- •1. Стадии позиционирования бизнеса в обществе
- •9. Становление корпоративной социальной ответственности в рф.
- •12. Развитие человеческих ресурсов и вложения в человеческий капитал
- •13. Добросовестная деловая практика (отношения с партнерами, инвесторами, способы ведения конкурентной борьбы).
- •15. Спонсорство, патронаж и благотворительность: отличия и место в корпоративной социальной ответственности.
- •16. Проблемы развития спонсорства, патронажа и благотворительности в современной России.
- •17. Роль некоммерческих организаций в развитии благотворительности и корпоративной социальной ответственности.
- •18. Благотворительность и социальные инвестиции: отличия и соотношение
- •21. Стейкхолдеры и контактные группы pr
- •22. Прямые социальные инвестиции компании («короткая рука»): преимущества и недостатки.
- •23. Косвенные социальные инвестиции («длинная рука»): преимущества и недостатки.
- •28. Корпоративная социальная ответственность, имидж, репутация и брэндинг
- •30. Проблема оценки эффективности корпоративной социальной ответственности.(31. Виды и уровни эффективности корпоративной социальной ответственности)
- •2. Действие каких причин привело к становлению концепции корпоративной социальной ответственности (Corporate Social Responsibility, csr) в конце XIX – начале XX столетий.
- •5. Корпоративная социальная ответственность и особенности национальных (этнических) деловых культур.
- •6. Формы сотрудничества бизнеса и власти.
- •7. Бизнес, этика и нравственная культура общества.
- •8. Зарубежный опыт развития корпоративной социальной ответственности.
- •9. Становление корпоративной социальной ответственности в рф.
- •11. Формы и виды социальной ответственности современного бизнеса.
- •14. Участие бизнеса в развитии гражданского общества: формы и направления.
- •19. Основные международные стандарты корпоративной социальной ответственности.
- •28. Корпоративная социальная ответственность, имидж, репутация и брэндинг
- •30. Проблема оценки эффективности корпоративной социальной ответственности.(31. Виды и уровни эффективности корпоративной социальной ответственности)
- •10. Корпоративная социальная ответственность и общественное мнение в современной России (отношение к собственникам, бизнесу в целом).
- •3. Корпоративная социальная ответственность как системообразующий принцип и философия современного бизнеса.
1. Стадии позиционирования бизнеса в обществе
I. Стадия первоначального накопления, войны всех против всех, в которой побеждают сильные личности, когда главными проблемами являются удержание и расширение захваченного, когда победители претендуют (по праву сильнейшего) на распоряжение ресурсами, управление более слабыми, на льготы, преференции и... уважение общества. Но люди то видели как победители добивались своих побед. И поэтому общество почему то не проявляет чаемых уважения и любви, сторонится, смотрит косым глазом, а то и побаивается.
II. Стадия самооправдания бизнеса перед обществом: в глазах государства, граждан собственникам как воздух надо, чтобы их признали, признали как собственников, считались с их правами, уважали. Поэтому на этой стадии развиваются спонсорство, патронаж, благотворительность, предпринимаются попытки разъяснения целей бизнеса, перспектив его развития. Но раздача денег не ведет к однозначному улучшению общественного мнения, имиджа и репутации, а ведет скорее к нецелевому расходованию средств, снижению капитализации, недовольству акционеров и проч. Вызревает понимание, что дело бизнеса не благотворительность, а системные социальные инвестиции.
III. Стадия «социального партнерства», т. е. социальной ответственности, когда бизнес, утвердившись в обществе и общественном мнении, переходит от самооправдания к развитию конструктивных социальных связей – к социальному партнерству со всеми компонентами общественной среды. В этой ситуации социальная ответственность – ни что иное, как оптимизация социальных условий развития бизнеса, и на этой основе – оптимизация бизнес-процессов, т. е. социальные инвестиции
9. Становление корпоративной социальной ответственности в рф.
Понятие КСО в России появилось сравнительно недавно. На Западе это явление сформировалось около 20 лет назад. В начале своего становления под социальной ответственностью понимали лишь политику взаимоотношений с работниками, своевременную выплату заработной платы, оплату налогов.
