1. Со­ци­ал. И эко­ном. Пред­по­сыл­ки воз­ник­но­ве­ния со.

По­ли­ти­ко-пра­во­вые ус­ло­вия: плю­ра­ли­стич. по­ли­тич. с-ма; з-но­да­тель­ное за­кре­п­ле­ние и ре­ал-ция на прак­ти­ке сво­­б­оды сло­ва, пе­ча­ти, со­б­ра­ний, об­ществ. объ­ед-ий и т. д.; з-но­да­тель­ное за­кре­п­ле­ние и во­пло­ще­ние мех-мов апел­­л­яции ор­га­нов упр-ия к об­ществ.; за­щи­та СМИ и прав ж-стов при вы­пол­не­нии ими служ. обяз-стей. Со­ци­аль­но-эко­но­ми­че­ские ус­ло­вия: раз­ви­тая ры­ноч­ная эк-ка, ос­но­ван­ная на доб­ро­со­ве­ст­­ной кон­ку­рен­ции; раз­ви­тый ры­нок инф-ых и комм-ых ус­луг; эко­но­мич. са­мо­стоя­тель­ность СМИ и тех­но­ло­гич. субъ­ек­тов PR; выс. мар­ке­тин­го­вая ак­тив­ность субъ­ек­тов рын­ка. Куль­тур­ные и комм. ус­ло­вия: дос­та­точ­ный ур-нь об­раз-ти и ком­пе­тент­но­сти на­се­ле­ния; на­ли­чие об­ще­го яз. про­стран­ст­ва, спо­соб­ность уча­ст­­н­иков пуб­лич­ной комм-ции еди­но­об­раз­но ко­ди­ро­вать и де­ко­ди­ро­вать инф-цию; на­ли­чие и под­дер­жа­ние культ. тра­ди­ций в об­лас­ти соц. комм-ции. Тех­но­ло­ги­че­ские ус­ло­вия: раз­ви­тая с-ма СМИ, др. средств пе­ре­да­чи инф-ции; соз­да­ние и раз­ви­тие мас­со­вой прес­сы; на­ли­чие проф. ра­бот­ни­ков, об­ла­даю­щих не­об­­х­од­имой под­го­тов­кой и опы­том инф-ой ра­бо­ты; на­ли­чие на­уч­ной тра­ди­ции PR-де­ят-ти; раз­ви­тая с-ма спец. учеб­ных за­ве­де­ний в об­лас­ти PR, спец. ис­точ­ни­ков инф-ции; на­ли­чие ср-в внут­ри­от­рас­ле­вой комм-ции. Про­фес­сио­наль­но-от­рас­ле­вые ус­ло­вия: с-ма кон­тро­ля этич. ре­гул-ния PR-де­ят-ти; проф. объ­е­ди­не­ние спец-тов СО; с-ма за­щи­ты пред­ста­ви­те­лей от­рас­ли и их проф. ин­те­ре­сов; фор­мир-ние мех-мов и пу­тей по­пу­ля­ри­за­ции про­фес­­сии, по­вы­ше­ния ее об­ществ. ста­ту­са.

------------------

2. Воз­ник­но­ве­ние и раз­ви­тие проф. Де­ят-ти в сфе­ре со в сша, Ев­ро­пе и Рос­сии.

