- •Содержание
- •1. Сущность и методологические основы управления организацией
- •1.1 Сущность менеджмента и управления организацией
- •1.2 Методологические основы управленческой науки
- •Контрольные вопросы
- •2. История развития управленческой мысли и практики
- •2.1 Возникновение управленческой мысли
- •2.2 Научная мысль прошлого об управлении
- •Предпосылки возникновения науки управления
- •Принципы бюрократии м. Вебера:
- •2.4 Развитие науки управления в России
- •Контрольные вопросы
- •3. Возникновение и развитие науки управления за рубежом
- •3.1 Школа научного управления. Ф. У. Тейлор и его последователи (1885 – 1920 гг.)
- •3.2 Административная (классическая) школа управления. А. Файоль (1920 – 1950 гг.)
- •3.3 Школа психологии (школа «человеческих отношений» и школа «поведенческих наук») э. Мэйо (1930 – 1950 гг.)
- •3.4 Школа количественная (школа «науки управления») (с 1950-х г. По настоящее время)
- •Основные положения теории систем в управлении
- •4. Сущность и содержание теории управления
- •4.1 Объект и предмет теории управления
- •4.2 Законы управления и их характеристики
- •4.3 Управленческая деятельность и ее особенности
- •4.4 Методы управленческой деятельности
- •5. Системный метод в управлении
- •5.1 Исторические предпосылки системного подхода
- •5.2 Целостность мира и феномен интеграции. Три уровня масштабности систем
- •5.3 Естественный и искусственный мир Герберта Саймона
- •Системность в управлении
- •6. Организационные формы и структуры управления
- •6.1 Организационная система управления, ее структура
- •6.2 Связи управления, их организационные структуры
- •6.2.1 Линейная система
- •6.2.2 Функциональная система
- •6.2.3 Линейно-функциональная система
- •6.2.4 Матричная система
- •7. Процесс управления и его содержания
- •7.1 Понятие управления
- •Функции управления по характеру деятельности
- •7.2 Процесс управления и его функция
- •7.3 Принципы управления
- •7.4 Синергетика и управление
- •8. Методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Процесс
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Выбор оптимального варианта из числа возможных решений
- •Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений
- •Классификация (типология) управленческих решений
- •Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •8.5 Организация контроля за выполнением решения
- •8.6 Руководитель в процессе принятия и реализации решений
- •8.7 Принятие решений в государственном и муниципальном управлении
- •9. Общие функции управления
- •9.1 Роль и содержание функции планирования
- •9.1.1 Структура планово-управленческих работ
- •9.2 Процесс прогнозирования в механизме социального планирования
- •9.3 Организационная функция
- •9.4 Функция регулирования
- •9.5 Значение и содержание функции координирования
- •9.6 Функция стимулирования
- •9.7 Контрольная функция
- •9.8 Система функций органов государственной власти и управления
- •10. Информационные и коммуникативные процессы в управлении
- •10.1 Понятие информации
- •10.2 Роль и место информации в управлении
- •10.3 Информационные процессы в социальных средах
- •10.4 Понятие коммуникации. Коммуникативные процессы в управлении
- •10.5 Информация как основа государственного управления
- •Источники информации
- •11.2 Понятие эффективности и социальное управление
- •12. Основы теории социального управления
- •12.1 Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания
- •12.2 Сущность и содержание социального управления
- •12.3 История управленческих революций
- •13. Человек в системе управления
- •13.1 Личность как объект управления
- •13.2 Личность как субъект управления
- •13.3 Основные факторы повышения роли персонала в постиндустриальном обществе
- •13.4 Теория человеческого и социального капитала
- •14. Система государственного управления
- •14.1 Государственное управление как социальное и системное явление
- •Специфика государственного управления.
- •14.2 Социальный механизм государственного управления
- •14.3 Субъекты и объекты государственного управления
- •14.4 Виды целей государственного управления
- •14.5 Система государственной службы в Российской Федерации
- •14.6 Управленческая деятельность государственной службы
- •Функции государственной службы
- •14.7 Этика государственного служащего
- •Этические принципы государственного служащего
- •Словарь экономических терминов
- •Рабочая программа учебной дисциплины теория управления
- •Раздел 1. Организационно-методический
- •1.1 Цели и задачи курса
- •1.2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •1.3 Формы контроля
- •Раздел 2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •2.1. Программа изучения дисциплины
- •2.2 Список вопросов для подготовки к экзамену
- •2.3 Теоретические занятия (лекции)
- •Тема 9. Общие функции управления.
