- •34. Класичні принципи менеджменту за а. Файолем.
- •35. Типи керівників.
- •36. Сутність і значення функції «планування».
- •37. “Види повноважень. Процес делегування повноважень на підприємстві”.
- •38 Які основні відмінності між стратегією і тактикою?
- •39 Необхідність і сутність влади. Види і баланс влади.
- •41“Методика підготовки та проведення наради. Учасники наради”.
- •43.Теорії лідерства.
34. Класичні принципи менеджменту за а. Файолем.
1. Технічний, тобто вдосконалення технологічного процессу.
2. Комерційний, що передбачає закупку, продаж, обмін факторів і результатів виробництваю
3. Фінансовий, пов'язаний з накопиченням, пошуком і ефективним використанням грошових засобів.
4. Захисту життя, особи і власності людей.
5. Бухгалтерський, що полягаєв проведенні статистичних спостережень, інвентаризації, складанні балансів тощо.
6. Адміністративний, що покликаний впливати на працівників.
35. Типи керівників.
Кожен керівник відрізняється своєю індивідуальністю, тобто наявними у нього діловими, моральними, соціальними та психологічними якостями. Однак всю різноманітність індивідуальних особливостей керівника можна звести до певних типів, користуючись такою класифікаційною ознакою, як відносини керівника з підлеглими. З цих позицій розрізняють три типи керівників:
автократичний;
демократичний;
ліберальний.
Керівник автократичного типу прагне підпорядкувати весь колектив своїй волі, не виносить заперечень і не прислуховується до думки інших, часто втручається в роботу підлеглих і жорстоко контролює їх дії, вимагає пунктуального виконання своїх вказівок. Наради проводить лише для дотримання формальності, оскільки рішення у нього підготовлені заздалегідь.
Демократичний тип керівника на відміну від автократа прагне до надання підлеглим, самостійності відповідно до їх кваліфікації, і функцій, які вони виконують, залучає їх до таких видів діяльності, як визначення цілей, оцінка роботи, підготовка та прийняття рішень, створює необхідні для виконання роботи передумови і справедливо оцінює їх зусилля , з повагою ставиться до людей і турбується про них.
Ліберальний тип керівника відрізняється відсутністю розмаху в діяльності, безініціативністю і постійним очікуванням вказівок зверху, небажанням приймати на себе відповідальність за рішення і їх наслідки. Керівник - ліберал мало втрачається у справи підлеглих І не виявляє достатньої активності, виступає в основному в ролі посередника у взаємовідносинах з іншими колективами. Як правило, він дуже обмежений, можливо, через свою невпевненість у власній компетентності, а отже, і в становищі, яке він займає в службовій ієрархії.
36. Сутність і значення функції «планування».
Планування як функція менеджменту – це розробка змісту та послідовності дій, направлених на досягнення запланованих цілей управління.
Першим кроком у плануванні є розробка наступних цілей: внесення моменту організації діяльності, спонукання менеджерів до погодження своїх щоденних дій з перспективними, контроль фактичних результатів роботи організації.
Основними принципами функції планування є: повнота (охоплення всіх напрямів діяльності організації), точність (кількісні та якісні показники дій), економічність (окупність затрат на планування), безперервність (зміни як у просторі, так і у часі), гнучкість (постійне коригування залежно від ситуації), масовість (залучення виконавців до розробки планів).
Основними методами планування є: метод послідовного опису операцій (у вигляді таблиць тощо), побудова графіків виконання (де передбачено строки виконання і виконавці), сітьове планування (графічне зображення послідовності робіт), метод робочого календаря ( план на короткий період).