Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методические указания к ПР_Стр. менеджмент.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
23.04.2019
Размер:
205.31 Кб
Скачать

Книжный рынок россии

По данным Росстата, в потребительских расходах россиян на долю печатной продукции пришлось в 2008 году не более 0,5%. При таком расчете получается, что затраты каждого россиянина (включая детей) на книги составляют порядка 380 рублей в год.

Российский книжный рынок относится к категории относительно стабильных, слабо прирастающих рынков. Постепенный рост книжного рынка в денежном выражении объясняется не повышением норм потребления книжной продукции, а в первую очередь инфляционными процессами, вызывающими рост цен на книги.

В денежном выражении книжный рынок составляет уровней в 2,2-2,3 млрд. долларов.

Читательская активность населения

В условиях современной повседневности чтению книг отводится все меньше и меньше времени. Главными конкурентами книге стали телевидение с обилием развлекательных программ, Интернет, компьютерные игры (главным образом для детей и молодежи).

В целом по России к читающей группе можно отнести примерно половину взрослого населения. По данным опроса ВЦИОМ, на начало 2008 года 47% россиян признали себя читающими. Не читают книг вообще 16% взрослого населения России.

Факторы привлекательности и непривлекательности книжных магазинов

Основными факторами привлекательности книжного магазина для большинства опрошенных оказались широкий ассортимент (76%) и удобное месторасположение (59,8%).

Главным фактором неудовлетворенности посетителей - неудобные торговые залы, что вызывает сложности с навигацией и поиском нужной книги

В условиях кризиса

В условиях падения доходов и уровня жизни книги, как товар не первой необходимости, с высокой вероятностью испытают на себе отток потребительского спроса. При этом люди не обязательно станут меньше читать – читательская активность в периоды кризиса даже возрастает – просто, книги будут чаще браться из домашних библиотек, у друзей и знакомых и значительно реже покупаться.

"…в нашей стране, несмотря на все внутриполитические и внешнеэкономические коллизии, очень сильны традиции. Среди них есть и привычка к чтению, которая худо-бедно, но всё же была как-то стимулирована различными программами поддержки книги и чтения. Кризис, кстати, вовсе не обязательно должен привести к ухудшению этой ситуации, поскольку книга остаётся востребованной: если говорить о деловом чтении, то многим нужно проходить переобучение либо повышать квалификацию, если о рекреационном – всё чаще люди желают "отвлечься от действительности" путём погружения в книгу, осознаваемую как "стабильная ценность" – в

отличие от сиюминутных развлечений…"

Из отчета Российской книжной палаты

Структура розничных каналов распространения книжной продукции в России

по состоянию на весну 2009 года в России действует порядка 3600 книжных магазинов, включая смежные каналы – универсальные гипермаркеты и супермаркеты, в ассортименте которых есть книги (около 950 магазинов).

При этом сегодня по обеспеченности книжными магазинами Россия существенно

отстает от развитых зарубежных стран.

Розничные сетевые проекты в области книжной торговли стали активно появляться с 2000 года. К настоящему времени в России активно действует более 30 книжных сетей с большей или меньшей географией деятельности. Через сетевые книжные магазины реализуется до 28% всей книжной

продукции.

В Топ-3 популярных мест покупки входят крупные книжные супермаркеты (76%), небольшие книжные магазины (57%) и Интернет-магазины (46%).

Большинство покупателей покупают книги в книжных супермаркетах. Однако люди с высокой частотой покупки (как минимум один раз в месяц) чаще других обращаются за услугами в Интернет-магазины (53%), а также покупают книги на книжных ярмарках (32%) и в метро (22%). Люди, покупающие книги реже, чем раз в полгода, предпочитают покупать книги в книжных супермаркетах (70%), приобретение же книг в других местах для данной группы самое низкое среди всех опрошенных.

В  Топ-3 по первому упоминанию входят такие магазины как ТД Библио-Глобус (25%), Московский дом книги (12%) и Буквоед (10%).

Абсолютным лидером среди книжных Интернет-магазинов является Озон. Спонтанно его называет более половины покупателей книг (59%), при этом около 50% - при первом упоминании. По мнению целевой группы остальные книжные Интернет-магазины сильно уступают лидеру.

Согласно потребностям покупателей книг в возрасте 16-35 лет, приобретающих книги в книжных супермаркетах, можно выделить три типа магазина: «удобный», «функциональный» магазины и «книжный гипермаркет». Важно отметить, что для 36% покупателей книг выбор книжного магазина обусловлен важностью характеристик, свойственных всем трем типам. При этом, при выборе магазина детерминирующее влияние оказывают характеристики, лежащие в основе функционального» магазина.