1. Ро­ди­на ПР – США. 2. Эта­пы: а) 18 век – борь­ба за не­за­вис-ть и Конст-я. – пуб­ли­ка­ции ста­тей с це­лью возд-я на общ. мне­ние, убежд-е, аги­та­ция. Це­ле­на­прав­лен­ное исп-ние комм. ср-в д/влия­ния на общ. мне­ние. б) 1807 г. – упот­ребл-е тер­ми­на «паб­лик ри­лейшнз», То­мас Джеф­фер­сон, «Седь­мое об­ра­ще­ние к Кон­грес­су». в) 1829 – пер­вый пресс-агент (пра­об­раз пи­ар­щи­ка) – Эмос Кен­далл у пре­зи­ден­та Джек­со­на. г) раз­ви­тие масс. пе­ча­ти, 1844 – те­ле­граф → но­вость – то­вар, по­явл-е масс. ау­ди­то­рии. д) 1900 – пер­вая фир­ма паб­ли­си­ти – Publicity Bureau в г. Бос­тон. 3. Ай­ви Ли – от­крыл свою ПР-фир­му (3-я по сче­ту в Аме­ри­ке и ми­ре). Ай­ви Ли – со­вет­ник Рок­фел­ле­ра. 1907 г. - «Дек­ла­ра­ция о прин­ци­пах»: че­ст­ность и от­кры­тость. 4. Ус­пе­хи прак­ти­ки ПР сти­му­ли­ро­ва­ли разв-е ПР как сфе­ры зна­ний. 1918 – курс ПР в уни­вер­си­те­те шта­та Ил­ли­нойс. 5. Эд­вард Бер­нейз – ро­до­на­чаль­ник нау­ки ПР. 1922 – од­ним из пре­вых чи­тал курс ПР. 1923 – 1-ая спец. кни­га «Кри­стал­ли­зуя об­ще­ст­вен­ное мне­ние».6. Кри­зис 1929 – 1933 → раз­ви­тие ПР, что­бы ос­та­но­вить рост не­до­ве­рия общ-ти к биз­не­су → от­де­лы ПР в круп­ных ком­па­ни­ях. 7. 1927 – 1-ый пост ви­це-пре­зи­ден­та по ПР – Ар­тур Пейдж – AT&T. 8. По­явл-е спе­циа­ли­зир. ПР-агентств (по­ли­ти­ка, кон­сал­тинг). 9. Вто­рая мир. вой­на - под­го­тов­ка кад­ров, ра­бо­таю­щих с ин­фор­мир-ем на­се­ле­ния. 10. 1946 – Общ-во ПР в США (Public Relations Society of America). 11. 1955 - Ме­ж­ду­на­род­ная ПР-ас­со­циа­ция (IPRA) Мо­дель паб­ли­си­ти→мо­дель ин­фор­ми­ро­ва­ния→дву­сто­рон­ня ас­си­мет­рич. мо­дель→дву­сто­рон­няя сим­мет­рич мо­дель – соц. от­вет­ст­вен­ность биз­не­са. Ев­ро­па: 1-е служ­бы внеш. сно­ше­ний п/е 1 мир. вой­ны – Англ. За­тем 2 шко­лы: не­мец­кая и фр. Нем.: ПР – ин­ст­ру­мент ин­тер­пре­та­ции (пе­ре­вод с од­но­го язы­ка на дру­гой) и ин­те­гра­ции (объ­е­ди­не­ния). С по­мо­щью это­го ин­ст­ру­мен­та м. обес­пе­чить взаи­мо­дей­ст­вие лю­дей в по­ли­тич., эк., соц. сфе­рах и тем са­мым сдер­жать эф­фект от­чу­ж­ден­но­сти. Оэкл – пио­нер ПР. За­да­ча ПР – по­мочь ори­ен­ти­ро­вать­ся в об-ве, по­лу­чать прав­ди­вую инф-цию и фор­ми­ро­вать соб­ст­вен­ное мне­ние. Фр. шко­ла (Буа­ри, Мат­рар): ПР – стра­те­гия до­ве­рия. За­да­ча – со­еди­нить ра­зо­рван­ные соц. свя­зи. В этой тео­рии 3 ипо­ста­си лич­но­сти: ч-к про­из­во­ди­тель; ч-к по­тре­би­тель; ч-к от­но­ше­ний (имен­но на не­го на­прав­лен ПР). ПР д. «вер­нуть ту лю­бовь и лас­ку, к-ых ч-ка ли­ша­ет об-во мас­со­во­го про­из-ва и по­треб­ле­ния». Ста­нов­ле­ние СО в Рос­сии. 1 пе­ри­од – до­ин­сти­ту­цио­наль­ный (1988-1991) - фор­ми­ру­ет­ся 1-й при­знак ин­сти­ту­та – вы­де­ля­ют­ся субъ­ек­ты кон­крет­ной про­фес-й сфе­ры и воз­ни­ка­ют со­от­вет­ст­вую­щие от­но­ше­ния м\д ни­ми и об­ще­ст­вом. 1. 