- •Методические указания по выполнению контрольных работ
- •Контрольная работа № 1 «Управление как система знаний»
- •Контрольная работа № 2 «Сравнительный анализ и проектирование управления реальным бизнесом, органов муниципальной и государственной власти»
- •Организационная структура как система должностей. Основные и производные организационные структуры, их характеристики. Специфика государственных организационных структур
- •Определение миссии системы управления и условий функционирования
- •Анализ системы сложившихся функций управления в изучаемых объектах. Основные понятия, связанные с управленческими функциями, основные варианты их классификации и области применения
- •Контрольная работа № 3 «Управление изменениями»
- •Проанализировать реформы в России, осуществляемые государством
- •2. Диагностика как форма управленческого исследования
- •3. Формы организационного поведения
- •4. Менеджмент как управление
- •5. Эффективность управления: факторы и показатели
2.3 Теоретические занятия (лекции)
Тема 1. Сущность и методологические основы управления организацией.
1.1. Сущность менеджмента и управления организацией.
1.2. Методологические основы управленческой науки.
Тема 2. История развития управленческой мысли и практики.
2.1. Возникновение управленческой мысли.
2.2. Научная мысль прошлого об управлении.
2.3. Предпосылки возникновения науки управления.
2.4. Развитие науки управления в России.
Тема 3. Возникновение и развитие науки управления за рубежом.
3.1 Школа научного управления Ф.У. Тейлора и его последователи (1885−1920 гг.).
3.2 Административная (классическая) школа управления А. Файоля (1920−1950 гг.).
3.3 Школа психологии (школа «человеческих отношений» и школа «поведенческих наук») Э. Мэйо (1930 – 1950 гг.).
3.4. Школа количественная (школа «науки управления») (с 1950-х г. по настоящее время).
Тема 4. Сущность и содержание теории управления
4.1. Объект и предмет теории управления.
4.2. Законы управления и их характеристики.
4.3. Управленческая деятельность и ее особенности.
4.4. Методы управленческой деятельности.
Тема 5. Системный подход в управлении
5.1. Исторические предпосылки и познавательные основы системного подхода.
5.2. Целостность мира и феномен интеграции. Три уровня масштабности систем.
5.3. Естественный и искусственный мир Герберта Саймона.
5.4. Системность в управлении.
Тема 6. Организационные формы и структуры управления.
6.1. Организационная структура управления, ее структура.
6.2. Связи управления, их организационные структуры.
6.2.1. Линейная система.
6.2.2. Функциональная система.
6.2.3. Линейно-функциональная система.
6.2.4. Матричная система.
Тема 7. Процесс управления и его содержание.
7.1. Понятие управления.
7.2. Процесс управления и его функция.
7.3. Принципы управления.
7.4. Синергетика и управление.
Тема 8. Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
8.1. Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.
8.2. Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений.
8.3. Классификация (типология) управленческих решений.
8.4. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
8.5. Организация контроля за выполнением решения.
8.6. Руководитель в процессе принятия и реализации решения.
8.7. Принятие решений в государственном и муниципальном управлении.
Тема 9. Общие функции управления.
9.1. Роль и содержание функции планирования.
9.1.1. Структура планово-управленческих работ.
9.2. Процесс прогнозирования и механизм социального планирования.
9.3. Организационная функция.
9.4. Функция регулирования.
9.5. Значение и содержание функции координирования.
9.6. Функция стимулирования.
9.7. Контрольная функция.
9.8. Система функций органов государственной
власти и управления.
Тема 10. Информационные и коммуникативные процессы в управлении.
10.1. Понятие информации.
10.2. Роль и место информации в управлении.
10.3. Информационные процессы в социальных сферах.
10.4. Понятие коммуникации. Коммуникативные процессы в управлении.
10.5. Информация как основа государственного управления.
Тема 11. Эффективность процесса управления.
11.1. Общее понятие эффективности управления.
11.2. Понятие эффективности и социальное управление.
Тема 12. Основы теории социального управления.
12.1. Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания.
12.2. Сущность и содержание социального управления.
12.3. История управленческих революций.
Тема 13. Человек в системе управления.
13.1. Личность как объект управления.
13.2. Личность как субъект управления.
13.3. Основные факторы повышения роли персонала в постиндустриальном обществе.
13.4. Теория человеческого и социального капитала.
Тема 14. Система государственного управления.
14.1. Государственное управление как социальное и системное явления.
14.2. Социальный механизм государственного управления.
14.3. Субъекты и объекты государственного управления.
14.4. Виды целей государственного управления
14.5. Система государственной службы в Российской Федерации.
14.6. Управленческая деятельность
государственной службы.
14.7. Этика государственного служащего.