В сфере реализации книжной продукции отчетливо прослеживается тенденция увеличения числа розничных магазинов, объединенных в единую сеть. За счет расширения книготорговых сетей в будущем появится возможность лучше обеспечить книгами те регионы, в которых на текущий момент нет книжных магазинов, а также увеличить количество розничных книготорговых точек в более благополучных регионах.

ОБЪЕМ, ЕМКОСТЬ И ТЕМПЫ РОСТА КНИЖНОГО РЫНКА

По данным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям в 2006 году в России насчитывалось 633,5 млн. экземпляров книг и брошюр. При этом в Российской Федерации зарегистрированы 102 268 названия книг Российский книжный рынок в течение 2000-2006 гг. демонстрировал стабильный рост наименований издаваемой литературы: по данным Российской книжной палаты, в 2006 году, по сравнению с 2000 годом, этот показатель увеличился более чем на 70%.

ОБЪЕМ ИМПОРТА

В 2006 году в Россию было ввезено книжной продукции на $191,9 млн. Лидером по объемам импорта книжной продукции в 2006 году являлась Германия, которая ввезла продукции на $65,0 млн., что составило 33,9% от общего объема импорта. Остальные страны сильно уступают Германии по объемам ввозимой продукции, так на Италию пришлось $14,2 млн. (7,4%), на Великобританию – $14,2 млн. (7,4%) и на Францию – $12,0 млн. (6,3%).

РАЗВИТИЕ КНИГОИЗДАНИЯ

Российская полиграфическая промышленность насчитывает в настоящее время порядка 6 000 типографий, из них только 57 государственные. Государственных типографий на рынке практически не осталось. Однако в отдельных сегментах рынка государственные типографии продолжают оставаться системообразующими. Например, в печати черно-белых книг эти предприятия занимают 65% рынка, в печати учебников – 80%, в газетной полиграфии – 40%.

РОЗНИЧНЫЕ КНИГОТОРГОВЫЕ СЕТИ

на текущий момент в России работает более 800 магазинов, принадлежащих книготорговым сетям.

Крупнейшим игроком на рынке сетевой розничной торговля является компания «ТОП-КНИГА», сеть принадлежащих ей магазинов представлена во всех крупных городах России. Развитая система управления и распределения продукции позволяют проводить рациональную и эффективную политику по расширению сети. А развитие нескольких форматов магазинов, различающихся по площади, ассортименту и ценовой политике, способствует расширению целевой аудитории книжных магазинов.

- Сеть магазинов «Буква» принадлежит одной из крупнейших издательских групп России АСТ, сфера деятельности которой охватывает книгоиздание, оптовую и розничную торговлю. Наличие у издательства развитой сети реализации продукции решило логистические проблемы, неизбежно возникающие при создании сети магазинов. Ассортимент магазинов «Буква» включает продукцию различных издательств, но книги ИГ «АСТ» реализуются по более привлекательным для покупателя ценам.

- Сеть магазинов «Библиосфера» входит в группу компаний «Инфра - М», включающую ряд издательств, полиграфические предприятия и предприятия оптовой торговли. Магазины являются звеном розничной реализации продукции в группе компаний. Функции распределительного центра выполняет компания «Мастер-книга», сфера деятельности которой охватывает полный комплекс услуг по поставке, складированию, предпродажной подготовке книжной продукции. Для оптимизации работы магазинов компания активно применяет новейшие информационные разработки. Магазины, входящие в сеть «Библиосфера», сосредоточены в Центральном и Приволжском федеральном округе.

- Сеть магазинов «ПродаЛитЪ» вышла на качественно новый уровень развития, став крупнейшим игроком на книготорговом рынке Восточной Сибири, после того, как компания приобрела контрольный пакет акций крупного государственного книготоргового предприятия «Иркутск - книга», получив в распоряжение территорию и складские помещения. Поскольку компания «ПродаЛитЪ» пользуется известностью в своем регионе, а фирменный знак узнаваем покупателями, стратегия развития компании направлена на увеличение числа магазинов в городах Восточной Сибири, в том числе с небольшим числом жителей.

Стратегия развития большинства крупнейших сетей книжных магазинов направлена на расширение территориального охвата, открытие новых торговых точек, а также приобретения менее крупных книготорговых сетей в регионах. Лидирующая позиция компании на Рынке делает возможным активное инвестирование в диверсификацию бизнеса и развитие новых форматов магазина. Следует отметить, что главным условием успешного

функционирования сети магазинов является продуманная и эффективная распределительная система.