1988 - от­де­лы по СО и СМИ Ис­пол­ко­мов Мос­со­ве­та и Лен­со­ве­та; 2. 1989 – в Мо­ск­ве ПР-агент­ст­ва «Ни­ко­ло М» и «Мис­сия Л», в 1990 – «Имидж­ленд паб­лик ри­лейшнз» и др. 3. Пе­ре­ори­ен­та­ция рек­лам­ных агентств и служб на про­фес­сио­наль­ное ПР-по­ле. 4. «Чис­тые» пи­ар­ме­ны - в рос-х пред­ста­ви­тель­ст­вах за­ру­беж­ных ПР-агентств и в от­де­лах по СО ино­стран. фирм и кор­по­ра­ций. 5. До­ин­сти­ту­цио­наль­ный пе­ри­од -эпо­ха «ди­ко­го» рын­ка, т.е. кри­зис рос­сий­ской рек­ла­мы, «чёр­ный ПР». 2 пе­ри­од – пер­вич­ная ин­сти­ту­цио­на­ли­за­ция (1991-1994) - ста­дия фор­мир-я на­чаль­ной ор­га­ни­за­ции субъ­ек­тов. 1. 13 ав­гу­ста 1991 г. – РА­СО – Идея: по­мощь и под­держ­ка оте­честв. про­из­во­ди­те­ля (не­раз­ви­тость ПР-рын­ка, пас­сив­ность рос-х агентств, не­по­ни­ма­ние при­ори­тет­но­сти ПР-воз­дей­ст­вия в про­дви­же­нии оте­чест. то­ва­ров и ус­луг, ос­тав­ля­ли за­пад­ным кон­ку­рен­там ши­ро­кое по­ле дея­тель­но­сти. 2. 1997 г. – РА­СО - член Ев­ро­пей­ской Кон­фе­де­ра­ции ПР (CEPR), со­труд-ве с Амер-м об­ще­ст­вом PR (PRSA). 3. 1991 г. – гос. об­ра­зо­ват. рее­ст­ре спе­ци­аль­ность 022000 «СО», МГИ­МО. 4. Осо­бен­ность: раз­ви­тие ПР в круп­ных го­ро­дах, ре­ги­он-х цен­трах и сто­ли­цах, где кон­цен­три­ро­вал­ся рос-й биз­нес, фи­нан­сы и бы­ла по­лит-я ак­тив­ность. 3 пе­ри­од – вто­рич­ная ин­сти­туа­ли­за­ция. С 1994 го­да - сис­те­ма норм, пред­пи­са­ний, ре­гу­ли­рую­щих по­ве­де­ние спе­циа­ли­стов СО. 1. 22 но­яб­ря 1994 го­да - Дек­ла­ра­ция про­фес­сио­наль­ных и эти­че­ских прин­ци­пов в об­лас­ти СО, при­ня­тую чле­на­ми РА­СО. 2. 1997 г. ряд ор­га­ни­за­ций – чле­ны РА­СО при­ня­ли Хар­тию прин­ци­пов со­труд­ни­че­ст­ва и кон­ку­рен­ции (че­ст­ный под­ход к кли­ен­там, не­воз­мож­ность предст-я в од­ном ли­це ин­те­ре­сов кон­флик­тую­щих и кон­ку­ри­рую­щих сто­рон, со­хра­не­ние кон­фи­ден­ци­аль­но­сти све­де­ний). 3. Фор­мир-е за­ко­нод-й ба­зы: 1995 г. - ФЗ «О рек­ла­ме», «Об ин­фор­ма­ции, ин­фор­ма­ти­за­ции и за­щи­те ин­фор­ма­ции», «О по­ряд­ке ос­ве­ще­ния дея­тель­но­сти ор­га­нов гос.вла­сти в го­суд-х СМИ» и т.д. 4. 1997 г. – На­ци­он-я пре­мия в об­лас­ти раз­ви­тия СО «Се­реб­ря­ный Луч­ник».

