Издания для внешней аудитории «отраслевые» корпоративные издания (ь2ь)

Функции: такие издания служат в первую очередь инструментом публичной артикуляции и лоббирования интересов отрасли и корпорации как одного из представителей отрасли.

Стратегии: применяется весь спектр коммуника­тивных стратегий. Но их проблематика и состав аудитории диктуют преимущественное использование конвенциональных стратегий коммуникации. Ограниченное приме­нение презентаций, а тем более — манипулятивных стратегий об­условлено здесь требованиями надежности источника информа­ции.

Клиентские издания (ь2с)

Функции: стимулирования сбыта, инструменты сбытового маркетинга или инструменты формирования рынка для будущего сбыта.

Стратегии:

• Основной коммуникативной стратегией в таком случае становится презен­тация.

• Как только речь заходит о сложных товарах или услугах, ее становится недостаточно для убеждения покупателя в необхо­димости приобретения. Тогда в силу вступают, например, манипулятивные стратегии коммуникации.

• Если компания ставит перед собой цели сбытового маркетинга, ей необходима обратная связь, а значит — конвенциональные стратегии коммуникации в клиент­ском издании.

Просветительские издания (содержательные издания) для корпоративных клиентов (ь2ь)

Функции:

• стратегический инструмент формирования рынка, инструмент формирования потребностей и лояльности существующих и будущих потребителей товаров и услуг

• просветительская функция.

Стратегия - конвенциональная

Журналы «стиля потребления» (ь2с)

Доминирующая функция таких изданий — формирование клиентуры и стиля потребления. Они фактически являются ин­струментом консолидации потребителя вокруг товарного бренда.

Стратегии:

• В основе коммуникации в таких изданиях лежат манипулятивные стратегии. Здесь реализуется одна из основных идей совре­менного маркетинга: мы сначала формируем потребность, а по­том предлагаем товар, удовлетворяющий ее. Можно сказать, что мы формируем стиль потребления, а затем предлагаем товары, выражающие этот стиль

• Журналы этого подвида не могут обойтись без конвенциональных стратегий коммуникации. Обратная связь тут нужна не только журналу, но и маркетологам.

Бортовые или пассажирские журналы и газеты (ь2с)

Доминирующая функция - придать транспортной услуге дополнительное качество, сделать эту услугу более привлекательной.

Стратегии: Здесь применим весь спектр коммуникативных стратегий.

• Но в основе коммуникации лежат все же конвенциональные стра­тегии. Презентации имеют ограниченное применение. В основном это сообщения о новых рейсах, самолетах, тарифах, бонусных про­граммах и тому подобном.

• Применяются и манипулятивные стратегии для решения конкрет­ных сбытовых задач. Например, информация в журнале об откры­тии нового рейса может сопровождаться путевыми заметками о стране или регионе, с которыми установлено пассажирское со­общение.

Рекламные издания (ь2с)

Доминирующая функция этих изданий состоит в том, чтобы быть частью механизма сбыта и сбытового маркетинга фирм и компаний.

В рамках этого подвида можно выделить две разновидности рекламных изданий:

• содержательные издания - манипулятивные стратегии

• каталоги – стратегии презентации.