- •Понятие курса « Управление предприятием» и содержание науки об управлении.
- •Содержание и особенности менеджмента.
- •Предприятие как объект и субъект управления
- •4. Современные принципы управления предприятием.
- •5. Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа.
- •6. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
- •7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •8. Понятие организации. Общие характеристики организации
- •9. Сущность и отличия формальной и неформальной организации
- •10. Разделение труда в управлении на предприятии
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием
- •12. Линейная и линейно-штабная структуры управления: сущность, преимущества, недостатки
- •13. Функциональная и дивизиональная структуры управления: сущность, преимущества и недостатки.
- •14. Линейная и линейно-функциональная структуры управления : сущность, преимущества и недостатки.
- •15. Программно-целевая и матричная организационные структуры управления: сущность, преимущества и недостатки.
- •17. Понятие, классификация и значение функций управления
- •18. Значение, сущность, содержание функции планирования
- •21. Делегирование полномочий.
- •22. Функция мотивации, ее сущность и характерные особенности.
- •23. Содержательные теории мотивации: сущность, область применения.
- •24. Процессуальные теории мотивации :сущность, область применения.
- •25. Сущность и значение функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля.
- •26. Сущность и классификация современных методов управления.
- •27. Организационно-распорядительные (административные или командные) методы управления: особенности, преимущества, недостатки.
- •28. Экономические методы управления: значение и основные формы проявления
- •29. Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления.
- •30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе.
- •31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цель и принципы управления персоналом.
- •32. Механизм управления персоналом. Методы оценки персонала
- •33. Профессиональное развитие персонала предприятия
- •34. Понятие, особенности и значение управленческого решения (ур). Структура управленческого цикла.
- •35. Технологический процесс принятия управленческого решения
- •36. Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений
- •37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя.
- •38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда руководителя.
- •39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
- •42. Личностные качества руководителя
- •10) Умение обучать подчиненных.
- •11) Способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.
- •43. Лидерство и влияние в управлении
- •44 Основы и формы власти в управлении
- •45 Методы управленческого влияния
- •46 Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации
- •47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
- •1 Зарождение идеи;
- •3 Передача информации;
- •48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуникаций
15. Программно-целевая и матричная организационные структуры управления: сущность, преимущества и недостатки.
Программно-целевая.
Это временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи.Её члены это высококвалифицированные специалисты различных областей, собранные вместе для разработки данного проекта.
Существенной особенностью данной структуры является то, что в ней человеческие и профессиональные отношения организуются таким образом , чтобы каждый работник приносил наибольшую пользу.
Матричная.
В основе лежит проектная структура. Образуется в результате наложения проектной структуры на функциональную. Полученная схема имеет вид матрицы состоящей из клеток. Ей характерно двойное подчинение: 1)руководителю функционального отдела; 2) руководителю проекта. Последний отвечает при этом за стратегию проекта и за результаты работы. В его распоряжения предоставляются финансы и материальные ресурсы.
Преимущества: 1)создание таких структур считается целесообразным в тех случаях, если существует необходимость освоения ряда новых сложных изделий в сжатые сроки. 2) Данные структуры дополнительно открыли качественно новое направление в развитии наиболее гибких и адаптивных программно-целевых структур, т.к. нацелены на подъем творческой инициативы руководителей и специалистов и на выявление возможности значительно повысить эффективность производства. 3) способствуют сокращению времени на решение межфункциональных задач. Компетентному решению задач и лучшему использованию ресурсов. 4)способствуют ориентации на конечные результаты деятельности предприятия.
Недостатки: 1) в результате двойной подчиненности возникает проблема определения первоочередности в выполнении функциональных или проектных работ, а это приводит к конфликтам между руководителями. 2) изменяется система контроля, кот. становится множественной. 3) изменяются социальные роли и статус сотрудников в работающих над проектом. 4) усложняется система коммуникаций . 5) может возникать сопротивление к созданию таких структур со стороны функциональных руководителей.
16 К новым формам адаптивных структур относят: групповую (бригадную) организационную структуру, организационные структуры по принципу рынка, венчурные организационные структуры, инновационные внутрифирменные подразделения. Групповая (бригадная) организационная структура имеет несколько разновидностей при передаче нового изделия в серийное производство:
* Проектная группа (ИТР и организация производства).
* Бригадная форма (комплексная бригада по изготовлению конкретного изделия).
* Рабочий центр, имеющий ячеистую структуру (может вести одновременно изготовление нескольких новых изделий и проектов), формируется с учетом существующих производственных структур (цехов) компании.
* Бизнес-центр. Отличается большей автономностью в организационной структуре промышленного предприятия (практически используется принцип проектных групп применительно производству).
* Конгломераты (организации конгломератного типа), сложившаяся структура в условиях приспособления организации к конкретной ситуации: в одном отделении компании -- продуктовая структура, в другом -- функциональная, в третьем -- матричная или проектная.
Организационные структуры по принципу рынка отражают специфику внутрифирменного хозрасчета при достаточной финансовой самостоятельности рабочих центров и групп, в составе которых практически имеются уже и функционеры группы управления. Взаимоотношения внутри компании между структурными подразделениями строятся по принципу купли -продажи (по принципу рынка), но цены, как правило, находятся под контролем ее руководства.
Венчурные организационные структуры получили свое название от слова «венчур» -- рисковое дело. Им присущи следующие особенности:
1. Рискованный бизнес, реализуемый в рамках этих структур, в том числе малый бизнес в среде научных исследований и внедрения в производство научных достижений, ноу-хау, патенте другие направления интеллектуального бизнеса. Риск создания и финансирования работ таких структур компенсируется возможностью получения прибылей и сверхприбылей при внедрении полученных результатов в компании.
2. Ускоренная разработка и доведение до внедрения в производство новых изделий, технологий и других технических и производственных «ноу-хау».
3. Использование основных качеств предпринимателя», нацеленного на внедрение своей идеи, в интересах компании.
Инновационные внутрифирменные подразделения организуются в крупных компаниях и имеют ряд разновидностей: отдел разработки нового продукта или новой технологии, подразделения разработки и внедрения в производство, группы поисковых исследований и посреднические центры для создания и внедрения новаций.