1)Определение и разновидность менеджмента

менеджмент- вид профессиональной деятельности по управлению людьми в любой отрасли экономики (промышленность, с/х, образование, медицина и .д.) и в любой сфере деятельности (финансы, сбыт и т.д.), если она направлена на достижение таких целей организации как получение прибыли.

Деятельность любой организации состоит из нескольких направлений, каждым из которых надо руководить. В связи с этим выделят несколько разновидностей менеджмента:

• Управление финансами - занимается формированием и распределением денежных ресурсов организации

• Управление персоналом - занимается вопросами отбора, найма, обучения, расстановки и мотивации сотрудников

• Инновационный менеджмент – занимается вопросами создания совершенно новых товаров, технологий и систем управления

• Управление маркетингом – занимается вопросами исследования рынка и формированием товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики

• Аутсорсинг – передача функций на сторону другим компаньонам.

2)Школы управления

1. школа научного управления (Теллор). Подразумевает замену личных суждений на закон, правила и формы.

Направления:

-совершенство технологических процессов

-разработка принципов подбора работников

-разработка систем стимулирования труда

2) классическая (административная) школа управления (Файоль, Вебер, Форд)

Направления:

-развитее принципов направления

-описание функций направлений

-систематизация знаний и управления организацией

3) школа человеческих отношений (бихевиористическая) (Маслоу, Мэйо, Герцберг)

Ориентируется на менеджмент как на систему социально-психологических факторов.

Направление:

-применение наук о человеческом поведении в управлении

-разработка систем мотивации труда

4) математическая школа управления. ( Канторович, Берг, Винет). Характеризуется использованием в менеджменте оптимизационных и количественных методов математического моделирования. Ключевым элементом является замена словесных рассуждений на построение и анализ математических моделей.

3)Пять управленческих революций

1. Религиозно-коммерческая (=3000 лет до н.э.)- каста египетских жрецов превратилась в касту религиозных функционеров-менеджеров.

2. Хаммураппи (1792-1750 гг до н.э.). советско-административный характер. Кодекс хаммураппи 285 законов.

3. Производственно-строительный характер. Царь навуходоносорг (605-562 г до н.э.). характеризует применение методов управления в проведении строительных работ и разработке технически сложных факторов, эффективных методов управления и контроля качества продукции.

4. Промышленная революция (17-19 в). Чарльз Беббиот (1792-1871). В процессе управления производства товаров и воспроизводством капитала, руководитель перекладывает и поручает эту функцию наёмному работнику, но контрольная функция при этом остаётся за собственником. Аналитическая машина (1853 г)

5. Менеджерская (20 в). Менеджеры потеснили в ключевых позициях управления производственных собственников предприятий и аукционеров.