- •1. Массовые коммуникации (мк): определение, функции, эффективность воздействия сми на личность и общество
- •2. Коммуникационные барьеры: определение и классификация
- •3. Связи с общественностью в системе публичных коммуникаций: содержание, цели, функции
- •Imаge making – создание благоприятного образа личности
- •Investors relations – взаимоотношения с инвесторами
- •4. Pr в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •5. Формы и методы работы со сми. Закон рф о сми
- •6. Социальные функции со
- •7. Структура коммуникации. Критерии выбора канала коммуникации
- •8. Виды документов в со (на примерах)
- •9. История возникновения и развития со как профессии и отрасли бизнеса
- •10. Создание и формулирование информационных поводов. Триада Херста
- •1) Самосохранение, 2) любовь и размножение, 3) тщеславие.
- •11. Информационно-коммуникативное обеспечение чрезвычайных ситуаций
- •6 Основных принципов pr в кризисной ситуации
- •13. Этические и правовые основы деятельности по связям с общественностью. Этические кодексы. Законодательное регулирование деятельности в сфере со
- •Корпоративный имидж и репутация: содержание и факторы, влияющие на формирование
- •15. Планирование кампании по привлечению общественности: цели, задачи, принципы
- •16. Формы и методы работы с внутренней общественностью
- •17. Принципы работы современной пресс-службы. Функции пресс-секретаря
- •19. Жанры в журналистике: Информационные, аналитические и художественно-публицистические
- •40. Жанры рr-текстов (специально не сокращала, чтобы вспомнить)
- •Основные виды pr-текстов, используемых в практике кампаний по связям с общественностью
1. Массовые коммуникации (мк): определение, функции, эффективность воздействия сми на личность и общество
МК – процесс распространения инф-ии (знаний, духовных ценностей, моральный и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории (Василика, ОТК).
МК – процесс производства и передачи сообщений большим массам людей с помощью специальных технических средств (СМИ, СМК).
СМК – специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распространение инф-ых сообщений на большие терр-ии.
Признаки МК (по Василике):
Массовая, стихийная, разрозненная ауд-ия;
опосредованность общения техн. ср-ми;
общение больших социальных групп;
ярко выраженная соц-ая ориентированность общения (соц. значимость инф-ии);
организованный характер общения;
повышенная требовательность к соблюдению принятых норм общения;
однонаправленность сообщение и фиксирование коммуникативных ролей, массовость, публичность, социальная актуальность и периодичность сообщений.
Функции МК (Василика):
- Информационная функция заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности людей - деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т. п.;
- Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов, кончая контролем над обществом. В этой функции массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулировать и управлять общественным сознанием, фактически осуществлять функцию социального контроля.
- функция социализации. Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т. п. Так происходит социализация индивида в соответствии с нормами, желательными для общества в данный исторический период.
- Культурологическая функция выполняет не только свою основную, познавательную задачу - ознакомление с достижениями культуры и искусства, она способствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности, в конечном счете интеграции общества. Однако, с одной стороны, стремление познакомить широкие массы с достижениями мирового искусства, новыми направлениями и тенденциями является несомненной заслугой СМИ. С другой стороны, низкий художественный уровень развлекательных программ, неограниченные возможности их тиражирования порождают дурной вкус у потребителей массовой культуры.
СМИ – не только источник и передатчик инф-ии, а мощный фактор воздействия на общественное сознание и поведение. Их главная цель – завоевать внимание аудитории, что делается посредством акцентов на одних событиях и их значении и нейтрализации или придании негативных значений другим. Медиа сильны, но не всесильны. Их силу и ограниченность демонстрируют теории МК.