Книготорговые сети, выбирают менее затратные стратегии развития, предусматривающие активное позиционирование своего бренда, различные мероприятия по стимулированию сбыта, а также внедрение дополнительных сервисов.

Интересна позиция таких книготорговых компаний, как «ПродаЛитЪ». Она не входит в тройку крупнейших ритейлеров страны («Топ-книга», «Буква», «Библиосфера»), но является безусловным лидером в Восточной Сибири, предпочитая увеличивать количество торговых точек в небольших городах этого региона с населением менее 100 тыс. чел.

ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА

Рассматривая основные тенденции книжного рынка, следует отметить, что его дальнейшее развитие будет сопровождаться ростом цен на книжную продукцию и постепенным приближением к европейскому уровню.

В 2006 -2007 гг. сохраняется тенденция расширения сетевых розничных структур, реализующих книжную продукцию. Примечательно, что зачастую инициаторами создания розничных сетей выступают крупные издательства, стремящиеся решить проблему сбыта собственной продукции, связанную с нехваткой розничных книжных магазинов. Основными причинами динамичного роста книготорговых сетей являются:

· благоприятные возможности роста на региональных рынках;

· недостаточное развитие розничной торговли книжной продукцией;

· эффективность системы сетевой организации торговли;

Приложение 3

Московский Дом Книги, ГУП ОЦ http://www.mdk-arbat.ru/

Государственное унитарное предприятие "Объединенный центр "Московский дом книги" (ГУП "ОЦ "МДК") создано в 1998 году Постановлением Правительства города Москвы. Сегодня "Московский Дом Книги" - единственная крупнейшая в России многоструктурная розничная книготорговая сеть, объединяющая 42 книжных магазинов, сосредоточенных в одном городе, и одна из наиболее динамично развивающихся структур российского книжного рынка. Товарный ассортимент "Московского Дома Книги" составляет более 210 тысяч наименований книг и более 50 тысяч - канцелярской продукции, годовой розничный товарооборот в среднем составляет около двух миллиардов рублей. Ежедневно в магазинах сети делают покупки 70 тыс. человек. Суммарный объем продаж объединения насчитывает более 25 млн. книг в год и около 7 млн. единиц канцелярских товаров. По количеству проданного товара предприятие является крупнейшим магазином Европы. Во всей торговой сети "Московского Дома Книги" действует единый финансовый, коммерческий и технологический механизмы, внедрены новейшие компьютерные и торговые технологии, система самообслуживания и единая справочно-библиографическая система. В магазинах сети работает около двух тысяч человек. Развита система социальной поддержки персонала, выпускается корпоративный печатный орган. "Сеть магазинов "Московский Дом Книги" в полной мере осознает социальную ответственность бизнеса перед обществом и постоянно, путем ежегодного проведения различных акций в сети книжных магазинов, обращает внимание общественности и органов государственной власти на необходимость стимулирования интереса к книге как важной составляющей формирования мировоззрения. Среди наиболее значимых акций - ежегодные Фестивали детской книги "Вместе с книгой мы растем" и канцелярских товаров "Скоро в школу мы идем!", а также книжные эстафеты, тематические недели и т.п. Одна из важнейших целей таких мероприятий - проведение благотворительных акций, направленных на помощь детям, нуждающимся в особой поддержке государства, и школьным библиотекам. Многие из магазинов сети имеют полувековую книжную историю и адреса, ставшие символами Москвы. Наиболее крупные из них - "Дом книги на Новом Арбате", "Дом педагогической книги", "Дом медицинской книги", "Дом технической книги", "Мир детской книги", "Дом книги на Соколе", "Дом книги на Войковской".

Канцелярские товары

Одним из наиболее перспективных направлений в деятельности книготоргового предприятия «Московский Дом Книги» стала торговля канцелярскими товарами. Сегодня она составляет более 30% от общего объема товарооборота, а сеть магазинов «Московский Дом Книги» по праву считается лидером розничной продажи канцелярских товаров в Москве. С точки зрения потребителя, конкурентные преимущества сети магазинов «Московский Дом Книги» состоят в представлении наиболее полного ассортимента высококачественных канцелярских товаров, удовлетворяющих потребностям разных слоев населения, высокое качество обслуживания покупателей, традиционно низкие цены, применение инновационных технологий при продвижении товара.

 Крупнейший отдел канцелярских товаров расположен в Доме Книги на Новом Арбате. Общая площадь отдела более 500 кв.м. Ассортиментный ряд детской, офисной, и сувенирной канцелярской продукции составляет более 20 000 наименований. Доброй традицией магазина стало регулярное проведение различных конкурсов среди покупателей с вручением ценных призов, а также сезонные распродажи канцелярских товаров.

