- •Часть I. Рабочая учебная программа дисциплины
- •1.1 Цели и задачи курса
- •1.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.3. Объем дисциплины
- •1.3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •1.3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы дневного отделения
- •Распределение часов по темам и видам учебной работы студентов заочной формы обучения (5,5 лет)
- •Раздел I. Основное содержание маркетинга.
- •Раздел II. Потребительский рынок.
- •2.2. Маркетинговая среда, ее составляющие.
- •2.3. Целевой маркетинг, его этапы.
- •2.4. Покупательское поведение.
- •Раздел III. Разработка комплекса маркетинга.
- •3.1. Товарная политика.
- •3.2. Ценовая политика.
- •3.3. Сбытовая политика.
- •3.4. Коммуникационная политика.
- •Раздел IV. Планирование и контроль в маркетинге.
- •4.1. Планирование в маркетинге.
- •4.2. Контроль в маркетинге.
- •4.3. Организация и управление службой маркетинга.
- •1.5. Темы практических и/ или семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр Темы семинарских занятий
- •Тема 1.2. Управление маркетингом. Маркетинг как система.
- •Тема 2.1. Системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований.
- •Тема 2.3. Целевой маркетинг, его этапы.
- •Тема 3.1. Товарная политика.
- •Тема 3.2. Ценовая политика.
- •Тема 3.4. Коммуникационная политика.
- •Тема 4.1. Планирование в маркетинге.
- •Тема 4.3. Организация и управление службой маркетинга.
- •Темы практических занятий
- •1.6. Список литературы
- •Часть II. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения текущей и промежуточной аттестации.
- •Задания для самостоятельной работы студентов.
- •Тема 1.1 «Понятие и сущность маркетинга. Основные категории маркетинга».
- •Тема 2.1. Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований.
- •Тема 2.4. «Покупательское поведение»
- •Тема 3.2. «Ценовая политика»
- •Тема 3.4. «Коммуникационная политика»
- •2.2 Темы контрольных работ и методические рекомендации по их выполнению.
- •2.3. Вопросы к зачету
- •2.4. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
- •2.4.1. Методические указания для преподавателя
- •2.4.2. Методические рекомендации для студентов.
- •Рыночный спрос и предложение.
- •Маркетинговые исследования
- •Целевые рынки
- •Покупательское поведение
- •Товар. Товарная политика
- •Разработка товаров
- •Цены и ценовая политика
- •Реализация продукции
- •Особенности маркетинга в скс
- •Глоссарий
- •Раздаточный материал
- •Виды конкуренции
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГОУ ВПО «ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВА И КУЛЬТУРЫ
Ф
факультета)
Кафедра Управления и экономики СКС
СИСТЕМА КАЧЕСТВА
Одобрено
НМС ПГИИК Протокол
№ __ «__»________________
200___г. Председатель_______________
Лисенкова Анастасия Алексеевна
Основы маркетинга
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
специальности: 071401 «Социально-культурная деятельность»
Рекомендовано
кафедрой: Протокол
№____ «___»_______________200_г. Зав.
кафедрой_____________
Пермь 2009
Автор-составитель:
Лисенкова А.А. кандидат культурологии, доцент
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы маркетинга» составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, Профессиональной образовательной программой по специальности, Примерной программой по дисциплине по специальности 071401 «Социально-культурная деятельность»
Дисциплина входит в федеральный компонент цикла специальных дисциплин и является обязательной для изучения.
Согласовано со смежными кафедрами:
Зав. кафедрой
Социально-культурной деятельности,
кандидат социологических наук,
доцент Г.А.Боронникова
Зав. библиотекой ПГИИК И.М. Журавлева
© Лисенкова А.А., 2009
© ФГОУ ВПО «Пермский государственный институт искусства и культуры», 2009
СОДЕРЖАНИЕ
Часть 1. Рабочая учебная программа дисциплины |
4 |
1.1. Цели, задачи и предмет дисциплины |
5 |
1.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины |
6 |
1.3. Объем дисциплины |
7 |
1.3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы |
7 |
1.3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы |
7 |
1.4. Содержание дисциплины |
10 |
1.5. Темы практических и/ или семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр |
13 |
1.6. Список литературы |
20 |
Часть 2. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения промежуточной и итоговой аттестации |
21 |
2.1 Занятия для самостоятельной работы студентов |
21 |
2.2 Темы курсовых (контрольных) работ, рефератов и методические рекомендации по их выполнению |
24 |
2.3 Вопросы для подготовки к зачету |
26 |
2.4 Учебно-методическое обеспечение дисциплины |
28 |
2.4.1 Методические указания для преподавателей |
28 |
2.4.2 Методические указания для студентов |
29 |
2.4.3 Методическое обеспечение дисциплины |
31 |
2.4.4 Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины |
31 |
Приложение 1. Тест по дисциплине |
32 |
Приложение 2. Глоссарий |
40 |
Приложение 3. Раздаточный материал |
43 |
Часть I. Рабочая учебная программа дисциплины
«Основы маркетинга» - учебно-методический комплекс содержащий наиболее важные темы, идеи и технологии в области Маркетинга. Следуя традициям вузовского образования в России, в основу комплекса заложены сочетание теоретического материала и практических аспектов, позволяющих совершенствовать навыки и знания в сфере маркетинга. В комплексе рассмотрены основные закономерности, механизмы и стратегии, существующие современных рыночных отношениях.
Успешное функционирование организации зависит от того, насколько грамотно по сравнению со своими конкурентами, она сможет использовать составляющие элементы комплекса маркетинга (товар, услуга, цена, средства распространения и стимулирования) в конкурентной борьбе за своего потенциального потребителя.
Учебный курс содержит основополагающие принципы и методы осуществления маркетинговой деятельности, сформулированные на базе мирового опыта, учебных пособий по теории и практике маркетинга отечественных и зарубежных авторов, и предназначен для теоретического изучения и применения этих знаний в любых отраслях производства и реализации продукции и услуг.
Основной акцент в данном курсе делается на технологическом содержании маркетинга в социально-культурной сфере (принципы, функции конкретные механизмы, процедуры, методы, порядок действий).
Под маркетингом в данном курсе понимается социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров, услуг и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.
Целью данного курса является дать представление о современном понимании маркетинга и показать взаимосвязь маркетинга и социально-культурной сферы. Показать возможности использования современных технологий и методик маркетингового анализа, выработку стратегии, деятельности и управления маркетингом применительно к сфере культуры.
Программа курса «Основы маркетинга» знакомит с современными концепциями, методическими основами и предлагает практические рекомендации построения и ведения маркетинга в организации.
1.1 Цели и задачи курса
Целью изучения курса «Основы маркетинга» является последовательное изучение и усвоение основ и правил исследования рынка, современных знаний основ функционирования рыночной экономики и содействия их адаптации к новым условиям хозяйствования, сформировать основы знаний ведения маркетинговой деятельностью.
Курс маркетинга базируется на знании основ экономической теории, менеджмента, психологии, социологии и раскрывает логическую схему взаимосвязанных действий социально-экономических структур общества по формированию спроса и предложения на товары и услуги, в основе которых лежат базовые понятия маркетинга: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, сделка, рынок.
Данный курс обеспечивает подготовку по основным вопросам маркетинга: маркетинговых исследованиях, анализа целевых рынков и сегментации, ценообразованию, позиционированию.