Теория массового общества (1930-1940): СМИ имеют силу прямого воздействия на умы средних людей; это злая, опасная сила, за кот. нужен постоянный контроль; СМИ разлагают сознание людей, что приводит к негативным личностным и соц. последствиям; СМИ инициируют хаос, кот. приведет к установлению тоталитарного порядка; СМИ подрывают высшие формы культуры и ведут цивилизацию к упадку. А) теория магической пули: сообщение как пуля мгновенно проникает в мозг и трансформирует мысли и эмоции человека, люди не могут сопротивляться этому процессу, отсюда и магическая сила. Б) теория научной пропаганды Лассвелла: если жизнь нестабильна, тревожна, то могут сработать даже грубые формы пропаганды. «Хорошая» пропаганда должна осторожно готовить людей к принятию решений и действий. Пропаганде нужны ученые (СМИ дб в руках новой элиты, науной технократии, профессоров соц. наук). В) теория формирования общественного мнения Липпманна – необходим контроль за прессой посредством создания контролирующего и стоящего надо правительством органа, который будет способствовать отделению на научной основе фактов от фикций и принятию правильных решений относительно того, какие сообщения получатель должен получать. Г) теория социальной отв-ти: теория (СМИ должны брать на себя и нести отв-ть перед обществом, отв-ть связана с соблюдением профессионализма – инф-ть, правдивость, точность, объкт-ть; СМИ самоуправляются на основе законов, должны отражать различные разнообразие интересов в обществе. Важно выдержать требование соц. отв-ти в усл. Свободы творчества).
Теория ограниченного влияния СМИ (1945-1960) (СМИ редко имеют прямое влияние на индивидов, люди обсуждают инф-ию с людьми, кот. доверяют, советуются с ними; имеется двухшаговое влияние на людей через лидеров мнений; влияние политпартий и рел. орг-ий; в кризисные моменты прямые медиаэфф. возрастают, в обычное время – ослабляются; на восприятие инф. потоков влияет образование, объем сообщений, интерес, совпадение или отличие позиций, обсуждение новостей) А) теория двуступенчатого распр-ия инф-ии Лазерсфельда (лидеры мнений главным образом влияют на людей; абсолютные лидеры – доверяют во всем им, относительные – компетенты по опред. вопросам) Б) Теория диффузии Роджерса (из СМИ люди узнают самое общее, небольшая группа (инноваторов) принимает эти идеи, об этом узнают лидеры мнений; если они находят идею полезной, то подкл. к ней друзей и исследователей, затем их принимает большинство, консерваторы присоединяются последними). В) теория усиления Клаппера – СМИ усиливают позиции и поведения, но не изменяют их. Влияние СМИ осуществляют не прямо, а через статус, группу, образование, ценн. Установки.
Активная аудитория (60-70-ые). (Ауд-ия активно исп-ет СМИ в соотв. Со своими целями, инициативы в выборе СМИ принадлежат самому человеку, отдельные СМИ конкурируют между собой за удовл-ие потребностей ауд-ии, люди хорошо и дост. понимают, что и почему их интересует в СМИ и что они от них получают; люди могут исп-ть одно и тоже содержание разл. образом). А) теория зависимости М. Дефлера и С. Белл-Рокича (СМИ зависят от удовлетворения потребностей и интересов людей). Теория выбора повестки дня Б. Когена (Чем сильнее СМИ соотв-уют повестки дня человека, тем эффективнее воздействие этих СМИ). Б) Спираль молчания Э. Ноэль – Нойман (у индивидов есть свое мнение, если оно отл-ся от других, то они не будут его выражать, боясь стать изолированными; СМИ свойственно нарушение плюрализма мнений с уклоном в позиции журналистов; группы умолчания не выступают открыто против, хотя внутренне не согласны с к-л идеями; общ-во подвергается манимпулированию, а оппозиция не видна, отказываясь от борьбы). НЕОБХОДИМО, чтобы люди не уходили в молчания.
Культуральные теории (с 70-х). СМИ вырабатывают и поддерживают господствующую культуру в том числе через моду, одежду, вещи. СМИ управляют представлениями людей о себе, роли в жизни, конструируют социальную реальность. Вещам придается социальный статус (дорого-престижно). СМИ создают и культивируют «неточную реальность», но в кот. люди верят как в истину. СМИ как система глобального производства и распространения культурного товара (из массовой культуры отбираются экземпляры, они драматизируются для привл. Внимания (вкл. Элементы секса, стрельбы, гонок, борьбы), далее экземпляры продвигаются в жизнь и продаются, а повседневная жизнь т.о. разрушается).
Т.о. безусловно, эффективность воздействия СМИ есть, но она зависит от многих факторов, который следует учитывать. В первую очередь – это канал и аудитория, соответствие должно быть полным. Сообщение должно быть доступным, информативно насыщенным, объективным, оперативным, адресованным для определенной аудитории, с учетом ее характеристик, а также трансформировано по правильно выбранному каналу.
Как-то так, коллеги. В принципе, последний абзац и есть эффективность воздействия СМИ, просто модели Гаврилова сказала повторить….