 Продукция известных марок: «Hama», «Zebra», «Hatber», «Гамма», «Stabilo», «Herlitz», «Disney», «Busquets», «Луч», «Pigna», «Jovi», «Альт», «Staedtler», «Witch», «Eberhard Faber», «Bic», «Faber Castell», «Crayola», «Oxford», «Koh-i-noоr» и других европейских производителей.

Подарки

Сеть магазинов МДК представляет широкий ассортимент, способный удовлетворить самые разные требования и изысканные предпочтения. В нашем магазине Вы можете выбрать бизнес аксессуары и сувенирную продукцию.

Маркетинговый подход к формированию ассортимента позволил создать спектр товаров, отвечающих требованиям различных категорий покупателей.

"Развитие и улучшение качества обслуживания клиентов" - вот основной принцип стратегического развития магазинов сети МДК.

  • В магазине представлена продукция крупнейших российских и мировых производителей, продукция, которая уже завоевала всеобщее признание потребителей.

  • Современный дизайн товаров, многообразие форм исполнения, функциональность, яркие, модные новинки и традиционно классические аксессуары делового человека - все это отвечает требованиям различных категорий покупателей.

  • Продуманный ассортимент канцелярских товаров магазина позволит быстро сориентироваться и выбрать именно то, что Вам необходимо.

Интернет-магазин

Интернет-магазин насчитывает более 115 000 наименований книг, широкий выбор видеопродукции в формате DVD. Приобрести книги и DVD, находящиеся в наличии магазина, можно не выходя из дома и экономя драгоценное время.

Спецпредложения

"Московский Дом Книги" представляет накопительную дисконтную карту.

Карта дает право получать скидку 5% и 7% на книги и канцелярские товары во всеx магазинах нашей сети.

Скидки на презентациях авторов.

В магазинах регулярно проходят встречи с известными авторами и презентации книг. Во время презентации можно купить новинку по самой лучшей цене со скидкой 5%!*

Всем обладателям «Социальной карты москвича»

В любом магазине сети «Московский Дом Книги» все обладатели "Социальной карты москвича" могут получить скидку 5% на весь ассортимент книжной и канцелярской продукции!

Скидки для студентов!

Во всех магазинах сети «Московский Дом Книги» действует скидка 5% на книжную продукцию и канцтовары для всех студентов

Скидка 5% по карте любого книжного России!

Во всех магазинах сети «Московский Дом Книги» действует скидка 5% на книжную продукцию при предъявлении дисконтной карты любого книжного магазина Москвы и России.

PR-услуги

Отдел рекламы и PR предлагает услуги продвижения: презентации новых книг, встречи с авторами, издательствами, знаменитыми людьми, расширенные продажи и выкладки книг, а также промоакции.

"Московский Дом Книги" объединяет: - МДК на Новом Арбате - 6 специализированных магазинов - 35 универсальных магазинов - 1 интернет-магазин

- 2000 сотрудников

"Московский Дом Книги" представляет: - 210 тысяч наименований книг - 50 тысяч наименований канцелярской продукции - 70 тыс. посетителей ежедневно - 2 миллиарда рублей годовой розничный товарооборот - более 25 млн. книг - суммарный объем продаж в год - 7 млн. единиц канцелярских товаров - Рекорд: единственная крупнейшая государственная сеть книжных магазинов в России - Рекорд: Московский Дом Книги на Новом Арбате - крупнейший книжный магазин розничной торговли в России

Приложение 4

Пример. Компания «Пентан».

Строительство и эксплуатация автозаправочных станций, кафе, автосервисов, автомоек, многоэтажных автостоянок. Портфель компании состоит из бизнес-единиц различного профиля. Руководству предстоит решить, какие направления поддерживать в первую очередь, за счет каких бизнес-единиц черпать средства для поддержки, какие бизнес-единицы неперспективные.

АЗС – дает постоянную, стабильную прибыль, устойчивое положение на рынке.

Часть прибыли компания вкладывает в строительство многоэтажных автостоянок в новых районах, надеясь, что за ними будущее. Хотя строительство обычных, одноэтажных дешевле.

Рассматривается вопрос о вложении средств для строительства нефтебазы для хранения бензина. Проект рискованный, но в случае удачного завершения может стать прибыльным.

Кафе не приносят прибыли. Людей не привлекает запах бензина. Однако и без убытков. «Нулевой бизнес» для компании. Но привлекает клиентов автомоек при АЗС, которые ждут готовности своего автомобиля. Создают более привлекательный имидж с соседними заправками.

Приложение 5