Тема 5. Понятийный аппарат: Экскурсии и ее виды. Маршрут и его виды.

Экскурсия(1) - посещение кем-либо достопримечательных мест (объектов) - природы, культуры, человеческой деятельности - форма и метод познания окружающего мира.

Экскурсия(2)-это особая форма научно-просветительной работы, заключающаяся в коллективном изучении определенного объекта музейной экспозиции или его части, города, памятников (истории, архитектуры), достопримечательностей природы, природных ресурсов и т.д. Она проходит на месте нахождения объекта, по определенной теме, под руководством подготовленных лиц.

Экскурсия(3) - это форма туризма, научно-познавательной или учебной

работы, заключающаяся в коллективном изучении отобранных в соответствии с определенной темой зрительных объектов, находящихся в естественных условиях или хранилищах, осуществляемая в движении по заранее установленному маршруту под руководством специалиста в целях образования и воспитания.

Классификации экскурсий. Экскурсии различаются по: -содержанию: обзорные, тематические.

-составу участников:молодежные,подростковые,профессиональные,студенческие.

-месту проведения: городские, загородные, музейные, производственные.

-способу передвижения: пешеходные, комбинированные, автобусные.

-формам проведения (учебные, культурно-познавательные).

-цикличности проведения (по тематическим циклам, единичные).

В свою очередь тематические экскурсии можно подразделить на исторические, военно- исторические, природоведческие, искусствоведческие, литературные и т.д.

В экскурсию, как форму обслуживания туристов, входит организация экскурсионного обслуживания местного и приезжающего в данную местность населения, туристов плановых маршрутов, групп маршрутов выходного дня и туристов транспортных маршрутов экскурсионными организациями и учреждениями подсистемы транспортных путешествий - путем отправки групп туристов по договорам, заключенным между различными экскурсионными учреждениями.

Путешествие - форма туризма, сущность которой состоит в проведении отпуска или выходных дней в совместных групповых поездках (15 и более человек) по единому маршруту и на одинаковых для всех условиях. Путешествия организовываются туристскими учреждениями, предоставляющими комплексное обслуживание, циклы экскурсий, транспорт, места для ночлега, питание и т.д.

В случае, когда в стоимость группового тура включаются расходы путешественников, связанные с проездом от места формирования группы до первого на маршруте средства размещения - такое путешествие носит название транс-тур.

Туристские походы - активный способ передвижения (пешком, на лыжах, велосипедах, в байдарках, лодках весельных, шхунах и т.д.) с ночлегами в полевых условиях. Турпоходы часто проводятся на самодеятельных началах туристскими клубами, секциями.

Маршрут - путь следования туристов, обозначенный перечнем всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых туристом во время путешествия с указанием видов транспорта, используемых туристом для передвижения между пунктами остановок(пребываний на маршруте).

Начало маршрута — место оказания туристу первой туристской услуги, оговоренной в договоре.

В зависимости от перемещения по пути следования на маршруте различаются линейные, кольцевые, радиальные и комбинированные виды маршрутов.

Линейный маршрут — путь следования, начало и окончание которого, происходит в разных географических пунктах пребывания.

Кольцевой маршрут — путь следования, начало и окончание которого, происходит в одном географическом пункте пребывания ("Золотое кольцо России")

Радиальный маршрут — путь следования, начало и окончание которого, происходит в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в котором, турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь в пункт начала путешествия.

Комбинированный маршрут — пункт следования, который содержит в себе элементы линейного, кольцевого и радиального маршрутов в той или иной комбинации.

Программа туристского путешествии (пребывания) — план мероприятий, с указанием дат и времени пребывания в пунктах остановки на маршруте, размещения в гостинице, посещение мест туристского интереса с целью их осмотра (экскурсии), питания, а также перемещения на маршруте с помощью указанных а программе транспортных средств. Программа пребывания является планом реализации проданных путешественнику туристских услуг, оговоренных в договоре. Программы пребывания могут быть типовыми и/или индивидуальными.

Туристский товар — продукт труда производственных сфер деятельности, произведенный для продажи и предназначенный для привлечения потребителей в путешествиях, на отдыхе или в процессе экскурсий.

Туристские услуги — деятельность предприятий, организаций, учреждений или граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей потребителей в путешествиях, на отдыхе или в экскурсиях.

Туристские товары и услуги включают в себя комплексные поездки (пакеты услуг- туры), услуги размещения, питания, транспортные, культурные, спортивные, экскурсионные и другие услуги, включая специальные услуги, специфические туристские товары и сувениры, потребляемые в месте пребывания. При этом туристские услуги делятся на основные (включенные в тур и оплаченные посетителем) и дополнительные, оплачиваемые в момент потребления во время путешествия и в месте пребывания.

Турпакет, тур, пакте услуг, турпродукт — это комплексная туристская услуга, путешествие, поездка, организуемая на индивидуальной основе по определенному маршруту и программе с предварительным бронированием проездных билетов, гостиничных, транспортных, экскурсионных услуг и услуг питания, оформлением виз, страховки и т.п.

Пакеты услуг (туры) включают в себя:

- услуги размещения,

- услуги питания (включая напитки);

- услуги транспорта;

- трансфер (встречи, проводы, подвоз багажа);

- услуги по организации рекреационных, культурных и спортивных мероприятий;

- услуги по организации посещения магазинов;

- прочие услуги (туристские формальности, страхование и др.)