V рівень

3.1.2.2.1. 3.1.2.2.2. 3.2.2.1.1. 3.2.2.1.2.

Фактори, які впливають на часткові показники якості і їх ресурсомісткості

Рис.12.1 "Дерево якості"

В організації контролю використовуються такі методи:

● візуальний огляд;

● вимірювання розмірів;

● хімічний;

● металографічні аналізи;

● механічні випробування;

● рентгенографічні.

2.Система контролю – це сукупність засобів контролю, методів виконання контрольних операцій і виконавців, які взаємодіють із об'єктом контролю за правилами, визначеними відповідною документацією.

Класифікація видів технічного контролю:

♦ За стадіями життєвого циклу виробів:

• контроль проектування виробу;

• контроль виробництва;

• контроль експлуатації.

♦ За етапами виробничого процесу:

• вхідний контроль;

• операційний контроль;

• приймальний контроль.

♦ За повнотою охоплення виробів контролем:

• суцільний;

• вибірковий.

♦ За часом зв'язку з об'єктом контролю:

• моментний (раптовий, миттєвий);

• безперервний;

• періодичний.

♦ Відповідно до засобів, які використовуються:

• вимірювальний;

• реєстраційний;

• контроль на основі контрольного зразка;органолептичний контроль;

• візуальний контроль;

• технічний огляд.

♦ За об'єктами контролю розрізняють:

• контроль предметів праці;

• контроль засобів виробництва;

• контроль технології;

• контроль праці виконавців;

• контроль умов праці.

♦ Залежно від виконавців:

• самоконтроль;

• контроль майстра;

• контроль відповідного підрозділу;

• інспекційний контроль.

♦ Щодо режиму контролю:

• посилений;

• нормальний;

• полегшений.

3. Історія становлення системи стандартів якості має свої етапи та особливості.

В свій час на підприємствах діяла Комплексна Система Управління Якістю продукції(КСУЯП).

Прагнення до створення рівноправних умов конкурентної боротьби на світових ринках для країн з перехідною економікою привело до створення систем якості, які відповідають вимогам , зафіксованим у стандартах Міжнародної організації зі стандартизації (ISO).

Система ISO 9000 включає вимоги до діяльності підприємств, ISO 9000-2000 – це система менеджменту якості.

В Україні існує Українська Асоціація Якості, Міжнародний центр якості на базі Інституту кібернетики Національної академії наук (НАН)України.

Державна система стандартизації складається із комплексу державних, галузевих стандартів і стандартів підприємства.

Державний стандарт затверджується урядом на необмежений термін або на термін не більше п'яти років.

Стандарти діляться на діючі і перспективні.

4.Конкурентоспроможність продукції – це її здатність мати такі якості і показники, які дозволяють їй витримувати конкуренцію на ринку виробників і споживачів аналогічної продукції.

5. Українська Асоціація якості представляє Україну у всіх міжнародних структурах, які працюють на розвиток системи якості і наділені правом видавати відповідні сертифікати підприємствам, готувати сертифікованих спеціалістів для роботи з ними: в Європейській організації із якості, у Всесвітній раді якості.

В УАЯ є сертифікований орган, який має право видавати сертифікати від імені Європейської асоціації якості із занесенням в європейський реєстр. Крім того, в Україні є орган із сертифікації систем якості, який проводить аудит і видає сертифікат, що визнають і в Україні, і в Європі.