- •Тема 10. Мотивация деятельности и стимулы в управлении.
- •10.1. Генезис теории мотивации
- •10.2. Модель мотивации и мотивационные
- •10.3. Содержательные теории мотивации
- •10.3.1. Иерархия потребностей по а. Маслоу
- •10.3.2. Теория мотивации д. Мак-Клелланда
- •10.3.3. Двухфакторная мотивация ф. Герцберга
- •10.3.4. Сравнение моделей а. Маслоу, ф. Герцберга
- •10.4. Процессуальные теории мотивации
- •10.4.1. Теория ожиданий в. Врума
- •10.4.2. Теория справедливости
- •10.4.3. Теория мотивации л. Портера — э. Лоулера
- •10.5. Экономические и неэкономические способы
- •10.5.1. Экономические способы мотивации
- •Тема 11
- •Ее поведения
- •11.3. Основные компоненты трудового потенциала
- •11.4. Риск управления трудовым потенциалом
- •11.5. Системная модель управления трудовым потенциалом
- •Тема 12 Особенности управления групп ой и ее динамика
- •12.1. Характеристика коллектива
- •12.2. Формирование коллектива и отношений
- •12.3. Программа создания коллектива
- •12.5. Особенности управления традиционными
- •12.6. Социофакторы и этика менеджмента
- •Тема 13
- •13.3. Классификации конфликтов
- •13.4. Причины конфликтов и их компоненты
- •13.5. Стадии конфликта
- •13.6. Процесс управления конфликтом четыре стадии.
- •13.7. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов
- •13.8. Типичные ошибки при разрешении конфликтов к типовым ошибкам при разрешении конфликтов относятся:
10.5. Экономические и неэкономические способы
мотивации человека
10.5.1. Экономические способы мотивации
Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в ре-
зультате требований, предъявляемых к ним организацией, получа-
ют определенные материальные выгоды, повышающие их благо-
состояние. Они могут быть прямыми — денежный доход, и косвен-
ными, облегчающими получение прямых.
Прямая экономическая мотивация выражается в форме денеж-
ных доходов, связанных с трудовой деятельностью: заработная
плата, прибыль, различного рода выплаты и льготы.
10.6. Мотивационная система персонала
В качестве основных рекомендаций по изменению системы сти-
мулирования труда персонала с целью повышения производительно-
сти труда и снижения текучести кадров следует отметить следующие,
представленные на рис. 10.6.
Таким образом, система материальной заинтересованности пер-
сонала должна выстраиваться как система инвестирования в каче-
ство рабочей силы предприятий.
Тема 11
Человек как главный фактор
в управлении организацией
11.1. Ч еловек в организации
Системно поведение человека в организации может быть
представлено с двух позиций: взаимодействие человека с органи-
зационным окружением (в этом случае человек находится в цент-
ре модели) и люди, входящие в организацию или подразделение в
целом (в этом случае группа людей, как целое является центром
рассматриваемой модели).
-Человек, взаимодействуя с организационным окружением,
получает от него побуждающие к действию стимулиру-
ющие воздействия.
-Под воздействием стимулирующих сигналов со стороны
организационного окружения человек совершает опреде-
ленные действия — работу.
-С выполнением человеком определенных работ их резуль-
таты оказывают определенное воздействие как на органи-
зационное окружение, так и на самого человека
. 11.2. Характеристика личности и социальные основы
Ее поведения
В управлении под личностью подразумевают человека как субъ-
екта активной сознательной деятельности, обладающего совокуп-
ностью социально значимых черт. Эти черты, с одной стороны,
формируются под действием природных свойств человека (нерв-
ной системы, памяти, чувств, эмоций, восприятия и т.д.), с дру-
гой — социальных свойств (роль, статус, знания, опыт, привычки
и т.д.). Каждую личность можно представить такими важными эле-
ментами, как направленность, способность и характер.
11.3. Основные компоненты трудового потенциала
Неоднозначность содержания кадровой составляющей произ-
водственного потенциала затрудняет адекватную оценку персона-
ла. Цели предприятия не могут быть реализованы без понимания
связанных с трудовой деятельностью особенностей кадрового со-
става, в связи с чем в качестве основных задач управления трудо-
вым потенциалом могут быть выделены:
-обеспечение потребностей предприятия в персонале необ-
ходимого профессионального уровня;
-эффективное использование уже имеющегося трудового
потенциала.
-Решение данных задач позволяет максимально полно исполь-
зовать знания и опыт работников, что находит свое отражение в
повышении качества рабочей силы, сохранении трудового потен-
циала и его совершенствовании.