--------------------------------------------

3. По­ня­тия общ-ть и общ. мне­ние.

Общ-ть – со­во­куп­ность ин­ди­ви­дов и соц. общ­но­стей, к-ые функ­цио­ни­ру­ют в пуб­личн. сфе­ре и к-ыми дви­жут оп­ред. общ. ин­те­ре­сы и цен­но­сти. 1. Де­ят-ть ПР на­прав­ле­на не на всю общ-ть, а на це­ле­вые груп­пы с т. зр. ба­зис­но­го субъ­ек­та ПР. Имен­но по­это­му сущ-т неск-ко под­хо­дов оп­ре­дел-я це­ле­вых групп общ-ти: гео­гра­фич. (где жи­вут и функ­цио­ни­ру­ют чле­ны общ-ти; очень общ. под­ход), де­мо­гра­фич. (пол, до­ход, воз­раст, се­мей­ное по­лож-е, об­ра­зо­ва­ние), пси­хо­гра­фич. (пси­хо­ло­гич. хар-ки, об­раз жиз­ни) и др. 2. Де­ят-ть ПР на­прав­ле­на на обес­печ-е же­лае­мо­го по­вед-я це­ле­вых групп общ-ти по­сред­ст­вом влия­ния на общ. мне­ние. Мне­ние – вы­ра­жен­ное от­нош-е по ка­ко­му-л. во­про­су. сфор­ми­ро­вав-ся мне­ние с цен­но­ст­ны­ми ори­ен­та­ция­ми лю­дей. Общ. мне­ние – со­вок-ть мно­гих ин­ди­ви­ду­аль­ных мне­ний по ка­ко­му-л. во­про­су, за­тра­ги­ваю­ще­му груп­пу лю­дей. От­нош-е – это оцен­ка че­ло­ве­ком конкр. про­бле­мы и во­про­са. 3. Общ. мне­ние ау­ди­то­рии опи­сы­ва­ет­ся ря­дом па­ра­мет­ров: 1) на­прав­лен­ность мне­ния (по­лож-но – от­риц-но – нейтр-но) – осн. па­ра­метр из­ме­ре­ния общ. мне­ния. 2) ин­тен­сив­ность мне­ния – си­ла, сте­пень мне­ния, не за­ви­си­мо от на­прав­лен­но­сти (пол­но­стью со­гла­сен - со­гла­сен - мне все рав­но – не со­гла­сен – аб­со­лют­но не со­гла­сен). 3) ста­биль­ность мне­ния – дли­тель­ность вр-ни, на про­тяж-и к-ого со­хра­ня­ет­ся на­прав­лен­ность и ин­тен­сив­ность мне­ния (ус­тойч-ть к раз­ру­ше­нию). 4) соц. под­держ­ка – ст-нь уве­рен­но­сти в том, что их от­нош-я раз­де­ля­ют и дру­гие. 4. От­нош-е це­ле­вой ау­ди­то­рии к объ­ек­ту оп­ред-ся ря­дом ф-ров: лич­но­ст­ные, куль­тур­ные, об­ра­зо­ва­тель­ные., се­мей­ные, соц.-клас­со­вые, ре­ли­ги­оз­ные, нац.-рас­со­вые. 5. От­нош-я м. б. по­лож-ые, от­ри­цат-е, без­раз­лич­ные и не­су­ществ-е. Де­ят-ть ПР на­прав­ле­на на: 1) фор­ми­ро­ва­ние общ. мне­ния, ко­гда его нет; 2) из­мен-е се­ще­ст­вую­ще­го общ. мне­ния; 3) уси­ле­ние общ. мне­ния. 6. По Але­ши­ной. 1) Общ. мне­ние ме­ня­ет­ся – не­дос­та­точ­но его од­но­крат­но сфор­ми­ро­вать – над ним нуж­но ра­бо­тать по­сто­ян­но; 2) По­тенц. общ. мне­ние за­ви­сит от ре­аль­ной дей­ст­ви­тель­но­сти; 3) Не сущ-т еди­ной уни­фи­ци­ро­ван­ной общ-ти – влия­ние на общ. мне­ние д. ори­ен­ти­ро­вать­ся на кон­крет­ные груп­пы, сег­мен­ты; 4) Общ. мне­ние обыч­но ме­ня­ет­ся в боль­шей ст-ни со­бы­тия­ми, чем сло­ва­ми; 5) Общ. мне­ние оп­ре­де­ля­ет­ся ее ин­те­ре­са­ми. 7) От­но­ше­ние в со­ста­ве 3 ком­по­нен-в: 1. ког­ни­тивн-й – ве­ро­ва­ния ау­ди­то­рии о конк-х ат­ри­бу­тах или объ­ек­те в це­лом; 2. аф­фект-й – эмо­ции и чув­ст­ва о -..- -..-; 3. по­ве­денч-й – по­ве­денч-е на­мер-я в от­но­ше­нии к спе­циф-м ат­ри­бу­там или объ­ек­ту це­ли­ком. →об­щая оцен­ка объ­кта. Важ­но - по­вли­ять на по­ве­де­ние общ-ти. Общ-ть – фак­тор управ­ле­ния.

---------------------------------------------