2. Жизненный цикл товара
- •5.3. Расширенная конкурентоспособность
- •5.4. Планирование обобщенной конкурентоспособности товара
- •Тест для самопроверки ценовая политика фирмы в международном маркетинге
- •6.1. Общие положения
- •6.2. Факторы. Определяющие условия планирования цены
- •6.3. Определение экспортной цены
- •Тест для самопроверки международная система распределения
- •7.1. Основные требования к выбору канала распределения
- •7.2. Способы организации системы распределения
- •7.3. Факторы, учитываемые
- •7.4. Способы обеспечения безопасности
- •Тест для самопроверки международная рекламная деятельность по продвижению товара на рынки сбыта
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Виды рекламы
- •8.3. Стратегия рекламирования продукции
- •8.4. Ограничения в международной
- •8.5. Выбор средств массовой информации
- •8.6. Создание имиджа фирмы на зарубежных рынках
- •8.7. Международная реклама и процесс коммуникации
- •Тест для самопроверки финансовые аспекты международного маркетинга
- •9.1. Финансовые проблемы
- •9.2. Международные коммерческие платежи
- •9.3. Финансовые риски и управление рисками
- •Тест для самопроверки
- •Заключение
- •Литература
ВВЕДЕНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ 2
Тест для самопроверки 31
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ И УСЛУГИ 32
Тест для самопроверки 50
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ КОНЦЕПЦИИ 50
Тест для самопроверки 68
ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКОВ 69
Тест для самопроверки 82
ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ 83
Тест для самопроверки 102
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ФИРМЫ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ 103
Тест для самопроверки 115
МЕЖДУНАРОДНАЯ СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 115
Тест для самопроверки 135
МЕЖДУНАРОДНАЯ РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРА НА РЫНКИ СБЫТА 135
Тест для самопроверки 167
ФИНАНСОВЫЕ АСПЕКТЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА 167
Тест для самопроверки 182
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 205
ЛИТЕРАТУРА 206
Введение
Эффективное функционирование фирм, экспортирующих свою продукцию, связано с решением многих проблем, в число которых входит международный маркетинг. Организация экспорта продукции имеет существенные отличия от привычной практики деловых взаимоотношений на внутреннем рынке. Экспорт продукции и услуг преследует ту же цель, что и реализация изделий на внутреннем рынке, а именно — увеличение объема продажи и прибыли фирмы. Но между внутренним и внешними рынками существуют значительные различия. Главным фактором достижения цели на мировых рынках является международный маркетинг, представляющий собой современную философию бизнеса, изучающую возможности удовлетворения потребностей зарубежных рынков, а значит, включающую все аспекты деятельности фирмы: от понимания, что требуется рынку, до создания продукции или услуг, продвижения их на рынок и снятия с производства.
Международный маркетинг предполагает систематическое освоение и использование современных методов коммерческой деятельности, повышающих конкурентоспособность экспортируемой продукции, что и должно привести фирму к успеху.
Мировой рынок имеет чрезвычайно высокий уровень активности и завоевать авторитет на нем можно, только обладая профессионализмом и компетентностью. Главным помощником в этом является всестороннее знание международного маркетинга.
В настоящее время у российских предприятий появились новые возможности для улучшения маркетинговой деятельности. Имеется достаточное количество литературы, освещающей теорию и практику маркетинга, в том числе и международного. Высшие учебные заведения готовят экономистов по маркетингу. Отечественные фирмы создают собственные коммерческо-сбытовые организации за рубежом, что позволяет им не только участвовать в реализации продукции на внешних рынках, но и осуществлять ее сервисное обслуживание.
В предлагаемом учебном пособии внимание сосредоточено на специфике международного маркетинга и его отличии от маркетинга на национальных рынках. Учитывая, что в мировой торговле увеличивается удельный вес услуг, одна из глав посвящена торговле услугами.
В изложении материала используется подход от общего к частному. В первых разделах изложены концепции, функции и процесс международного маркетинга. Выделены такие основные направления деятельности в международном маркетинге, как исследование международных рынков, выработка товарной и ценовой политики в международном маркетинге, организация международной системы распределения экспортируемых товаров и услуг, международная реклама и стимулирование продвижения товаров и услуг на рынке сбыта и финансовые аспекты международного маркетинга. Заключительный раздел посвящен описанию факторов, учет которых необходим при выходе фирмы на мировые рынки.
Для самоконтроля обучающегося после каждой темы дана небольшая тестовая работа. После каждого раздела приведены итоговый тест и вопросы для самопроверки, помогающие выяснить, как усвоен прочитанный материал, и позволяющие использовать электронный учебник как учебное пособие.
В конце учебного пособия даны контрольные вопросы для подготовки к экзамену, список основной и дополнительной литературы, а также словарь используемых терминов (глоссарий).
Необходимо отметить, что такое изложение материала явилось результатом изучения многочисленной литературы по маркетингу как российских, так и зарубежных авторов, а также обобщения практики некоторых российских и иностранных фирм.