Еще несколько лет назад российское бизнес-сообщество не понимало значения корпоративной ответственности. Весь вклад в развитие общества включал в себя ежемесячную заработную плату, бесплатное питание, в некоторых компаниях речь шла даже о бесплатном мед. страховании для своих сотрудников. Крупнейшие ресурсные компании ограничивались заявлениями о будущих благотворительных акциях, рекламными роликами о спасении природы и редких животных.
В связи с выходом России на мировую арену, усиливающимися темпами глобализации, желанием отечественных предприятий получения иностранных инвестиций (особенно в условиях мирового экономического кризиса) встал вопрос о введении новых стандартов корпоративной ответственности с ориентиром на прозападную модель. В настоящий момент разработаны стандарты отчетности, связанные с политикой социальной ответственности. Одним из самых известных стал свод из девяти правил корпоративной этики и социальной политики United Nations Global Compact, предложенный ООН в 2000 году. Качество ведения корпоративной ответственности оценивает социальный аудит. Некоторые известные агентства вырабатывают рейтинги социальной ответственности, которые влияют наряду с бизнес-показателями на капитализацию фирм. Например, British Petroleum стала инициатором социального аудита среди нефтяных предприятий. В России этой концепции последовала нефтяная компания «ЮКОС».
Целый ряд бизнес-ассоциаций озабочен разработкой стратегии участия в жизни общества и ответственности бизнеса перед ним. Среди известных участников проекта: Российский союз промышленников и предпринимателей, Ассоциация менеджеров, фонд «Евразия», британский фонд Charities Aid Foundation (CAF).
И все же рассматривать корпоративную ответственность без внутриполитической ситуации, специфических особенностей регионов невозможно, особенно для градообразующих предприятий. Вследствие этих факторов становление КСО в России сталкивается с рядом трудностей. Во-первых, всерьез о политике социальной ответственности задумываются и имеют материальную возможность лишь крупные, общенациональные компании, а также филиалы и дочерние подразделения международных компаний. К сожалению, средний и мелкий бизнес, особенно в регионах, из-за многочисленных налоговых платежей и другой обязательной можности жертвовать своими доходами ради общества, организовывая лишь разовые акции благотворительности.
К барьерам на пути КСО в России можно отнести социальную пассивность граждан. Острая критика в адрес работодателей в отношении их нежелания решить острые социальные проблемы, но в то же время полное отсутствие готовности к попыткам предпринять самостоятельные действия. На мой взгляд, одной из самых острых проблем является принудительный характер со стороны государства и местных властей — навязать политику КСО предприятиям. Ведь, как отмечалось ранее, главная черта ответственности — это добровольное начало. В настоящий момент это обязательство со стороны государства, которое необходимо выполнять компаниям, желающим остаться на плаву. Следовательно, это вызывает лишь отрицательную реакцию топ-менеджмента компаний и порождает полное безразличие к социальным вопросам. Учитывая нестабильную экономическую ситуацию, руководители предприятий всеми силами пытаются заработать и сохранить что-либо для своей компании, пока ветви власти не предпримут новые решения. Высокий уровень бедности в регионах, отсутствие опыта и государственной инфраструктуры для решения проблем здравоохранения, трудовых конфликтов не позволяют руководителям компаний акцентировать свое внимание на социальных проблемах общества. Таким образом, российский бизнес, с одной стороны, стремится к выработке индивидуальных и общих подходов к социальной ответственности, стремится внедрить в практику международные принципы прозрачности, экологической безопасности, трудовых отношений, поддержки общества. С другой стороны, он вынужден содержать и сохранять заработную плату и многочисленные льготы для персонала, вкладывать материальные средства в развитие своего предприятия, делиться с местными властями и многочисленными контролирующими органами. По мнению специалистов социологии и управления, в России необходимо разработать такие подходы к социальной ответственности компаний, которые основаны на общепринятых международных принципах социальной ответственности, но с другой стороны, предлагают формы осуществления политики социальной ответственности с учетом российского менталитета.