4.3.4 Проблемы использования защищенных компьютерных систем

Политические вопросы

Когда какая-то технология становится неотъемлемой частью жизни общества, то общество начинает принимать большее участие в ее развитии и управлении ею. Так было с железными дорогами, телеграфной и телефонной связью, телевидением, энергетикой и т.п. Сегодня общество только начинает уделять внимание тому факту, что оно в значительной степени зависит от компьютеров.

Мы вступаем в эру конфликта между предпринимательской энергией, порождающей новшества, и потребностью общества осуществлять регулирование критического ресурса невзирая на риск подавления конкуренции и изобретательности. Это осложняется тем фактом, что социальные нормы и связанные с ними правовые модели меняются медленнее, чем технологии. ИТ-индустрия должна найти подходящее равновесие между потребностью в регулирующей системе и собственными стремлениями как отрасли, сформировавшейся без регулирования и опирающейся на стандарты де-факто.

Многие современные проблемы надежности инфраструктуры – это на самом деле политический вопрос. Недавний энергетический кризис в штате Калифорния во многом был вызван плохо проведенной приватизацией. Малая зона покрытия и плохое обслуживание у операторов сотовой связи в США частично обусловлены директивой Федеральной комиссии США по связи (Federal Communications Commission, FCC) не предоставлять общефедеральных лицензий. Вопросы политики часто выходят за границы государств, как мы видим на примере борьбы за введение глобальных стандартов для технологий мобильной связи третьего поколения. Существующие пользователи эфира (часто это военные) в разных странах занимают разные полосы частот и отказываются их освобождать, затрудняя отыскание единого диапазона в мировом масштабе.

Сложность обработки данных

Мы являемся свидетелями появления сверхкрупных компьютерных систем, построенных на основе слабых связей⁹ между службами, машинами и прикладными программами. Неожиданные (и самые разные) проявления в работе таких систем представляют собой все большую, долгосрочную угрозу.

Архитектура, основанная на разнообразии, устойчива, но при этом функционирует на грани хаоса. Это справедливо для всех сверхкрупных систем, начиная от природных, например погодных условий, до созданных человеком, например рынков и единой энергосистемы. Все ранее созданные нами сверхкрупные системы – энергосистема, телефонные сети – проявляли внезапное непредсказуемое поведение. Вот почему в 1965 году отказала энергосистема, и было обесточено все восточное побережье Соединенных Штатов, и вот почему время от времени целые города отключаются от телефонной сети, стоит кому-нибудь установить программное исправление на единственном коммутаторе. Дело в том, что сложность системы превзошла способность любого отдельного человека – и любой отдельной организации – понимать все ее взаимосвязи.

Сегодня существуют чрезвычайно защищенные и безопасные компьютерные системы, но по большей части это отдельные системы специального назначения, которые тщательно проектируются и затем работают изолированно. Мы на самом деле не знаем, что случится, если мы динамически свяжем друг с другом миллиарды – а возможно, и триллионы – интеллектуальных и зависящих друг от друга устройств, обладающих архитектурой и программным обеспечением множества разных типов и поколений.

С ростом мощности компьютеров – как в отношении объема хранимых данных, так и в отношении скорости вычислений – соответственно возрастают абсолютный размер и сложность программного обеспечения. Это проявляется во многом, начиная от того, как вы администрируете эти машины, и заканчивая тем, как вы узнаете, что они сломались, как вы их ремонтируете и как вы расширяете их возможности. Все эти моменты в конечном итоге влияют на то, воспринимают ли люди такую систему как защищенную.